王建宙:新生態(tài)環(huán)境創(chuàng)造新價(jià)值
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近日,在2008 ITU亞洲會議(ITU TELECOM ASIA 2008)上,中國移動(dòng)總裁王建宙表示:在新的生態(tài)環(huán)境下,無處不在的網(wǎng)絡(luò)改變著生活、行為和文化,ICT的發(fā)展形成的新價(jià)值鏈,每一個(gè)環(huán)節(jié)都在發(fā)揮應(yīng)有的作用,從而推動(dòng)了電信行業(yè)經(jīng)營模式的變化,在這個(gè)新的生態(tài)系統(tǒng)逐步完善的同時(shí),其自身的價(jià)值也得以實(shí)現(xiàn)。
北京奧運(yùn):手機(jī)展示新價(jià)值
王建宙表示:今天,新的一代已成為Connected Generation,人類的科技成果幫助我們建立起一個(gè)新的生態(tài)環(huán)境,無處不在的網(wǎng)絡(luò)改變著人們的工作、生產(chǎn)、經(jīng)營、學(xué)習(xí)和娛樂的方式,網(wǎng)絡(luò)正在改變?nèi)藗兊男袨?,改變?nèi)祟惖奈幕?/p>
顯然,作為合作伙伴,中國移動(dòng)在剛剛結(jié)束的北京2008奧運(yùn)會為大眾提供的無線視聽盛宴,無疑是對這一說法最為鮮活生動(dòng)的詮釋。
王建宙說,他和他邀請了二十多位來自全球的電信公司CEO在北京奧運(yùn)開幕式上驚喜地看到,許多現(xiàn)場觀眾使用手機(jī)向外界傳遞場內(nèi)信息,并通過手機(jī)發(fā)送自己拍攝的照片;同時(shí)那些正在入場的各國體育代表團(tuán)中,有許多運(yùn)動(dòng)員一邊行進(jìn)一邊用手機(jī)與親友分享難忘的歷史時(shí)刻。
北京奧運(yùn)開幕式當(dāng)天晚上,在國家體育場及周邊地區(qū),使用中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)多達(dá)26萬部,每小時(shí)的通話次數(shù)多達(dá)22萬次。由于中國移動(dòng)事先已建設(shè)了覆蓋良好、容量巨大的移動(dòng)通信系統(tǒng),確保了當(dāng)晚網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的穩(wěn)定暢通,外國的來訪者也享受了良好的漫游服務(wù)。
更讓王建宙欣慰的是,在北京奧運(yùn)會上,手機(jī)不僅繼續(xù)作為奧運(yùn)會提供無線通信服務(wù)的工具,而且第一次以新媒體的身份登上了奧運(yùn)舞臺。奧運(yùn)主題歌第一次通過手機(jī)發(fā)布,并在24小時(shí)內(nèi)就通過手機(jī)下載了500多萬次;奧運(yùn)官方網(wǎng)站第一次有了手機(jī)版,第一次發(fā)行,訂閱者就超過1200萬人。
王建宙認(rèn)為:青少年一代是網(wǎng)絡(luò)的最熱衷的使用者,也是新業(yè)務(wù)的巨大的推動(dòng)力。中國移動(dòng)為青少年用戶提供了專門的品牌和專門的服務(wù),短信、彩信是他們最常使用的業(yè)務(wù)。事實(shí)上,一些年輕人用手機(jī)輸入漢字的速度已經(jīng)超過了手寫,一些新業(yè)務(wù),例如音樂下載、即時(shí)通信、博客等都在快速地推廣。一首好的歌曲可以在幾個(gè)月內(nèi)下載超過1000萬次。今天,中國移動(dòng)無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入已超過總收入的25%。
當(dāng)然,一個(gè)新的生態(tài)系統(tǒng)的建立并非是一件簡單的事情。王建宙認(rèn)為,ICT的發(fā)展形成了一條新的價(jià)值鏈,價(jià)值鏈中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都在發(fā)揮應(yīng)有的作用。隨著技術(shù)的發(fā)展,新業(yè)務(wù)的推出,電信行業(yè)的經(jīng)營模式也正在發(fā)生變化。但不管如何變化,在一個(gè)新的生態(tài)系統(tǒng)在逐步完善的同時(shí),其自身的價(jià)值也得以實(shí)現(xiàn)。
