黑莓仍是智能手機(jī)之王 iPhone獲得的利潤(rùn)更多

與一場(chǎng)與蘋果iPhone的連綿戰(zhàn)爭(zhēng)中，RIM日益壯大，其市場(chǎng)占有率達(dá)到了空前的水平。然而，更加殘酷的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到來(lái)。

吉姆·貝爾斯利（JimBalsillie）與邁克·拉扎迪斯（MikeLazaridis），作為RIM的聯(lián)席CEO，兩人在過(guò)去17年里共同成就了全球最重要的智能手機(jī)廠商之一。

黑莓市值10年增420倍

在迅速增長(zhǎng)的智能手機(jī)市場(chǎng)上，RIM依然占據(jù)老大的位置。既能接打電話又能收發(fā)電郵的智能手機(jī)，是由貝爾斯利和拉扎迪斯所開創(chuàng)的。過(guò)去10年間，RIM向它的2850萬(wàn)個(gè)用戶賣出了6500萬(wàn)臺(tái)手機(jī)，公司的市值在這個(gè)過(guò)程中也由9600萬(wàn)上升至420億美元。

在美國(guó)120億美元的智能手機(jī)市場(chǎng)中，RIM的份額達(dá)到了支配性的56%，并且其銷售額依然在攀升。事實(shí)上，據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC的統(tǒng)計(jì)顯示，今年美國(guó)最暢銷的智能手機(jī)不是iPhone，而是RIM的黑莓Curve。因此，2009年美國(guó)《財(cái)富》雜志的“全球增長(zhǎng)最快企業(yè)的排行榜”上，RIM位列第一。甚至在去年股市連續(xù)暴跌之后，RIM的股票在3年內(nèi)依然保持每年45%的回報(bào)。而蘋果，市值和銷售額都是RIM三倍的蘋果手機(jī)，排名僅為39。

iPhone利潤(rùn)率是黑莓2倍

初衷只是為商業(yè)提供便利的工具，而黑莓手機(jī)卻作為一款面向消費(fèi)者品牌大獲全勝。剛過(guò)去的一個(gè)季度，80%的新增用戶是非商業(yè)使用者。以十幾歲少年為例，他們喜歡RIM獨(dú)有的即時(shí)通信功能BlackBerryMessenger。投資研究機(jī)構(gòu)MacquarieResearchEquities分析師菲利普·庫(kù)斯克稱，“奧巴馬總統(tǒng)隨身攜帶黑莓手機(jī)這一事實(shí)是最有力的營(yíng)銷工具。連我侄子都覺(jué)得黑莓酷極了。”

根據(jù)IDC的數(shù)字，2008年，11.9億部手機(jī)在全球售出，其中1.55億部是智能手機(jī)，占13％。IDC預(yù)測(cè)，2013年，全球?qū)⑹鄢?4億部手機(jī)，其中智能手機(jī)的比例將達(dá)到20%，2.8億部。

不過(guò)，智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也將更加慘烈。新的競(jìng)爭(zhēng)者如戴爾正在摩拳擦掌，重整旗鼓后的Palm試圖通過(guò)其Pre手機(jī)向蘋果iPhone發(fā)起挑戰(zhàn)。不僅如此，谷歌也盯上了RIM如今占據(jù)的市場(chǎng)，并正將其資源轉(zhuǎn)向旗下的Android智能手機(jī)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。另一家財(cái)富500強(qiáng)的公司，摩托羅拉也計(jì)劃在今年秋季引入兩款采用Android系統(tǒng)的智能手機(jī)。

當(dāng)黑莓手機(jī)為大眾消費(fèi)者所喜愛(ài)的時(shí)候，iPhone也在商務(wù)群體中搶占了先機(jī)。根據(jù)ChangeWave的研究數(shù)據(jù)，5月份，蘋果擁有20％的企業(yè)市場(chǎng)，而去年同期的份額僅為6％。而同期RIM在這一市場(chǎng)的份額從76％下跌至74％。

