華為高管解讀全球策略：以研發(fā)消滅批評與謠言

7月14日消息，在最近的德國慕尼黑一場訂單大戰(zhàn)中，華為無線產(chǎn)品部門最終獲勝，回?fù)袅嗽S多當(dāng)?shù)嘏u家的責(zé)難。

上周，在華為的的移動(dòng)用戶大會(huì)上，華為無線產(chǎn)品部門總裁萬彪(音譯自Wan Biao)與部門副總朱潭(音譯自Zhu Tan)告訴媒體：與最初殺入電信市場的形象相比，華為如今面貌已經(jīng)大變。朱潭感嘆說：“十年前，沒人知道華為，也沒有人相信華為。現(xiàn)在，所有人都相信我們，與競爭對手相比我們有更好的技術(shù)。”

在批評中艱難成長

在開拓國際市場時(shí)，對華為的責(zé)難已經(jīng)是司空見慣的事。最典型的批評是華為靠價(jià)格戰(zhàn)爭奪市場，給運(yùn)營商提供免費(fèi)試用產(chǎn)品，利用銀行對供應(yīng)商進(jìn)行無限制的融資。對此問題萬彪回答說：“華為向供應(yīng)商提提供融資一事無可奉行，對于財(cái)務(wù)上的問題，我不適合回答。”

朱潭則駁斥了”價(jià)格戰(zhàn)“一說，他表示：“我們不只用價(jià)格贏得訂單，我們大部分的優(yōu)勢在于技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量。”對向運(yùn)營商提供免費(fèi)試用產(chǎn)品一事，朱潭回答模糊：“它們是否付了錢……這事情很難說清楚。我們不能說他們付了錢還是沒付錢，因?yàn)楹軓?fù)雜。”

但是朱潭強(qiáng)調(diào)，華為沒有任何規(guī)定允許向運(yùn)營商提供產(chǎn)品免費(fèi)試用，他說：“我們要賺錢，這就是政策。”

技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者還是追隨者？

加拿大的Telus公司是華為的關(guān)鍵客戶，它們正在布置HSPA網(wǎng)絡(luò)，設(shè)備由華為和諾基亞西門子提供，公司計(jì)劃不久的將來升級到LTE。

TELUS首席技術(shù)官Ibrahim Gedeon也參加了德國華為大會(huì)，它之前在北電任職達(dá)17年之久，他承認(rèn)說，最初選擇華為做為最大的供應(yīng)商的確不太容易。

Ibrahim Gedeon說：“華為因?yàn)閷Ρ彪姷墓饫w和思科的路由器進(jìn)行反向設(shè)計(jì)而聞名。但通過對產(chǎn)品進(jìn)行評估后，我對它的自主研發(fā)的射頻設(shè)計(jì)印象很深刻。”

這是不是意味著華為已經(jīng)不再是一家技術(shù)追隨者呢？

Gabriel Brown公司的分析師Heavy Reading說，在無線接入領(lǐng)域，華為通過SingleRAN使自己與無線技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者并駕齊驅(qū)。

SingleRAN解決方案使運(yùn)營商能夠?qū)崿F(xiàn)各種制式移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的全面融合，包括基站、基站控制器、站點(diǎn)及運(yùn)維等。它能構(gòu)建簡單和統(tǒng)一的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，用一張網(wǎng)就能同時(shí)提供 GSM，WCDMA和LTE等多種網(wǎng)絡(luò)制式的服務(wù)，同時(shí)只需要進(jìn)行簡單的軟件配置，就能根據(jù)不同的話務(wù)模型調(diào)整GSM或WCDMA的容量，幫助運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值最大化。

Heavy Reading還說：“華為在SingleRAN概念上是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，而不再是一個(gè)快速跟隨者，他逐漸扮演了一個(gè)主要的全球供應(yīng)商角色。”

專訪華為營銷主管Charles Huang：

問：在過去五年中，華為在電信領(lǐng)域取得了驚人地成長，現(xiàn)在在許多電信產(chǎn)品的市場份額中，華為已經(jīng)位居前三甲。到底是什么原因促使公司飛速成長的呢？成為第一名華為還需要多長時(shí)間？

答：在許多領(lǐng)域，我們至今不是第一名。我們離成功還很遙遠(yuǎn)。相比于競爭對手，我們依然不夠好，還有許多東西要學(xué)習(xí)，尤其是在管理方面。