農(nóng)村地區(qū):信息改變農(nóng)民生活
“同樣,在農(nóng)村地區(qū),村民們通過手機(jī)與外界聯(lián)系,信息的暢通正在改變他們的生活”,王建宙說。
目前,無論是在湄公河地區(qū)、在亞洲,乃至全世界,數(shù)字鴻溝的問題依然存在。當(dāng)大城市中的許多人已具有三個(gè)甚至更多的移動(dòng)電話時(shí),在偏遠(yuǎn)的山區(qū),人們甚至還從來沒有用過電話或其它任何電信設(shè)施。這不僅對他們的生活極不便利,而且直接影響他們的收入。例如,在沒有電信設(shè)施覆蓋的地方,種蔬菜和水果的農(nóng)民不知道市場的行情,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格完全由中間商決定。事實(shí)證明,電信,特別是移動(dòng)通信可以消除數(shù)字鴻溝中發(fā)揮很大的作用。
近年來,中國移動(dòng)投資約20億美元,在三萬多個(gè)最偏僻的農(nóng)村建立了移動(dòng)通信覆蓋。在這些地方施工,中國移動(dòng)克服了兩大難題:一是交通極其不便利,;二是缺乏電源供應(yīng)。王建宙說:“盡管花費(fèi)了較大代價(jià),但中國移動(dòng)將其視為自己的一種社會責(zé)任。”
目前,中國移動(dòng)的用戶已超過4億戶,網(wǎng)絡(luò)已覆蓋了97%的中國人口。即使在缺乏電源供應(yīng)和道路設(shè)施最偏僻的農(nóng)村,中國移動(dòng)也建設(shè)了移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。
通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋給偏僻農(nóng)村帶來了直接的變化,村民不僅用手機(jī)建立互相間的聯(lián)絡(luò),而且通過手機(jī)來獲取各種各樣的信息。
王建宙說,“我曾去過一個(gè)偏僻農(nóng)村,看到一個(gè)種蔬菜的農(nóng)民拿著手機(jī),我問他手機(jī)對他有什么用,他回答:‘過去我出售蔬菜的價(jià)格完全由中間商決定的,有了手機(jī),我可以隨時(shí)了解市場的行情’”。
更讓王建宙津津樂道的是移動(dòng)通信在搶險(xiǎn)救災(zāi)中的獨(dú)特作用。他說,今年5月,中國四川遭受了特大地震,在整個(gè)抗災(zāi)工作中,移動(dòng)通信發(fā)揮了巨大的作用。無論是政府官員、救災(zāi)人員,還是當(dāng)?shù)厝罕?,都把手機(jī)作為他們最重要的通信工具。我們甚至還通過手機(jī)確定被埋在廢墟內(nèi)的生還群眾的位置,通過手機(jī)幫助找到失散的親人。
王建宙說:農(nóng)村通信是一種責(zé)任,同時(shí)農(nóng)村通信也是運(yùn)營商拓展的一種機(jī)會。特別是在城市普及率很高的情況下,農(nóng)村更成為移動(dòng)通信新的市場和增長點(diǎn)。他舉例說,2007年初,我們收購了巴基斯坦的Paktel公司,當(dāng)時(shí)這個(gè)公司只有800多個(gè)基站,今天,公司使用新的品牌ZONG,基站總數(shù)達(dá)到3500個(gè)。我們在巴基斯坦就運(yùn)用了我們在中國農(nóng)村移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
王建宙表示,湄公河地區(qū)各國有許多相似性,中國移動(dòng)愿意與湄公河地區(qū)的同行分享經(jīng)驗(yàn)。我們愿與該地區(qū)的電信運(yùn)營商建立良好的合作關(guān)系,也愿意在該地區(qū)尋找投資的機(jī)會。我們相信,移動(dòng)通信是填補(bǔ)數(shù)字鴻溝的橋梁,而各國運(yùn)營商的合作更能加快橋梁的建設(shè)。