北京時間12月18日早間消息,據(jù)國外媒體報道,黑莓手機(jī)制造商RIM周四表示,北美地區(qū)部分用戶使用黑莓手機(jī)收取個人電子郵件時,會出現(xiàn)服務(wù)中斷。
RIM稱,技術(shù)人員目前正在修復(fù)這一故障。但通話服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)瀏覽不受影響。
美國最大移動運(yùn)營商Verizon無線發(fā)言人杰弗里·尼爾森(Jeffrey Nelson)表示,無論使用哪家運(yùn)營商,只要是通過RIM的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)而非企業(yè)服務(wù)器來收取電子郵件,均都會受到影響。也就是說,大型企業(yè)的用戶不會受到本次故障的影響。
美國第二大移動運(yùn)營商AT&T、美國第三大移動運(yùn)營商Sprint Nextel和加拿大最大移動運(yùn)營商羅杰斯通信(Rogers Communications)均證實受到本次故障的影響。
全球有大量企業(yè)和政府都依靠黑莓手機(jī)部署員工之間的移動通信。截至8月底,黑莓全球注冊用戶約為3200萬。
由于經(jīng)濟(jì)下滑,RIM近期推出了多款搭配攝像頭和音樂播放器的型號,希望借此吸引普通消費(fèi)者,提升銷量。該公司有三分之二的收入來自北美。今年第二季度,在RIM的新注冊用戶中,非商業(yè)用戶占到80%,而兩年前的這一數(shù)字僅為50%。該公司今年9月曾表示,其全部注冊用戶中,有半數(shù)以上為非商業(yè)用戶。
美國市場研究公司NPD的數(shù)據(jù)顯示,由于降價促銷,RIM黑莓Curve成為第三季度全美最暢銷智能手機(jī),蘋果iPhone 3GS和iPhone 3G分居第二和第三位。