此外，蘋果iPhone獲得的利潤(rùn)更高。投資研究機(jī)構(gòu)SanfordBernstein分析師托尼·薩柯納吉(ToniSacconaghi)表示，蘋果iPhone目前的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率高達(dá)40%，相形之下RIM每部手機(jī)的利潤(rùn)率為20.7%，而行業(yè)平均利潤(rùn)率為9.7%。

黑莓保持競(jìng)爭(zhēng)力并非易事

另外一層挑戰(zhàn)，消費(fèi)者對(duì)于智能手機(jī)功能的預(yù)期也在不斷演變。移動(dòng)手機(jī)的使用者對(duì)于便捷上網(wǎng)的需求已經(jīng)超過(guò)了通話需求。他們更注重更青睞通過(guò)微博客網(wǎng)站Twitter發(fā)消息而不是撰寫冗長(zhǎng)的電子郵件。同時(shí)，他們還希望有更多的應(yīng)用程序，可以讓他隨時(shí)查詢天氣、玩游戲甚至記賬。如今在蘋果應(yīng)用商店，擁有6.5萬(wàn)個(gè)iPhone應(yīng)用。比較之下，RIM今年4月發(fā)布的黑莓應(yīng)用商店迄今僅有2000余款應(yīng)用。

RIM將移動(dòng)電話引入郵件時(shí)代，但在建立領(lǐng)先的手機(jī)軟件生態(tài)系統(tǒng)方面卻只是追隨者。分析師庫(kù)斯克表示，“蘋果模式和Android模式各執(zhí)牛耳，RIM想要保持競(jìng)爭(zhēng)力并非易事”。

iPhone“激勵(lì)”黑莓發(fā)展

人們大多認(rèn)為，蘋果是RIM的最大對(duì)手，因?yàn)閕Phone是黑莓的勁敵。然而事實(shí)不完全如此，iPhone的發(fā)布其實(shí)極大地促進(jìn)了RIM業(yè)務(wù)的發(fā)展。

蘋果讓消費(fèi)者相信，移動(dòng)手持設(shè)備也可以擁有匹敵臺(tái)式電腦的易用性和功能，并由此打開了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。就在一夜之間，智能手機(jī)成為需求巨大的電子消費(fèi)品。與此同時(shí)，自2007年6月蘋果發(fā)布iPhone以來(lái)，黑莓手機(jī)的季度銷售額增加了3倍，從11億美元增長(zhǎng)至34億美元。在美國(guó)市場(chǎng)上銷量最大的5款手機(jī)里，有3款式黑莓系列產(chǎn)品。

蘋果的模式是：自行開發(fā)手機(jī)，并且只和一家運(yùn)營(yíng)商（美國(guó)境內(nèi)為AT&T）合作，坐等消費(fèi)者上門。RIM則選擇了另一套策略，這套被貝爾斯利稱為“建設(shè)性參與”的策略使得RIM與不同的運(yùn)營(yíng)商合作開發(fā)格局特色的產(chǎn)品，在7款基礎(chǔ)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上衍生出多個(gè)版本的職能手機(jī)。不僅如此，RIM還與多家主流運(yùn)營(yíng)商展開合作，此舉使得任何預(yù)期消費(fèi)者，總能在購(gòu)買黑莓手機(jī)時(shí)找到更多的選擇。

RIM的策略取得巨大成功。當(dāng)Verizon亟需一款能與iPhone匹敵的手機(jī)，RIM為此開發(fā)了黑莓Storm手機(jī)，配備觸摸屏鍵盤。為推廣這款手機(jī)，Verizon慷慨出資數(shù)百萬(wàn)美元。盡管市場(chǎng)最初反應(yīng)不一，但黑莓Storm去年依然一舉成為美國(guó)市場(chǎng)銷量第三的智能手機(jī)。

RIM相信，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的美國(guó)市場(chǎng)中保持增長(zhǎng)的不二法門，就是針對(duì)特定的消費(fèi)群體開發(fā)專門設(shè)計(jì)的目標(biāo)產(chǎn)品。今年7月27日發(fā)布的黑莓Curve8520就是一例，這款面向設(shè)計(jì)媒體（如Twitter）愛(ài)好者開發(fā)的智能手機(jī)，用戶可以一鍵上傳視頻或照片至YouTube、Facebook等網(wǎng)站。Curve8520已于8月份在沃爾瑪出售，價(jià)格48.88美元，附帶為期兩年的T-Mobile服務(wù)合約。

