Google將停止網(wǎng)上直銷Nexus One手機(jī)
谷歌近日宣布,將關(guān)閉Nexus One的網(wǎng)絡(luò)商店,轉(zhuǎn)而通過(guò)傳統(tǒng)零售商銷售這款手機(jī)。
美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月14日,谷歌在其官方博客中表示,在找到零售商來(lái)經(jīng)銷Nexus One后,將馬上關(guān)閉其網(wǎng)絡(luò)手機(jī)商店。
谷歌指出,谷歌Android平臺(tái)的全球使用率超出預(yù)期,取得了巨大的成功,但是網(wǎng)絡(luò)商店卻沒(méi)有出現(xiàn)相同的情況。“很明顯客戶在購(gòu)買一部手機(jī)之前喜歡實(shí)地體驗(yàn)手機(jī)。”谷歌工程副總裁Andy Rubin在博客上說(shuō)。
今年1月初,谷歌開(kāi)始銷售期第一款自主品牌的手機(jī)Nexus One,但由于試圖挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商捆綁銷售手機(jī)的模式——谷歌只選擇在網(wǎng)上銷售Nexus One。但這種銷售模式,立即遭到了消費(fèi)者和市場(chǎng)分析人士的批評(píng)。
據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道,許多Nexus One用戶當(dāng)手機(jī)碰到問(wèn)題需要解決時(shí),會(huì)非常無(wú)助。他們無(wú)法給谷歌打電話求助,只能發(fā)送電子郵件,而谷歌方面則表示,最多需要48小時(shí)才能回復(fù)。
受此影響,Nexus One的銷售成績(jī)平平。來(lái)自研究機(jī)構(gòu)Flurry的數(shù)據(jù)顯示,Nexus One上市首周僅售出2萬(wàn)部,只有iPhone 3G首周銷售的80分之一。
此外,在宣布撤銷網(wǎng)店之前,美國(guó)兩大通訊運(yùn)營(yíng)商Verizon Wireless和Sprint Nextel都宣布取消與Nexus one的合作計(jì)劃。