C114 3月11日消息(李明)隨著國內Internet使用人數的增加,利用Internet進行網絡購物并以銀行卡付款的消費方式已漸流行,市場份額也在快速增長,電子商務逐漸成為業(yè)界熱議的一個焦點話題,相關的電子商務網站也層出不窮。但是,由于受到國際金融危機的影響,電子商務市場的發(fā)展前景也成為業(yè)界普遍關注的問題。
在近日舉行的2009中國互聯網市場年會上,賽迪顧問互聯網與電子商務咨詢中心總經理陳文表示,09年中國電子商務市場可謂機遇和挑戰(zhàn)并存,而政府和企業(yè)的通力合作是抓住機遇并贏得挑戰(zhàn)的基礎。在此基礎上,中國電子商務市場才有可能逐步向發(fā)達國家電子商務水平接近。
其實這種分析是不無道理的。據賽迪顧問統計數據顯示,2008年中國電子商務市場交易額達到24000億元,同比增值達到41.2%,其中B2B市場仍是總交易額的構成主體,C2C基本維持現狀,B2C將提速發(fā)展;2008年6月中國網上購物人數達到6329萬人,網上支付人數達到5697萬人,增長率分別為25%和22.5%。由此可見,中國電子商務市場的發(fā)展前景仍然比較樂觀。
但是,陳文在對中國電子商務市場前景表示看好的同時,也指出了其中存在的問題。陳文認為,雖然中國電子商務市場規(guī)模的增長仍維持在一個較高的水平,但市場規(guī)模增長的放緩仍是不爭事實,這一現象不僅是全球金融危機所導致,同時電子商務市場也存在著其他發(fā)展瓶頸。
一是資金投入不足。政府已經逐步認識到電子商務公共服務平臺對中小企業(yè)度過經濟寒冬作用巨大,且通過改善政策環(huán)境和引導予以扶持,但政府財政投入畢竟有限,不足以完全支持其運作發(fā)展;
二是支撐服務體系尚不健全。從目前的電子商務平臺來看,大多數平臺只做到了能完成貿易過程中的特定服務,比如廠商介紹、產品展示,而對交易前的業(yè)務協同、交易后的支付和物流等功能性環(huán)節(jié)缺乏關注,貿易的全流程服務更無從實現。三是相關法律法規(guī)缺失,導致在交易過程中出現問題無法可依。
對于如何解決上述問題,陳文提出了自己的建議。首先,政府應加強引導性投資的注入解決資金不足問題;其次,企業(yè)與政府應合力完善電子商務支撐體系;最后,政府有關部門應盡快完善相關法律法規(guī),充分保護商家和消費者的利益。陳文認為,我們應當冷靜面對電子商務市場中可能出現的機遇,同時積極面對市場中可能出現的挑戰(zhàn),通過社會各界的積極努力才能保證我國電子商務市場快速、健康發(fā)展。