AVAYA披露整合北電進(jìn)度：已經(jīng)在一起上班

“就在昨天，AVAYA和北電的員工已經(jīng)在一起上班。”1月12日，AVAYA大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理王昀透露。

王昀透露，在2009年12月宣布完成對(duì)北電企業(yè)解決方案業(yè)務(wù)收購(gòu)之后，后續(xù)整合工作正快速推進(jìn)。

企業(yè)業(yè)務(wù)是繼CDMA、LTE以及無(wú)線技術(shù)業(yè)務(wù)之后，北電公司在破產(chǎn)后出售的最新部門(mén)。在業(yè)界看來(lái)，北電企業(yè)解決方案業(yè)務(wù)的主要優(yōu)勢(shì)在于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，不過(guò)，對(duì)AVAYA來(lái)說(shuō)，完成本項(xiàng)收購(gòu)的最大意義，在于鞏固其在統(tǒng)一通信和聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

在此之前，無(wú)論在中國(guó)還是全球市場(chǎng)，AVAYA都占據(jù)統(tǒng)一通信和聯(lián)絡(luò)中心市場(chǎng)的最大份額，而在合并北電后，AVAYA與第二位的份額差距將更加擴(kuò)大。

據(jù)透露，合并后AVAYA在全球?qū)⒂?2個(gè)交付支持中心，超過(guò)10000個(gè)渠道合作伙伴，擁有逾2萬(wàn)名員工，在55個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)。合并后，AVAYA的重點(diǎn)業(yè)務(wù)還將增加數(shù)據(jù)產(chǎn)品線。

12月18日，AVAYA已經(jīng)宣布，已有約6000名北電員工加入AVAYA，公司也已經(jīng)開(kāi)始執(zhí)行預(yù)定計(jì)劃，整合雙方的運(yùn)營(yíng)及客戶服務(wù)部門(mén)。而據(jù)王昀透露，北電中國(guó)共有約20人加入AVAYA。

值得注意的是，雖然加入AVAYA的北電中國(guó)員工數(shù)量并不多，但在渠道上，AVAYA已早作準(zhǔn)備，去年上半年，在北電宣布破產(chǎn)不久，AVAYA就已經(jīng)推出面向北電合作伙伴的渠道激勵(lì)計(jì)劃，而據(jù)AVAYA人士透露，在收購(gòu)北電資產(chǎn)定案后，北電渠道的整合力度還更提高了力度。

王昀透露，早在9、10個(gè)月之前，AVAYA就已經(jīng)開(kāi)始著手準(zhǔn)備，很多原北電的渠道現(xiàn)在都已經(jīng)通過(guò)了AVAYA體系的代理認(rèn)證，所以在未來(lái)的過(guò)渡時(shí)期，對(duì)客戶的技術(shù)和服務(wù)支持也不會(huì)減弱。

他透露，在本月19日，AVAYA就將正式宣布收購(gòu)北電后的新產(chǎn)品路線圖。

盡管如此，由于合并案的龐大規(guī)模，在整個(gè)2010年甚至更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，AVAYA都將花大力氣用于整合。

“推進(jìn)北電業(yè)務(wù)整合，是AVAYA在2010年的四個(gè)重要戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。”王昀說(shuō)，其他三個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn)則是保持盈利性增長(zhǎng)、提升運(yùn)營(yíng)效率和更貼近市場(chǎng)。

“中國(guó)市場(chǎng)將更受關(guān)注，并維持快速增長(zhǎng)。”王昀說(shuō)，本月27日到28日，AVAYA亞太區(qū)的渠道大會(huì)就將首次在北京舉行。

他透露，在2009年的第四季度，AVAYA中國(guó)區(qū)的業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)近50%。

王昀認(rèn)為，這一增長(zhǎng)得益于宏觀市場(chǎng)的回暖，以及AVAYA在市場(chǎng)、渠道等環(huán)節(jié)的革新策略，一個(gè)例子是AVAYA已經(jīng)將其市場(chǎng)，覆蓋從原有的4個(gè)城市和省份拓展到了14個(gè)城市和省份。

王昀透露，在2010財(cái)年，AVAYA中國(guó)將鞏固并擴(kuò)大在企業(yè)通信市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)與北電的整合，以客戶為中心強(qiáng)化新的渠道模式，并繼續(xù)提升運(yùn)營(yíng)效率。