SA：Sprint與愛立信達(dá)成網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)是明智的自救之舉

北京時(shí)間7月16日早間消息（常山）市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)Strategy Analytics研究“愛立信為Sprint提供網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)”指出，這一為期七年，金額為45至50億美元規(guī)模的外包合同，是一項(xiàng)雙贏交易，但這種模式并不會(huì)很快被其他頂級(jí)運(yùn)營商復(fù)制。愛立信為Sprint的無線和有線網(wǎng)絡(luò)提供日常運(yùn)營托管服務(wù)（Managed Service），這種合作模式在美國尚屬首次。受益于愛立信的最佳行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，Sprint可將精力集中在網(wǎng)絡(luò)覆蓋和開發(fā)新服務(wù)上。

Strategy Analytics無線網(wǎng)絡(luò)高級(jí)分析師Susan Welsh de Grimaldo認(rèn)為：“Sprint仍將保持其戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)者的地位，跟愛立信的合作并非放棄其關(guān)鍵能力，而是雇傭有經(jīng)驗(yàn)的維護(hù)人員來保證其網(wǎng)絡(luò)能處于良好狀態(tài)，將自己的精力和投資集中到建設(shè)更好的網(wǎng)絡(luò)和提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)與產(chǎn)品組合上。Sprint無法承受再失去市場(chǎng)份額給AT&T和Verizon Wireless，通過將改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)性能，改進(jìn)運(yùn)營流程和效率的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任轉(zhuǎn)移給愛立信，Sprint可以把關(guān)注點(diǎn)放在取得最終目標(biāo)上。”

Sprint與愛立信的托管服務(wù)交易順應(yīng)了一個(gè)行業(yè)大趨勢(shì)，即通過外包或網(wǎng)絡(luò)共享的方式整合資源以改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)性能、提升網(wǎng)絡(luò)效率。Strategy Analytics無線網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略服務(wù)總監(jiān)Phil Kendall評(píng)論道：“運(yùn)營商意識(shí)到，對(duì)其核心價(jià)值來說，客戶服務(wù)、品牌、提供有吸引力的服務(wù)和產(chǎn)品，比基本的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營，更加關(guān)鍵。”

在托管服務(wù)產(chǎn)品化方面領(lǐng)先的愛立信，將在美國贏得更強(qiáng)的市場(chǎng)地位。愛立信或許會(huì)發(fā)現(xiàn)，初期很難從Sprint交易中擠出利潤來，但是該交易卻能提供其他方面的激勵(lì)，包括獲得超越服務(wù)指標(biāo)的好聲望，支持其投標(biāo)其他美國網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項(xiàng)目的能力，并能任用從Sprint項(xiàng)目中轉(zhuǎn)移過來的具有CDMA網(wǎng)絡(luò)能力的員工支持其跟Verizon Wireless在LTE方面的合作。