iPhone用戶青睞上網(wǎng)和郵件功能 對(duì)電池不滿意
9月4日消息,Strategy Analytics用戶體驗(yàn)服務(wù)發(fā)布最新的用戶研究報(bào)告“保有并吸引新客戶:蘋(píng)果iPhone用戶分析”。分析指出,iPhone用戶在考慮購(gòu)買(mǎi)下一款新手機(jī)時(shí),要求自己所信賴(lài)的終端廠商提供新手機(jī)功能,并要求手機(jī)電池持續(xù)時(shí)間得以改進(jìn)。相對(duì)于其它手機(jī)功能,iPhone 用戶對(duì)電池持續(xù)時(shí)間和照相質(zhì)量的滿意度低。
報(bào)告對(duì)蘋(píng)果iPhone用戶的分析包括:用戶已經(jīng)使用或想擁有的手機(jī)功能和服務(wù),用戶最不滿意的地方,以及現(xiàn)有iPhone用戶如果打算買(mǎi)新手機(jī)時(shí)會(huì)考慮哪些因素。
Strategy Analytics高級(jí)用戶體驗(yàn)分析師Paul Brown評(píng)論道:“Strategy Analytics 的調(diào)研結(jié)果顯示,iPhone的用戶比非iPhone用戶使用的功能更多,三分之二的iPhone用戶每天都‘上網(wǎng)瀏覽’并‘收發(fā)個(gè)人郵件’,這些功能非常耗電。”
Strategy Analytics副總裁Kevin Nolan補(bǔ)充道:“現(xiàn)有iPhone用戶極為看重手機(jī)功能和款式,Apple在繼續(xù)推出有吸引力的創(chuàng)新終端的同時(shí),需要改進(jìn)其產(chǎn)品的電池持續(xù)時(shí)間。”