漫游欺詐可能導(dǎo)致全球一年損失50億美元

北京時(shí)間5月31日上午消息（常山）MACH公司提出警告稱，預(yù)計(jì)漫游欺詐行為將導(dǎo)致全球移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在2009年期間增加50億美元費(fèi)用，目前世界各地已有許多運(yùn)營(yíng)商采納了NRTRDE（實(shí)時(shí)漫游數(shù)據(jù)交換）的建議。由此，欺詐行為將轉(zhuǎn)移到那些缺乏保護(hù)的公司。

MACH是一家移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商，提供財(cái)務(wù)清查及結(jié)算服務(wù)，是沃達(dá)豐等運(yùn)營(yíng)商的合作伙伴。該公司發(fā)布“危言聳聽”的報(bào)告雖有推銷產(chǎn)品之嫌，但是業(yè)界此前還較少有關(guān)于漫游欺詐的公開數(shù)據(jù)。

MACH聲稱能夠?qū)θ种褂肎SM和CDMA網(wǎng)絡(luò)的漫游電話進(jìn)行清查，占全球跨運(yùn)營(yíng)商漫游業(yè)務(wù)批量總數(shù)的60%以上。MACH的NRTRDE客戶數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過300家，F(xiàn)raud Protection（防范欺詐）的客戶群規(guī)模也以每6個(gè)月翻一番的速度在迅速增長(zhǎng)。

MACH防欺詐產(chǎn)品管理（Fraud Product Management）部主管兼GSMA Fraud Forum下屬漫游分會(huì)會(huì)長(zhǎng)James Stewart表示：“由于一些運(yùn)營(yíng)商缺乏可視性且內(nèi)部流程遲緩，因此，漫游欺詐者們趁機(jī)從中牟利而讓運(yùn)營(yíng)商‘埋單’。眼下許多運(yùn)營(yíng)商正重新評(píng)估其現(xiàn)有的欺詐檢測(cè)措施，并開始尋找新的途徑來降低開支。他們的利潤(rùn)承受著來自不斷增長(zhǎng)的漫游費(fèi)率管制和競(jìng)爭(zhēng)的壓力，然而欺詐行為的愈演愈烈讓其在經(jīng)濟(jì)上無法拓展業(yè)務(wù)，他們的用戶也不能接受任何因防范欺詐所造成的服務(wù)中斷。”

James Stewart表示：“將移動(dòng)欺詐的損失降到最低需要嚴(yán)格執(zhí)行4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。即實(shí)時(shí)可視性、快速分析、情報(bào)調(diào)查和迅速反應(yīng)。”因此，應(yīng)提供一套防范欺詐的早期預(yù)警機(jī)制和漫游數(shù)據(jù)，讓運(yùn)營(yíng)商更清楚客戶的行為。這些強(qiáng)有力的防范欺詐措施使運(yùn)營(yíng)商減少了漫游障礙，有助于增加他們從漫游用戶中獲得的收入。