導讀：《商業(yè)周刊》網(wǎng)絡版今天刊文稱，亞馬遜雖然一直都絕口不提手機應用業(yè)務，但是它近期的一系列收購行為和招聘廣告卻顯示，亞馬遜有意借助Kindle進軍這一領域。
三種可能目標
亞馬遜可能正在密謀拓展手機軟件市場。該公司已經(jīng)推出了幾款手機應用。一款可以讓蘋果iPhone用戶閱讀電子書。還有一款則可以讓黑莓用戶在實體零售店中拍攝產(chǎn)品照片，然后利用該照片到亞馬遜找到類似的產(chǎn)品。但這或許只是個開端。
過去幾個月中，這家零售巨頭已經(jīng)擴大了手機工程師團隊。它所收購的幾家公司所擁有的產(chǎn)品和技術也可以幫助亞馬遜開發(fā)新的手機軟件。幾名軟件行業(yè)高管和分析師認為，亞馬遜可能有幾個目標：出售更多可以在Kindle電子書閱讀器上運行的程序；面向更多設備出售亞馬遜的電子書；通過銷售手機應用提升收入。
亞馬遜沒有對手機軟件計劃作出評論。亞馬遜發(fā)言人辛茜婭·波特加(Cinthia Portugal)說：“我們不會討論今后的計劃和發(fā)展。”
對亞馬遜而言，進軍手機軟件市場的確有一定的意義。目前，智能手機用戶通常是從設備廠商那里購買應用。但手機應用廠商Handango亞歷克斯·布魯姆(Alex Bloom)認為，如果消費者的忠誠度從手機廠商轉向?qū)ｉT提供手機軟件的在線商店，這種情況就會改變。他說：“設備在變，今天的熱門產(chǎn)品明天未必仍然熱門。消費者會更換不同的設備，但卻有可能一直對一家零售商保持忠誠。” Handango在亞馬遜網(wǎng)站中開了一家在線PC軟件商店。
如果亞馬遜可以為Kindle創(chuàng)建一家在線商店，從而對正在銷售的30萬本電子書形成補充，那就可以提升Kindle業(yè)務的利潤率。美國投資銀行Sanford C. Bernstein分析師杰弗里·林德賽(Jeffrey Lindsay)表示，目前，亞馬遜的電子書大多數(shù)售價都為10美元，因此，每銷售7本電子書才能獲得與1本常規(guī)精裝圖書相同的收入。
行業(yè)前景廣闊
林德賽估計，Kindle 2008年的銷量為50萬臺，到2012年，有望達到300萬臺。亞馬遜一直都希望通過出售數(shù)碼音樂和電影來盈利，如今，他們或許也希望從快速增長的手機應用市場分一杯羹。美國科技行業(yè)咨詢公司Juniper Research預計，雖然2008年全美手機軟件和相關費用的產(chǎn)值僅為10億美元，但到2014年卻有望飆升至250億美元。
另外一個促使亞馬遜對手機軟件市場感興趣的原因是，它可以借此將自己所擁有的28.5萬本電子書、雜志和博客推廣到黑莓以及諾基亞和其他運行Symbian操作系統(tǒng)的手機中。林德賽說：“亞馬遜不能將Kindle變成一個封閉的系統(tǒng)，因為這會引發(fā)監(jiān)管者的關注。”監(jiān)管者有可能會因此質(zhì)疑亞馬遜對電子書市場的控制。
還有一家手機軟件廠商也認為，亞馬遜有可能在考慮面向更多的手持設備推出Kindle手機書店。今年3月，亞馬遜已經(jīng)通過一款應用向iPhone開放了電子書店。
亞馬遜正在通過有選擇的收購和積極的招聘政策來提升自己在手機軟件領域的地位。
6月18日，亞馬遜收購了SnapTell。通過該公司出品的軟件，iPhone和其他手機用戶就可以對貨架上的CD、DVD、書籍以及視頻游戲拍照，然后與亞馬遜的標價進行對比。SnapTell還能夠為谷歌Android系統(tǒng)創(chuàng)建軟件。4月末，亞馬遜還收購了Lexcycle，利用該公司的軟件，用戶就可以通過iPhone閱讀電子書。
招聘相關人員
除此之外，亞馬遜還在招聘相關人才。這家網(wǎng)絡零售巨頭在其網(wǎng)站上公開招聘17個與手機相關的職位，包括軟件工程師、手機支付高級產(chǎn)品經(jīng)理以及手機應用總監(jiān)。在其中一則招聘廣告中，亞馬遜表示，希望應聘者能夠為亞馬遜“開發(fā)與手機公司的合作關系”。另外一個職位則希望應聘者具備為微軟Windows Mobile操作系統(tǒng)開發(fā)程序的能力。
手機應用還可以幫助亞馬遜更為有效地進軍新市場，比如學校。亞馬遜計劃在亞利桑那州立大學和俄勒岡瑞德學院測試最新版的電子書閱讀器。IDC副總裁斯科特·埃里森(Scott Ellison)說，亞馬遜還有可能考慮為Kindle開發(fā)應用，以便增強互動閱讀體驗。例如，互動烹飪手冊可以手把手地向用戶傳授烹飪方法。
其他的電子書閱讀器公司也在考慮拓展手機應用。創(chuàng)業(yè)公司Plastic Logic將于明年初發(fā)布首款產(chǎn)品。該公司業(yè)務開發(fā)副總裁達倫·奔茲(Daren Benzi)說：“電子書閱讀器沒有理由拒絕應用。”
最終，當消費者可以通過移動設備來訪問相應的服務并完成各種任務時，亞馬遜或許就將推廣軟件以增強Kindle的吸引力。林德賽說：“從根本上講，Kindle跟上網(wǎng)本的配件一樣。所以Kindle也就沒有理由不能收發(fā)電子郵件或進行網(wǎng)絡瀏覽。”亞馬遜一直對此表示沉默，但是業(yè)內(nèi)觀察人士都認為，Kindle的野心正在膨脹。()
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