9月3日消息，美國知名IT雜志《連線》網絡版周二刊文稱，加拿大手機廠商RIM要使其黑莓(BlackBerry)智能手機更受到更多消費者的歡迎，并在“人氣”上同蘋果iPhone平分秋色，就必須考慮至少做好五件事情，以進一步提高黑莓的整體性能。
在當前全球智能手機產業(yè)領域，媒體關注最多的無疑是蘋果iPhone。然而就產品銷量而言，黑莓手機實際上并不低。美國市場研究公司NPD此前公布的統計數據顯示，今年第一季度美國銷量最好的前五款智能手機當中，三款為黑莓手機。
那么黑莓手機銷量今后能否做到“更上層樓”？平心而論，黑莓有著自己的固定用戶群，即目前主流黑莓用戶多為商務人士，他們更喜歡黑莓的物理鍵盤(注：對應iPhone等智能手機的虛擬鍵盤)，以方便自己進行電子郵件收發(fā)等活動。
最近一段時間以來，RIM已注重為黑莓增加多媒體功能。然而同iPhone等產品相比，黑莓手機性能仍有很大改進和提高空間，然后才能更受到消費者群體的歡迎。為此《連線》給RIM提出了改進黑莓性能的五條建議，它們分別是：
1、瀏覽器
此前針對黑莓用戶的多項調查結果顯示，多數用戶認為，黑莓手機內置瀏覽器的功能仍有待改進。與iPhone和Palm Pre等手機內置瀏覽器不同，黑莓手機瀏覽器所顯示網頁同PC機所顯示網頁存在較大差異，原因就是黑莓所使用相應技術已經老化。此外，不少黑莓用戶還表示，黑莓內置瀏覽器加載內容的速度非常緩慢。
當然，RIM似乎已經注意到這個問題。上月期間，RIM宣布收購Torch Mobile公司，后者主打產品為基于Webkit內核的Iris瀏覽器。事實上，iPhone、Android和Symbian等手機平臺的內置瀏覽器也基于Webkit內核。只是RIM宣布收購Torch Mobile消息時，并沒有明確指出Iris瀏覽器將于何時被整合到黑莓手機當中。
2、觸摸屏技術
RIM去年發(fā)布了其首款采用觸摸屏技術的黑莓Storm。該產品上市后，雖然受到了部分鐵桿用戶的青睞，但整體上看，消費者對Storm反響平平。一些用戶認為，Storm觸摸屏性能表現尚無法同iPhone和Palm Pre相比。無論是同iPhone、Palm Pre的虛擬鍵盤相比，還是同黑莓本身的物理鍵盤相比，Storm虛擬鍵盤的輸入速度都要慢一些。
目前看來，RIM似乎已下定決心解決好上述問題。該公司定于今年晚些時候推出Storm 2。此前網上曝光的Storm 2操作視頻顯示，該產品將使用新型、已有所改進的觸摸屏技術。
3、應用程序商店
業(yè)界人士預計，過去10年期間，黑莓手機總銷量已超過6500萬部。目前RIM在美國智能手機市場所占份額已達56%。在截至2009年2月的前12個月當中，黑莓手機銷量達2600萬部。相比之一，蘋果今年6月曾表示，在iPhone上市后的兩年中，其總銷量為4000萬部。
由于大量iPhone用戶經常購買蘋果iPhone應用商店提供的應用程序，如果黑莓希望在消費市場同蘋果一爭高低，也必須增加自身應用程序商店的實力。相關統計數據顯示，目前蘋果iPhone應用商店提供的應用程序數量達7萬款，而“黑莓應用程序市場”的相應數量僅為2322款。另一方面，雖然目前谷歌Android手機的型號并不多，其應用商店提供的應用程序數量也高達9148款。
iPhone受到消費者追捧，很大程度上是因為蘋果開通了iPhone應用商店。而反過來，iPhone應用商店又成為蘋果的重要收入來源之一?！哆B線》認為，目前在應用商店事宜上，RIM似乎是有點“三心二意”，因此造成了RIM所提供應用程序數量較少的情況。
《連線》認為，雖然黑莓用戶群同iPhone之間存在一定差異，但如果RIM希望提高其用戶群基數，就必須考慮在其應用商店提供更多應用程序。而且就近期而言，RIM應用商店的趕超目標并不是蘋果iPhone應用商店，而是谷歌Android應用程序市場。
4、Wi-Fi功能
Wi-Fi高速無線互聯網接入服務正在美國流行開來。今年早些時候，美國移動運營商AT&T以2.75億美元收購Wi-Fi服務商Wayport。通過這次收購活動，AT&T網絡已增加了約1萬個Wi-Fi接入“熱點”，使其接入“熱點”總量已達8萬個。
黑莓此前推出的Storm和最近推出的Tour都不具備Wi-Fi功能。前不久有報道稱，RIM計劃推出一款名為Essex的新款黑莓。該產品除具備Tour的所有功能外，還會增加Wi-Fi功能。然而該報道沒有指明Essex的具體上市時間?！哆B線》還認為，RIM應考慮為所有在美國銷售的新款黑莓都增加Wi-Fi功能。
5、桌面軟件
不少鐵桿黑莓用戶表示，使用RIM提供的PC桌面軟件，很難對來自黑莓手機中的各類數據進行有效管理。不少用戶稱，黑莓桌面軟件性能并沒有像RIM所說的那樣好。從這個角度上講，由于蘋果本身也擁有Mac操作系統，因此能夠輕松實現iPhone到Mac機之間的無縫數據管理。
《連線》認為，如果RIM希望進一步獲得用戶的好感，就必須下大力氣改進其桌面軟件的性能，使黑莓用戶能夠更輕松在PC機上進行相應數據管理。
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