智能手機競爭模式質(zhì)變 國內(nèi)廠商或借定制趕超
3G時代,智能手機注定成為市場主角,這也意味著智能手機必將迎來更加激烈的競爭。近日,有消息稱諾基亞將把手機業(yè)務(wù)分拆為智能手機部門Smartphones、移動電話部門Mobile Phones,其中智能手機部門將致力于生產(chǎn)高端手機;微軟正式發(fā)布了Windows phone;邁克爾·戴爾上周也證實,明年戴爾公司將在美國推出Android智能手機;再加上此前的蘋果的iPhone、RIM的黑莓風(fēng)暴手機等,智能手機市場將更加熱鬧。國外廠商在智能手機領(lǐng)域的互相“斗法”早已不再是業(yè)界津津樂道的話題,而國內(nèi)手機廠商能否在夾縫中求得生存,甚至實現(xiàn)趕超,似乎更引人關(guān)注。
聯(lián)盟間的競爭取代單一企業(yè)競爭
當(dāng)前的智能手機市場依然是諾基亞、蘋果等巨頭的天下,但值得注意的是,這個市場也正在悄然發(fā)生變化。數(shù)據(jù)顯示,2009年9月份蘋果iPhone的全球市場份額已達到30%,諾基亞三季度智能手機市場份額則從二季度的41%降至35%,而蘋果2008年9月該數(shù)據(jù)僅為17%。蘋果的追趕速度令業(yè)界震驚,同時也讓業(yè)界看清一個道理:智能手機的競爭已不再是單純的企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而是聯(lián)盟之間的競爭,聯(lián)盟的競爭優(yōu)勢遠大于單一企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
盡管App Store對蘋果銷售的貢獻很大,但更為重要的是,iPhone采取的是與運營商合作的模式,而正是這種強強“聯(lián)手”,讓蘋果的智能手機銷售快步追上諾基亞。通過與運營商聯(lián)盟,不僅蘋果自身不斷實現(xiàn)趕超老大諾基亞的目標,同時也使得AT&T等運營商在獨家運營蘋果iPhone的過程中嘗盡了甜頭。
近期,蘋果改變了選擇一個運營商進行獨家合作的模式,讓更多運營商齊頭并進銷售iPhone。例如,Rojers通信公司一直是加拿大的iPhone獨家經(jīng)銷商,而BCE和Telus兩家CDMA運營商為了拿到iPhone,不惜代價合作建設(shè)了一個HSPA網(wǎng)絡(luò)。
如果單憑一己之力,蘋果未必能如此順風(fēng)順水,而與運營商結(jié)盟,或許才是蘋果駛上快車道的真正原因。正是因為看到這一點,蘋果的競爭對手紛紛效仿這一模式。例如,Google與Verizon結(jié)盟,將于今年底推出數(shù)款A(yù)ndroid智能手機,并將在軟件和服務(wù)領(lǐng)域展開合作;RIM公司加速與中國電信關(guān)于引進黑莓智能手機方面的談判??梢?,在智能手機市場上,終端商與運營商結(jié)盟已經(jīng)成為新的競爭模式。
“運營商+終端商”競爭模式大行其道
3G時代剛剛開啟,在語音市場低值化的情況下,搶進增值服務(wù)營收,積極推出智能手機,是通信運營商爭奪用戶、爭創(chuàng)營收的必然選擇。從本質(zhì)上看,運營商對于“運營商+終端商”合作模式具有內(nèi)在需求,是競爭形勢所迫。
近日,繼中華電信推出宏達電HTC Android平臺手機Hero后,臺灣大也與宏達電HTC合推Android平臺的Tattoo刺青機,而遠傳則將推出與宏碁等廠商合作的Android平臺手機。臺灣三大運營商爭先恐后地攜終端商力推Android手機,真實地反映出了“運營商+終端商”合作模式對于競爭意義重大。
中興的案例也說明了這一點。自今年5月份與葡萄牙移動運營商TMN聯(lián)手推出ZTE/TMN Bluebelt 3G手機以來,該手機已占領(lǐng)了30%的葡萄牙智能手機市場,今年底甚至有望達到40%的市場份額。目前,中興正在向歐洲移動運營商推介移動運營商自主品牌或聯(lián)合品牌智能手機,其策略重點就是與運營商合作,針對不同市場定制手機。
另外,RIM中國區(qū)市場部總監(jiān)李彤曾在接受媒體采訪時說:“RIM在全世界170多個國家與500多家電信運營商存在合作關(guān)系。”
定制是國內(nèi)廠商實現(xiàn)趕超的捷徑
無論是蘋果、RIM還是中興,都詮釋了一個道理:即使手機廠商自身實力再強,也必須聯(lián)手運營商。在智能手機市場,“運營商+終端商”的合作契合點是定制。隨著全球3G規(guī)模商用后,運營商定制比例不斷增加,為全球手機廠商創(chuàng)造了巨大的市場機會,因此抓住智能手機定制商機是國內(nèi)手機廠商實現(xiàn)趕超的捷徑。
據(jù)悉,年底前中國聯(lián)通將推出80款沃3G定制手機。此前,中國移動董事長王建宙曾表示,希望到年底能推出超百款TD制式的3G手機。另外,中國電信于10月13日開始啟動智能手機招標,面向?qū)ο笫撬蠧DMA手機廠商。隨著國內(nèi)三大電信運營商間在3G時代的手機競爭進入白熱化,定制手機所蘊藏的巨大市場能量將再度被激發(fā)出來,而這正是國內(nèi)有實力手機廠商的機會所在。
賽迪咨詢顧問公司高級副總裁呂國英曾經(jīng)表示,3G時代手機終端的發(fā)展趨勢是在通用服務(wù)的基礎(chǔ)上按需定制。
按需定制,即運營商提供產(chǎn)品要求,在渠道上給予一定的扶持,甚至可以與終端商推出聯(lián)合品牌,為手機廠商解決了很多調(diào)研端、銷售端的問題。與諾基亞、蘋果等國外廠商相比,國內(nèi)手機廠商大多實力較弱,“綁定運營商,進行深度定制”符合自身核心競爭力,因此抓住定制商機應(yīng)當(dāng)是國內(nèi)手機廠商的準確定位。
蘋果的成功不是依靠定制,但它靠的是“運營商+終端商”模式,而正是這一模式,最終讓國內(nèi)廠商也找到了趕超強手的方向——深度定制。