導讀:《商業(yè)周刊》網(wǎng)絡(luò)版今天載文稱,微軟、谷歌和諾基亞等手機業(yè)大牌廠商紛紛計劃以低成本為武器進軍企業(yè)市場,挑戰(zhàn)RIM的主導地位,抵御來自蘋果和Palm不斷增加的威脅。以下為文章全文:
部分手機業(yè)大牌廠商在磨刀霍霍地準備與RIM和蘋果“對壘”。今年晚些時候,谷歌及其包括摩托羅拉在內(nèi)的硬件合作伙伴計劃推出面向企業(yè)客戶的產(chǎn)品和服務;諾基亞和微軟則已經(jīng)宣布將聯(lián)手出擊企業(yè)智能手機市場。
這些舉動的目的都是挑戰(zhàn)RIM在企業(yè)手機市場上的主導地位,并抵御來自蘋果和Palm不斷增加的威脅。投資公司Avian Securities的資料顯示,7月份,在通過美國各大移動運營商營業(yè)廳銷售的智能手機中,RIM份額為34%。RIM稱黑莓Curve是最暢銷的企業(yè)智能手機。
微軟和諾基亞8月12日公布了合作計劃,稱雙方將于2010年推出合作開發(fā)的新功能,其中包括安全和與其他產(chǎn)品同步的功能。雙方還將把Office辦公軟件移植到諾基亞手機上,他們的合作將降低企業(yè)支持智能手機的成本。
不僅局限于電子郵件
市場研究公司Charter Equity Research首席分析師埃德·施奈德(Ed Snyder)今天發(fā)表投資報告稱,“微軟和諾基亞合作針對RIM。”合作的首批成果將于明年“登陸”諾基亞E系列智能手機。諾基亞設(shè)備執(zhí)行副總裁羅伯特·安德森(Robert Andersson)說,“RIM憑借黑莓手機在基于電子郵件的企業(yè)智能手機市場占據(jù)了主導地位,我們的產(chǎn)品將不僅僅局限于電子郵件。”
諾基亞表示,通過減少服務器需求,其智能手機的支持成本將低于黑莓。安德森說,“我們堅信,我們的產(chǎn)品更具性價比。”市場研究公司Frost & Sullivan首席分析師羅納德·格魯亞(Ronald Gruia)指出,對兩者進行嚴格比較很困難,因為RIM提供有許多服務。
這次合作也標志著微軟將首次為競爭對手的手機平臺開發(fā)軟件。微軟Office部門副總裁Takeshi Numoto表示,“我們清楚,客戶希望有更多產(chǎn)品可供選擇。與諾基亞合作并不意味著我們放棄了Windows Mobile。”
谷歌產(chǎn)品的價值
谷歌也加大了進軍企業(yè)市場的力度,承諾將以更低的價格提供更多功能。迄今為止,由谷歌主導開發(fā)的Android操作系統(tǒng)主要面向消費市場,但這種情況將會發(fā)生改變。谷歌Android業(yè)務部門高管安迪·魯賓(Andy Rubin)說,“我們目前尚不支持許多企業(yè)應用,但我認為,未來企業(yè)將成為我們的目標市場。”
魯賓表示,長期以來,外部開發(fā)者一直為Android平臺開發(fā)企業(yè)軟件,但谷歌計劃移植包括電子郵件和辦公軟件在內(nèi)的現(xiàn)有軟件。格魯亞指出,與RIM相比,谷歌的產(chǎn)品在價格方面有優(yōu)勢。
谷歌進軍企業(yè)市場的計劃與摩托羅拉、三星和宏達電推出對企業(yè)客戶有吸引力的Android手機“步調(diào)一致”。Avian Securities稱,2009年末,手機廠商將推出首批與黑莓相似、配置QWERT鍵盤的Android手機,用戶可以方便地創(chuàng)建“長”電子郵件。IDC項目經(jīng)理威爾·斯托費加(Will Stofega)說,“我們在期待真正的企業(yè)級Android手機,這將開啟新一輪的競爭。”
大型企業(yè)軟件公司也開始考慮支持Android手機。手機電子郵件服務提供商Good Technology計劃今年晚些時候發(fā)布一款軟件,使企業(yè)IT經(jīng)理能遠程管理Android手機,讓Android手機用戶通過虛擬專用網(wǎng)(VPN)登錄企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。Good Technology首席營銷官約翰·赫雷馬(John Herrema)說,“我們的目標是,企業(yè)在所有手機上都將獲得相同的體驗,并非一定要使用黑莓。”
安全風險
要想獲得成功,諾基亞、谷歌等公司需要說服心存疑慮的企業(yè)IT經(jīng)理,他們信任黑莓,而且擔心新系統(tǒng)會帶來安全風險。美國西北大學首席技術(shù)官摩特查·拉希米(Morteza Rahimi)說,“每增加一種服務,系統(tǒng)的復雜性和安全風險都會提高一層。但我們別無選擇,因為這些產(chǎn)品能帶來巨大價值。我們將支持所有產(chǎn)品。”
即使不能說服企業(yè)IT經(jīng)理,RIM的對手們希望獲得所謂“產(chǎn)銷者”(指在工作和生活中使用同一部手機的用戶)的青睞。Gartner副總裁肯·杜蘭尼(Ken Dulaney)表示,目前,為員工購買智能手機的企業(yè)越來越少了,越來越多的消費者自行購買智能手機在工作和生活中使用,并要求公司提供支持。杜蘭尼估計,最高達60%的智能手機被同時用在工作和生活中。
在對安全和功能評估方面,消費者不同于企業(yè)IT經(jīng)理。例如,在蘋果“游說”企業(yè)IT經(jīng)理前,許多用戶就已經(jīng)在工作中使用iPhone了,用戶的需求會促使企業(yè)支持iPhone。諾基亞、谷歌和微軟希望產(chǎn)銷者能再次“施展魔力”。(志翔)