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[導(dǎo)讀]蘋果公司首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯先生或許并不知道,其依托iPhone手機(jī)建立起來的全新商業(yè)模式,不僅在全球IT和電信業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了巨大影響,而且已“漂洋過海”,成為中國廣電從業(yè)者學(xué)習(xí)的對象。記者日

蘋果公司首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯先生或許并不知道,其依托iPhone手機(jī)建立起來的全新商業(yè)模式,不僅在全球IT和電信業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了巨大影響,而且已“漂洋過海”,成為中國廣電從業(yè)者學(xué)習(xí)的對象。

記者日前從天柏集團(tuán)了解到,機(jī)頂盒保有量全國第一的成績沒有讓天柏過多地留戀,分拆機(jī)頂盒業(yè)務(wù)繼而向數(shù)字電視軟件開發(fā)商和服務(wù)商轉(zhuǎn)變,成為天柏新的戰(zhàn)略選擇。天柏集團(tuán)董事長呂品向《中國電子報(bào)》記者表示,放棄機(jī)頂盒業(yè)務(wù)后,天柏將著力推廣DASS系統(tǒng)(數(shù)字電視應(yīng)用支撐系統(tǒng)),努力成為中國數(shù)字電視行業(yè)的蘋果公司。

不過可以預(yù)見,天柏的轉(zhuǎn)型之路不會(huì)是一片坦途,如何調(diào)動(dòng)內(nèi)容商的積極性、如何說服更多的運(yùn)營商部署DASS系統(tǒng)、如何與產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)一道轉(zhuǎn)變用戶的消費(fèi)觀念和消費(fèi)模式,都是天柏未來必須解決的問題。

運(yùn)營商占款拖累成長

盡管天柏一直都不認(rèn)為自己是純粹的“機(jī)頂盒企業(yè)”,但提起天柏,人們首先想到的還是它的機(jī)頂盒業(yè)務(wù)。第三方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,天柏目前的機(jī)頂盒市場保有量超過1000萬臺(tái),而中國有線數(shù)字電視用戶剛剛超過5000萬戶,20%的占有率讓天柏堪稱中國機(jī)頂盒市場第一品牌。

按照正常的邏輯,第一意味著成功,成功就應(yīng)該堅(jiān)持。不過,天柏并沒有遵循這樣的邏輯。10月28日,天柏在杭州舉辦了數(shù)字電視新戰(zhàn)略研討會(huì),呂品鄭重地向與天柏合作已久的運(yùn)營商、內(nèi)容商宣布,天柏將放棄曾經(jīng)讓自己引以為豪的機(jī)頂盒業(yè)務(wù)。11月2日,美國思科公司正式宣布,將以不超過4450萬美元的價(jià)格收購天地數(shù)碼(控股)公司(天柏母公司)機(jī)頂盒業(yè)務(wù)。

記者了解到,天柏近年來的年銷售額在10億元左右,其中80%的銷售收入來自機(jī)頂盒硬件的銷售,足見機(jī)頂盒業(yè)務(wù)對天柏的重要性。

在談到為什么將如此重要的業(yè)務(wù)剝離出去的時(shí)候,呂品向記者講述了兩點(diǎn)原因:首先,機(jī)頂盒已成為如平板電視一樣的消費(fèi)電子產(chǎn)品,企業(yè)進(jìn)入門檻越來越低,產(chǎn)品利潤越來越薄;其次,盡管數(shù)字化整體轉(zhuǎn)化在向前推進(jìn),但由于國內(nèi)大部分運(yùn)營商都未能實(shí)現(xiàn)規(guī)模贏利(基本收視費(fèi)難以調(diào)整,增值業(yè)務(wù)開展也頗為艱難),導(dǎo)致機(jī)頂盒采購的賬期越來越長,對機(jī)頂盒企業(yè)施加的資金壓力也越來越大。

其實(shí),少賺錢不是天柏最擔(dān)心的。作為上市公司(其母公司在香港上市),機(jī)頂盒業(yè)務(wù)占用了大量的流動(dòng)資金是其最無法容忍的。

記者查閱天地?cái)?shù)碼(控股)公司今年的中報(bào)發(fā)現(xiàn),截至2009年6月30日,該公司的應(yīng)收賬款總額為4.8億港元,0-6個(gè)月的應(yīng)收賬款為2.1億港元,7-12個(gè)月的應(yīng)收賬款為1.2億港元,超過12個(gè)月的應(yīng)收賬款為1.5億港元。2008年底,該公司的應(yīng)收賬款為4.5億港元,0-6個(gè)月的應(yīng)收賬款為2.0億港元,7-12個(gè)月的應(yīng)收賬款為1.4億港元,超過12個(gè)月的應(yīng)收賬款為1.1億港元。對比2008年底,天地?cái)?shù)碼的應(yīng)收賬款沒有出現(xiàn)積極的變化。天地數(shù)碼之所以有接近5億港元的應(yīng)收賬款,天柏機(jī)頂盒業(yè)務(wù)難辭其咎。“天柏每年能夠制造250萬臺(tái)-300萬臺(tái)機(jī)頂盒,但為了銷售這些產(chǎn)品,公司每年要積累七八億元的應(yīng)收賬款,從而要占用大量的流動(dòng)資金,這不是高科技企業(yè)發(fā)展的模式。流動(dòng)資金的現(xiàn)狀制約了天柏在機(jī)頂盒領(lǐng)域繼續(xù)快速成長。”呂品說。

復(fù)制蘋果商業(yè)模式

天柏之所以放棄機(jī)頂盒業(yè)務(wù),除了機(jī)頂盒利潤趨低和占用流動(dòng)資金太多的原因之外,看好數(shù)字電視應(yīng)用服務(wù)的商機(jī)也是重要原因。

