漫游欺詐可能導致全球一年損失50億美元

北京時間5月31日上午消息（常山）MACH公司提出警告稱，預計漫游欺詐行為將導致全球移動運營商在2009年期間增加50億美元費用，目前世界各地已有許多運營商采納了NRTRDE（實時漫游數(shù)據(jù)交換）的建議。由此，欺詐行為將轉移到那些缺乏保護的公司。

MACH是一家移動網絡解決方案供應商，提供財務清查及結算服務，是沃達豐等運營商的合作伙伴。該公司發(fā)布“危言聳聽”的報告雖有推銷產品之嫌，但是業(yè)界此前還較少有關于漫游欺詐的公開數(shù)據(jù)。

MACH聲稱能夠對三分之二使用GSM和CDMA網絡的漫游電話進行清查，占全球跨運營商漫游業(yè)務批量總數(shù)的60%以上。MACH的NRTRDE客戶數(shù)遠遠超過300家，F(xiàn)raud Protection（防范欺詐）的客戶群規(guī)模也以每6個月翻一番的速度在迅速增長。

MACH防欺詐產品管理（Fraud Product Management）部主管兼GSMA Fraud Forum下屬漫游分會會長James Stewart表示：“由于一些運營商缺乏可視性且內部流程遲緩，因此，漫游欺詐者們趁機從中牟利而讓運營商‘埋單’。眼下許多運營商正重新評估其現(xiàn)有的欺詐檢測措施，并開始尋找新的途徑來降低開支。他們的利潤承受著來自不斷增長的漫游費率管制和競爭的壓力，然而欺詐行為的愈演愈烈讓其在經濟上無法拓展業(yè)務，他們的用戶也不能接受任何因防范欺詐所造成的服務中斷。”

James Stewart表示：“將移動欺詐的損失降到最低需要嚴格執(zhí)行4個關鍵點。即實時可視性、快速分析、情報調查和迅速反應。”因此，應提供一套防范欺詐的早期預警機制和漫游數(shù)據(jù)，讓運營商更清楚客戶的行為。這些強有力的防范欺詐措施使運營商減少了漫游障礙，有助于增加他們從漫游用戶中獲得的收入。