用戶稱蘋果調(diào)查3GS版iPhone電池耗電問題
北京時(shí)間9月22日凌晨消息,據(jù)國(guó)外媒體昨日?qǐng)?bào)道,據(jù)蘋果論壇及iPhone Blog站點(diǎn)的用戶稱,蘋果已聯(lián)系部分客戶來獲得有關(guān)iPhone 3GS電池問題的第一手報(bào)告,以查明導(dǎo)致電池電量過早耗盡的原因。
這些用戶稱,蘋果一直在與抱怨iPhone 3GS電池壽命過短的用戶進(jìn)行聯(lián)系。在某些情況下,電池會(huì)在手機(jī)處于待機(jī)狀態(tài)時(shí)耗盡電量;其他用戶則報(bào)稱在隔天晚上充電后,電池會(huì)在發(fā)送幾條短信或電郵后“神秘”耗盡電量。對(duì)大多數(shù)報(bào)稱這一問題的用戶來說,關(guān)閉“推送通知”(Push Notification)或藍(lán)牙功能似乎都不起作用。
用戶稱,蘋果的支持團(tuán)隊(duì)已開始聯(lián)系向AppleCare維護(hù)計(jì)劃報(bào)告了電池問題的部分客戶,AppleCare要求客戶開啟電池壽命日志記錄功能,然后將日志同步到PC并發(fā)送給蘋果,以便查明導(dǎo)致電池問題的原因。蘋果告知客戶,日志記錄不會(huì)影響電池壽命,但會(huì)占用硬盤空間,因此客戶應(yīng)將手機(jī)與PC連接來移除日志,這一過程可在iPhone 3GS與PC同步時(shí)自動(dòng)完成。
蘋果尚未就此置評(píng)。