然而，美國(guó)市場(chǎng)并不能讓貝爾斯利和拉扎迪斯?jié)M足。在他們看來(lái)，公司最大的增長(zhǎng)契機(jī)來(lái)自美國(guó)以外的市場(chǎng)，因?yàn)閷?duì)于美國(guó)以外的消費(fèi)者而言，只能手機(jī)剛剛進(jìn)入他們的視野，而一直領(lǐng)先全球手機(jī)市場(chǎng)的諾基亞則正在迅速丟失市場(chǎng)份額。

因此，RIM開始進(jìn)軍海外市場(chǎng)，在全球近160個(gè)國(guó)家的475家運(yùn)營(yíng)商達(dá)成合作協(xié)議。貝爾斯利稱，想到智能手機(jī)在拉美、西歐市場(chǎng)的廣泛使用，并達(dá)到北美市場(chǎng)的覆蓋率，就讓我興奮不已。

這還不足以讓RIM保持一貫的成功。就如RIM曾通過(guò)融合電子郵件與電話創(chuàng)造出一個(gè)備受青睞的產(chǎn)品，現(xiàn)在公司必須能夠創(chuàng)造出更多的熱門產(chǎn)品以適應(yīng)不斷變化的世界。

應(yīng)用為王

現(xiàn)在，手機(jī)越來(lái)越多地被用來(lái)下載所需的軟件和應(yīng)用程序，但是沒(méi)有任何一家公司能夠藉一己之力提供所有的應(yīng)用程序。

正因此，所有的智能手機(jī)廠商正使出渾身解數(shù)來(lái)招徠軟件開發(fā)者，以開發(fā)為自己所有的智能手機(jī)程序。移動(dòng)應(yīng)用程序的市場(chǎng)目前依然相對(duì)較小，但未來(lái)增勢(shì)卻不可小覷。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)JuniperResearch估計(jì)，到2014年移動(dòng)應(yīng)用程序銷售額有可能達(dá)到250億美元，而去年這一數(shù)據(jù)僅為70億美元。[!--empirenews.page--]

一直以來(lái)，RIM擁有最大的商務(wù)應(yīng)用程序開發(fā)社區(qū)，但直到最近才采取其屢試不爽的“結(jié)盟合作”策略來(lái)吸引更多開發(fā)者，且這一重任落在了RIM商務(wù)、營(yíng)銷及聯(lián)盟副總裁杰夫·邁克道威爾（JeffMcDowell）肩上。盡管邁克道威爾負(fù)責(zé)的部門只為公司貢獻(xiàn)極少的收入，但貝爾斯利和拉扎迪斯卻極為關(guān)注。邁克道威爾說(shuō)，我每天會(huì)與拉扎迪斯至少會(huì)談一次，而與貝爾斯利則通常是四次。

RIM通過(guò)黑莓聯(lián)盟項(xiàng)目向黑莓的1700位合作伙伴提供全心全意的RIM研發(fā)團(tuán)隊(duì)服務(wù)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)和營(yíng)銷推廣支持。去年秋季，RIM在硅谷舉行首次研發(fā)者大會(huì)，RIM在大會(huì)上向開發(fā)者介紹了新產(chǎn)品的研發(fā)計(jì)劃，提供一對(duì)一的指導(dǎo)，并安排與該公司著名工程師交談的機(jī)會(huì)。

今年4月份，RIM發(fā)布的黑莓應(yīng)用程序世界（BlackBerryAppWorld），集中向黑莓應(yīng)用程序的開發(fā)者搜集研發(fā)成果，并向開發(fā)者提供80%的軟件銷售分成。要知道，蘋果向開發(fā)者提供的銷售分成額為70%。邁克道威爾解釋說(shuō)，我們的目標(biāo)是幫助開發(fā)者賺錢，此舉頗受矚目，這對(duì)RIM也十分有益。