5月10日消息,據(jù)《印度時報》5月7日報道,印度塔塔咨詢、Infosys及Wipro等外包巨頭正在加緊爭奪數(shù)十億美元的訂單,中移動,美國Verizon以及印度巴拉蒂艾爾電信公司(Bharti Airtel)都是印度外包商最大的主顧。
375億美元大餐大戰(zhàn)
Ovum咨詢的外包業(yè)務專家表示,到今年9月,價值375億美元、500份巨額合同將名花有主。一位印度科技公司的高管表示:“這是一個漫長而難挨的夏季,由于衰退,我們可能面臨最難的銷售挑戰(zhàn),訂單小,競爭激烈,但現(xiàn)在有重返正常是極可能的。”
Ovum分析師Jens Butler表示,像惠普、IBM和埃哲森都成了競爭者。而在澳大利亞悉尼的Butler則說:“成本降低不再只是議題,而是客戶的要求之一。”
中移動計劃采取總體外包模式,將電腦硬件和應用開發(fā)項目交給不同的廠商;美國Verizon則希望降低運營成本,將外包訂單交給海外。印度巴拉蒂艾爾電信雖然目前將訂單交給IBM,但會進行新的談判。印度外包商Wipro已經(jīng)從巴拉蒂艾爾獲得6億美元訂單。
美國派VS印度幫
一位熟知內(nèi)情的外包公司高管透露說,印度外包商和IBM、埃哲森、HP的戰(zhàn)爭是正常的,它們都想幫客戶降低成本。
最大的外包戰(zhàn)爭主要在高價值、多年度的電腦硬件基礎設施管理合同。IBM和惠普在這個領域擁有優(yōu)勢,它們可以將服務與硬件捆綁,甚至還可以向客戶提供金融幫助。
Forrester研究的15大供應商中,提供的遠程及就地服務就包括1670萬臺臺式機、170萬臺服務器、擁有2340萬用戶。去年一年,IBM、惠普、CSC及一些印度公司提供了839億美元的基礎設備服務。