英國電信于近日宣布，其環(huán)球服務部門在業(yè)界重要分析公司—— Gartner 的全球管理化服務與專業(yè)網絡服務提供商魔方象限中被列入“領導者”象限。這是繼英國電信在競爭激烈的北美市場被列入挑戰(zhàn)者象限之后的又一重大成就。
Gartner 的全球管理化服務與專業(yè)服務供應商魔方象限是“大中型企業(yè)識別和評估在支持連接和通信基礎設施方面提供 IT 服務的供應商的一個指南”。
在其全球報告中，Gartner 評估了 14 家供應商。Gartner 指出，領導者通過“支持技術和 IT 服務；重視企業(yè)和目標行業(yè)市場；及其實現價值、價格和服務水平差異化率先推出相關產品的能力”影響競爭。另外，Gartner 還指出，領導者當前的表現很好、具有明確的市場方向并且正在打造保持其市場領先地位的核心素質。供應商與客戶體驗在領導者象限中所占的權衡比重很高。所有這些供應商都證明了他們具有重要的網絡管理和外包經驗，并且了解成功提供以網絡為中心的 IT 服務所需的原動力。要獲取此全球報告，請訪問：http://mediaproducts.gartner.com/reprints/bt/156318.html
這些魔方象限中考慮的網絡 IT 服務包括網絡管理、網絡維護、網絡開發(fā)和集成、網絡與電信開支管理及網絡咨詢。
針對北美地區(qū)，Gartner 評估了 18 家為業(yè)務通信系統提供 IT 服務的供應商，評估的項目包括愿景的完整性和執(zhí)行能力。
英國電信環(huán)球服務首席執(zhí)行官柏若峰說：“Gartner 將英國電信列入領導者象限進一步證明，英國電信具有為跨國企業(yè)提供在當今全球經濟中取得成功所需的服務的全球范圍和愿景。對于在北美市場被列入挑戰(zhàn)者象限，我們也感到十分欣喜，這證明我們在美洲地區(qū)的強大實力使我們能夠更好地滿足美國和加拿大跨國公司的全球需求以及全球大型企業(yè)的美洲需求。”
BT 環(huán)球服務提供一系列以網絡為核心的專家建議和實踐，橫跨了高性能網絡、應用管理、外包和管理化服務以及業(yè)務轉型。BT 環(huán)球服務的雇員超過 30,000 人，遍布 70 個國家，并在 170 個國家提供服務。BT 的二十一世紀全球 IP 虛擬網絡基礎設施現在可從 168 個國家訪問。BT 廣泛服務于全球 10,000 多家企業(yè)客戶，超過 75% 的《財富》500 強企業(yè)以及半數以上的《財富》1000 強企業(yè)都是 BT 的客戶。
北美是 BT 的一個重要市場，在當地，BT 已經連續(xù) 20 多年為跨國企業(yè)提供服務，目前在 70 個城市雇傭員工 4,300 人。BT 在北美地區(qū)的年收入大約為 17 億美元，在美國和加拿大有 1,000 多家客戶。BT 為跨國企業(yè)提供一系列的解決方案，覆蓋了融合、安全、企業(yè)移動性、聯系中心解決方案以及 IT 外包和轉型。
魔方象限受版權保護，版權歸 Gartner, Inc. 所有，未經許可，不得重用。魔方象限是某個市場在特定時間段的一個圖形表示。它描述了 Gartner 對某些供應商針對 Gartner 定義的市場標準的衡量情況的分析。Gartner 不對魔方象限中描述的任何供應商、產品或服務做出保證，也不建議技術用戶只選擇那些被放進領導者象限的供應商。魔方象限只是一個研究工具，不是具體的行動指南。Gartner 拒絕與次研究有關的所有明示或暗示的擔保，包括任何適銷性擔保或特定用途適合性擔保。
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