TD數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)入觸發(fā)期 兩大戰(zhàn)略重點(diǎn)
在通過激勵開發(fā)者幫助更多業(yè)務(wù)上線之后,中國移動開始逐漸將目光轉(zhuǎn)移到用戶層面,通過大規(guī)模的免費(fèi)試用,不僅能夠幫助用戶嘗試進(jìn)而熟悉TD數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),更能夠幫助中國移動在市場爆發(fā)伊始就擁有大量用戶,贏得先機(jī)。
面對競爭對手咄咄逼人的氣勢,中國移動在TD-SCDMA(以下簡稱“TD”)上的應(yīng)對如同組合拳,一邊是分秒必爭的建網(wǎng),一邊則是在應(yīng)用領(lǐng)域全面發(fā)力。近日,記者了解到,中國移動北京公司率先推出TD相關(guān)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的免費(fèi)體驗(yàn),將3G市場的競爭正式引入業(yè)務(wù)層面。
從8月的G3業(yè)務(wù)創(chuàng)新大賽發(fā)布4大超常規(guī)舉措,到9月MobileMarket推出、OPhone亮相,直至TD相關(guān)業(yè)務(wù)正式亮相,在中國移動全力以赴的追趕中,TD數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸走出開發(fā)階段,開始進(jìn)入市場。
免費(fèi)體驗(yàn)風(fēng)暴
“目前我們供用戶免費(fèi)體驗(yàn)的TD數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)都是可以直接上線運(yùn)營的。”中國移動北京公司相關(guān)人士向記者表示。這表明,TD數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支撐體系已經(jīng)在北京初步搭建完畢,無論是計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)網(wǎng)、承載網(wǎng)都已經(jīng)進(jìn)入后期的優(yōu)化調(diào)整階段。
據(jù)記者了解,中國移動北京公司此次對于TD數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的免費(fèi)體驗(yàn)是承接之前已經(jīng)開始的“夢網(wǎng)之星信息服務(wù)大賽”所進(jìn)行的活動。本次大賽將從推動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)綠色化及3G化兩個層面進(jìn)行,其針對國慶的第一階段活動“移動信息中華情”主要目的正是夢網(wǎng)業(yè)務(wù)綠色化。在始于10月20日的第二階段活動中,將繼續(xù)延續(xù)第一階段“移動信息中華情”活動的推薦產(chǎn)品,同時增加了TD數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在大賽中的展示和用戶體驗(yàn)環(huán)節(jié),通過活動讓更多的移動用戶關(guān)注并使用TD數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
為配合活動的開展,中國移動北京公司同樣在線下設(shè)立了TD數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的宣傳和現(xiàn)場體驗(yàn)活動,用戶可發(fā)送指定短信到指定號碼報(bào)名參加體驗(yàn)。
“對于用戶而言,免費(fèi)體驗(yàn)與獎品獎勵能夠提高其參與興趣,更好地完成推廣活動。”中國移動北京公司相關(guān)人士表示。
記者在此次大賽的官方站點(diǎn)看到,基于TD的業(yè)務(wù)主要以視頻、游戲等高流量業(yè)務(wù)為主,雖然整體數(shù)量不多,但能夠在幾個月中完成業(yè)務(wù)開發(fā)、上線,北京移動在相關(guān)領(lǐng)域的速度值得稱道。
據(jù)記者了解,中國移動北京公司對于未來數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)平臺的定位是“北京生活門戶”,即與北京市民生活息息相關(guān)的業(yè)務(wù)將成為推廣重點(diǎn),業(yè)務(wù)對于日常生活的各個領(lǐng)域覆蓋廣度將是主要指標(biāo)。因此,此次活動并非簡單地針對TD數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),整體活動將以資訊報(bào)道、鈴動我心、表情達(dá)意、游戲娛樂、精彩生活、暢享3G六大業(yè)務(wù)主題為主線,業(yè)務(wù)涉及短信、彩信、IVR、WAP、TD等多種形式,內(nèi)容涉及生活的方方面面。
由于對用戶而言,并沒有明顯的TD數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與非TD數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)區(qū)分,因此,將2G與3G業(yè)務(wù)混合搭配將有利于中國移動將用戶平滑地從GSM平臺轉(zhuǎn)移到TD平臺。對于在2G時代用戶數(shù)龐大的中國移動而言,這種平滑轉(zhuǎn)移至關(guān)重要。
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)導(dǎo)入期
盡管在中國移動集團(tuán)層面,2009年下半年的主要任務(wù)依舊是TD三期建設(shè),但是對于北京這樣的一線市場,其業(yè)務(wù)拓展將會早于全國市場,加之擁有從奧運(yùn)時期積累的經(jīng)驗(yàn),從2009年下半年開始,中國移動北京公司逐漸開始在市場層面進(jìn)行TD數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的推廣。