當(dāng)前,有線運(yùn)營商普遍面臨兩種困境:一是雙向網(wǎng)改造所需的資金存在較大缺口,二是可提升ARPU值(每用戶平均收入)的增值應(yīng)用十分匱乏。天柏認(rèn)識(shí)到,運(yùn)營商自己解這兩大難題不現(xiàn)實(shí),只有為運(yùn)營商分憂,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與運(yùn)營商的共同可持續(xù)成長。

很顯然,放棄機(jī)頂盒業(yè)務(wù),沒有應(yīng)收賬款的拖累,天柏就可以掌握更多的現(xiàn)金流,參與運(yùn)營商的雙向網(wǎng)改造,從而獲得后期的運(yùn)營分成。

針對增值應(yīng)用匱乏的問題,呂品告訴記者,以前天柏對增值服務(wù)的認(rèn)識(shí)有過誤區(qū),總想著如何與運(yùn)營商一起把增值服務(wù)做起來,事實(shí)上這很難做到。每項(xiàng)增值服務(wù)都是十分專業(yè)的業(yè)務(wù),運(yùn)營商需要做的是把平臺(tái)搭建好,支持專業(yè)的增值服務(wù)公司來提供服務(wù)。

讓專業(yè)的第三方來做增值業(yè)務(wù),這在電信業(yè)有成功的案例。“蘋果的APPStore目前已經(jīng)收集了8.4萬種應(yīng)用,下載次數(shù)超過20億,中國移動(dòng)的MM(移動(dòng)應(yīng)用商場)平臺(tái)在上線后的2個(gè)月內(nèi)就收集了1600多種應(yīng)用,這種速度在廣電業(yè)內(nèi)是無法想象的。”呂品說,“目前國內(nèi)的數(shù)字電視增值應(yīng)用不超過100種,嚴(yán)重制約了數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。”

蘋果靠搭建應(yīng)用平臺(tái)賺取服務(wù)利潤的商業(yè)模式讓呂品很受啟發(fā),于是“做數(shù)字電視行業(yè)的蘋果公司”的目標(biāo)在天柏應(yīng)運(yùn)而生。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),天柏開發(fā)了數(shù)字電視應(yīng)用支撐系統(tǒng)DASS。

據(jù)介紹,DASS系統(tǒng)為SP(內(nèi)容商)提供了仿真環(huán)境和開發(fā)工具,開發(fā)者可在PC(個(gè)人電腦)上開發(fā)應(yīng)用程序,開發(fā)完成后,可在DASS提供的仿真環(huán)境下進(jìn)行測試驗(yàn)證。運(yùn)營商部署DASS系統(tǒng)后,與手機(jī)用戶可在APPStore上下載應(yīng)用一樣,電視用戶可通過機(jī)頂盒直接下載自己喜歡的應(yīng)用軟件。“蘋果靠銷售終端賺了錢,通過搭建平臺(tái)提供下載軟件服務(wù)賺了更多的錢,天柏也要走這樣的路。”呂品說。

轉(zhuǎn)型之路并不平坦

放棄機(jī)頂盒業(yè)務(wù)之后,天柏率先步入了“后機(jī)頂盒時(shí)代”。沒有了80%的硬件銷售收入,天柏能否順利在“后機(jī)頂盒時(shí)代”生存和發(fā)展?這個(gè)問題對天柏很重要,對其他有志轉(zhuǎn)型的機(jī)頂盒企業(yè)同樣重要。

呂品坦率地對記者表示,天柏準(zhǔn)備在未來1年內(nèi)不贏利。這既凸顯了天柏的“財(cái)大氣粗”,也折射出數(shù)字電視軟件服務(wù)市場尚不成熟。盡管天柏率先謀變,走在了其他機(jī)頂盒企業(yè)的前面,但客觀地看,擺在天柏面前的并不是一片坦途。

首先,廣電市場與電信市場不同,蘋果的成功建立在互聯(lián)網(wǎng)成熟的商業(yè)模式之上,而天柏面臨的是剛剛完成數(shù)字化平移的電視用戶,轉(zhuǎn)變用戶的消費(fèi)理念和消費(fèi)模式不是天柏自己就能做到的,也不是哪一個(gè)運(yùn)營商能做到的,需要數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)力。

其次,即便電視用戶接受了這種消費(fèi)模式,他們每月能貢獻(xiàn)多少ARPU值還是個(gè)大問題,而這也正是呂品最為擔(dān)心的。如果不能吸引用戶大量下載應(yīng)用,運(yùn)營商無錢可賺,天柏自然也就無錢可賺。[!--empirenews.page--]

最后,內(nèi)容商能否有足夠的積極性參與進(jìn)來,創(chuàng)造出大量吸引電視用戶的應(yīng)用,也是天柏必須考慮的問題。呂品告訴記者,天柏已經(jīng)意識(shí)到內(nèi)容的重要性,所以準(zhǔn)備在上海、北京舉辦應(yīng)用開發(fā)大賽,廣泛征集數(shù)字電視應(yīng)用。

天柏在正式發(fā)布DASS系統(tǒng)的當(dāng)天,與晉城廣電簽署了合作協(xié)議,讓業(yè)界看到了DASS系統(tǒng)的市場潛力。不過,山西晉城的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,發(fā)展增值業(yè)務(wù)的潛力并不大。未來,天柏必須加大DASS系統(tǒng)的推廣力度,說服更多的運(yùn)營商部署DASS系統(tǒng),吸引更多的內(nèi)容商開發(fā)應(yīng)用,這一切都是“后機(jī)頂盒時(shí)代”的天柏必須解決的問題。

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