我們之所以獲得驚人的增長主要有幾個(gè)原因。一，我們堅(jiān)持客戶為本的戰(zhàn)略，所有的組織，流程和文化都是以客戶為導(dǎo)向的。二，我們的增長是基于創(chuàng)新性產(chǎn)品和創(chuàng)新性解決方案。2008年，華為是專利申請最多的公司。三，高速增長主要是因?yàn)槲覀儗蛻粜枨蟮目焖夙憫?yīng)，我們有一套流程和規(guī)定來確保最快獲得結(jié)果。

在深圳的總部之外，我們還有14個(gè)研發(fā)中心，擁有4萬名員工，它們散布在全世界。

問：在不穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，華為能否保持目前的增長速度呢？全球性的危機(jī)有沒有給你們帶來阻礙？

答：當(dāng)然，金融危機(jī)會(huì)對電信業(yè)務(wù)帶來了些影響，但我們認(rèn)為這是短期影響。換個(gè)角度來看，金融危機(jī)對電信業(yè)務(wù)也有有利的一面。

在發(fā)達(dá)地區(qū)與新興市場，無論是用戶還是企業(yè)，它們的需求都堅(jiān)挺而且保持增長，因此金融危機(jī)的影響是短期的。比如說新興地區(qū)，還有許多的用戶沒有手機(jī)，在發(fā)達(dá)的地區(qū)，寬帶與互聯(lián)網(wǎng)需求持續(xù)增長，數(shù)據(jù)在未來十年內(nèi)都是一個(gè)增長點(diǎn)。

對電信行業(yè)來說金融危機(jī)不會(huì)太糟糕，因?yàn)榕c人溝通是人的基本需求，另外，對于大多數(shù)人來說，通信開支只占總開支的一小部分。

我們還認(rèn)為金融危機(jī)對電信業(yè)會(huì)有有利一面，因?yàn)槠髽I(yè)會(huì)更多地聚焦于削減成本，提高效率。

問：這是不是說，在經(jīng)濟(jì)氣候的左右下，為了一些更好的交易，更多的企業(yè)希望換換供應(yīng)商？

答：從當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢來看，我可以確信更多的運(yùn)營商希望引入新的供應(yīng)商，因?yàn)樾碌墓?yīng)商對它們有利，可以幫助它們降低總成本。

問：這幾年一直有謠言說，華為從事間諜活動(dòng)，不知這對華為的業(yè)務(wù)開展有何影響？

答：華為的確被謠言困擾。首先我要聲明一點(diǎn)，華為是100％的未上市企業(yè)，沒有第任何第三方持有華為股份。

我真的十分不解，說我們與軍方有聯(lián)系的謠言到底有何憑據(jù)。有些人說，因?yàn)槲覀兊膭?chuàng)始人曾在軍隊(duì)服役過，所以我們與軍方有聯(lián)系。

如果真按這種邏輯推論，那么以色列的所有公司全都與軍方有聯(lián)系，因?yàn)樵谀抢餅檐姺椒?wù)是一種義務(wù)。如果這種邏輯真的正確，那么世界上60％的企業(yè)都將與軍方有聯(lián)系，這真是十分可笑的。

另外，我們的客戶十分相信華為，它們也非常理解華為。對于一些不理解華為的人，我們也持開放態(tài)度，畢竟，由于缺乏交流，他們可能會(huì)誤解我們。我們非常歡迎誤解華為的人前來參觀，看看我們到底是怎樣的。

問：英國與美國都對這事很敏感，你覺得謠言是從哪里來的？

答：我們真的不知道謠言是哪來的。在華為我們非常開放和真誠，我們也歡迎媒體與記者到總部來。華為傾注巨大的資源于研發(fā)，然而還是有一些人說華為用了思科的研發(fā)團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行反向設(shè)計(jì)。我們又如何對這種謠言做出回應(yīng)呢？

華為對于研發(fā)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)十分尊重。我們本身就是全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)主體的重要成員，嚴(yán)格遵守法律與相關(guān)的規(guī)定。我們也與世界上許多供應(yīng)商簽署了交叉授權(quán)協(xié)議，比如諾基亞西門子和愛立信，所以我們可以共享專利……如果需要，我們也會(huì)付錢。

每年，我們都將10％的營收投入到研發(fā)中，去年就投了20億美元。

問：華為研發(fā)部門的年增長率是多少？[!--empirenews.page--]

答：今年，我們已經(jīng)有4萬名研發(fā)人員，照我估計(jì)，大概每年會(huì)增加4000-5000人。