法國電信出臺應對衰退計劃
為應對當前的經濟衰退,法國電信近日公布了一項名為“Orange2012”的3年戰(zhàn)略,目的是在縮減成本和投資的同時將集團從現(xiàn)在到2012年的年度現(xiàn)金流維持在2008年80億歐元的水平。按照這份計劃,法國電信將削減運營支出和資本支出,并減少15億歐元的基礎設施投資計劃。
這家法國主體運營商表示,在未來3年將優(yōu)先考慮簡化用戶體驗、優(yōu)化成本、確保執(zhí)行力的持續(xù)性和提高公司的靈敏度。具體包括:簡化用戶體驗,通過更簡單的零售設計和營銷材料以及簡化產品使用提升用戶對新技術的了解,并創(chuàng)建一個專門的設計和工效學小組以改善呼叫中心運行程序;增強公司的靈敏度,使提供的產品和服務更加合理,以縮短產品推向市場的時間并關注新的機會;在持續(xù)較長的一段時間里加強執(zhí)行,進一步共享網絡、信息系統(tǒng)和平臺。Orange2008年新增加了1100萬用戶,使其用戶總數(shù)達到近1.22億,特別是移動互聯(lián)網用戶增加至2670萬,相比2007年年底的1570萬上漲了70%。為使移動部門業(yè)績在未來3年內保持穩(wěn)定,法國電信將加大對內容、在線廣告和電子健康等領域的開發(fā)力度。這家運營商還將增加每年招納的實習生人數(shù),以確保公司能有穩(wěn)定的人才儲備。
Orange第四季度新增用戶420萬戶,其中有超過300萬來自新興市場,但該公司在本國市場仍新增了70萬用戶,對于在法國這個飽和且競爭激烈的市場而言是個不錯的成績。
從目前看來,在經濟衰退結束前的這段時間內,法國電信的擴張計劃似乎要有所側重,該公司表示“不會有轉型交易”,并將堅持把注意力放在“現(xiàn)有市場的有機增長”方面。
2008年第四季度,法國電信的收入為136.3億歐元,同比僅增長0.7%。營業(yè)利潤增長0.6%,至46.3億歐元。在對2009年的預期中,法國電信表示現(xiàn)金流將保持在80億歐元的水平;研發(fā)和基礎設施投資也將基本保持不變,分別占到銷售收入的12%和13%。