對于中移動集團(tuán)層面,北京作為一線城市的代表,具有巨大的輻射作用。更由于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)作為未來3G的主要需求,提前啟動北京市場的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),無疑將對未來3G時代的格局產(chǎn)業(yè)較大影響。
今年6月,中國移動北京公司宣布推出基于TD的新業(yè)務(wù)——“全球通合家歡”計(jì)劃,只要用戶家中有一位全球通客戶,全家即可使用到多種3G新業(yè)務(wù)。“只不過受限于當(dāng)時的條件,多數(shù)用戶仍然以使用通話業(yè)務(wù)為主。”中國移動北京公司相關(guān)人士表示。
8月,中國移動北京公司推出的G3娛樂視訊業(yè)務(wù),開創(chuàng)了國內(nèi)運(yùn)營商利用手機(jī)進(jìn)行娛樂視頻播報(bào)的先河。據(jù)了解,G3視訊業(yè)務(wù)以視頻的形式向TD用戶提供娛樂八卦新聞、明星訪談、音樂MV等內(nèi)容,用戶開通辦理該業(yè)務(wù)后就可定時收到彩信形式的視頻目錄導(dǎo)航,從中選擇自己感興趣的內(nèi)容點(diǎn)擊收看即可。與中移動常用的免費(fèi)體驗(yàn)戰(zhàn)術(shù)相同,今年年底前,該業(yè)務(wù)都屬于試商用階段,因此只對用戶收取忙時0.3元/分鐘、閑時0.15元/分鐘的費(fèi)用,不存在包月費(fèi)等其他費(fèi)用。
本月,為了鼓勵用戶更多地使用3G業(yè)務(wù),中國移動北京公司開始進(jìn)行更大規(guī)模的推廣??头藛T表示,在10月份之內(nèi),只要中國移動北京公司的手機(jī)用戶產(chǎn)生了TD網(wǎng)絡(luò)下的業(yè)務(wù)量,都將獲得話費(fèi)獎勵。
值得關(guān)注的是,本次活動新增了用戶對中國移動MobileMarket平臺的意見收集環(huán)節(jié),通過有效的用戶意見采集,可為MobileMarket平臺的功能優(yōu)化提供有益的參考意見。“用戶可將對MobileMarket平臺業(yè)務(wù)體驗(yàn)的意見建議發(fā)送短信到10658226,即可參加抽獎。”相關(guān)人士在接受采訪時表示。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,TD數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)逐漸正式運(yùn)營階段,以MobileMarket為代表的業(yè)務(wù)平臺將成為中國移動下一步發(fā)力的重點(diǎn),以北京為代表的高端用戶聚集市場的反饋意見不容忽視。
兩大戰(zhàn)略重點(diǎn)
在之前的“G3業(yè)務(wù)創(chuàng)新大賽”上,中國移動相關(guān)人士在接受采訪時表示,業(yè)務(wù)應(yīng)用是3G成功的決定因素,是推動3G發(fā)展的引擎。
早在今年4月,中國移動即宣布啟動全國性3G體驗(yàn)活動,以加快TD這一3G標(biāo)準(zhǔn)的推廣。由于下半年中移動將進(jìn)入TD建設(shè)的高潮期,到年底將覆蓋70%的城市,基本進(jìn)入全面運(yùn)營階段。因此在業(yè)內(nèi)人士看來,下半年正是中移動進(jìn)入到TD數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)儲備期與用戶培養(yǎng)期的最佳時間。
由于TD標(biāo)準(zhǔn)提出時間尚短,發(fā)展不夠完善,TD數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)同樣存在諸多改進(jìn)之處。因此,如何在TD全面運(yùn)營前夕做好業(yè)務(wù)儲備將是未來市場競爭的關(guān)鍵因素,據(jù)了解,目前中移動確定的四大TD數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中務(wù),僅IVVR擁有商用產(chǎn)品,動漫、視頻與手機(jī)網(wǎng)游的產(chǎn)品均尚未商用。對于中國移動而言,高流量TD數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不僅能夠帶來一定的信息費(fèi)與流量費(fèi)收入,更能夠綁定ARPU值更高的高端時尚人群,一舉兩得。
對于中國移動而言TD數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的完善需要產(chǎn)業(yè)鏈的完善,其中用戶的反饋與開發(fā)者的熱情將是重中之重,開發(fā)者不斷推出具有吸引力的業(yè)務(wù)與用戶的積極消費(fèi)才能夠形成TD數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的正循環(huán)。[!--empirenews.page--]
在開發(fā)者層面,除了四項(xiàng)超常規(guī)舉措之外,一個月前,中國移動與Symbian協(xié)會在英國倫敦簽訂了一份協(xié)議,雙方將共同采取一系列重大措施以改善中國用戶和應(yīng)用程序開發(fā)者的移動生態(tài)環(huán)境。其中包括中國移動將為MobileMarket開發(fā)者提供一站式的Symbian應(yīng)用的測試、簽名和發(fā)布服務(wù)。作為目前國內(nèi)最主要的手機(jī)操作系統(tǒng),Symbian應(yīng)用在MobileMarket移動應(yīng)用商場內(nèi)2000種應(yīng)用程序中超過50%。
因此,在通過激勵開發(fā)者幫助更多業(yè)務(wù)上線之后,中國移動開始逐漸將目光轉(zhuǎn)移到用戶層面,通過大規(guī)模的免費(fèi)試用,不僅能夠幫助用戶嘗試進(jìn)而熟悉TD數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),更能夠幫助中國移動在市場爆發(fā)伊始就擁有大量用戶,贏得先機(jī)。而在專家看來,爆發(fā)的時間可能就是2010年。