導讀:美國IT網站eWeek今天撰文稱,雖然RIM有望在未來幾個月內推出黑莓平板電腦。但如果沒有重大的戰(zhàn)略調整,這款設備不僅無法吸引普通消費者,甚至也無法獲得企業(yè)用戶的關注。
以下為文章全文:
周二有報道稱,RIM正在開發(fā)平板電腦,并準備借此與iPad競爭。盡管RIM尚未證實這款設備的存在,也并沒有表示是否會進軍平板電腦市場,但從目前的情況來看,這款設備面市的概率越來越大。
原因很簡單:其他的手機企業(yè)都在開發(fā)平板電腦,RIM怎能缺席?如果能夠找到一種在平板電腦領域取勝的方法,便會對智能手機業(yè)務起到促進作用。
但在RIM戰(zhàn)勝自己之前,還應當考慮幾個有可能阻礙該公司成功甚至導致其失敗的因素。盡管蘋果已經證明,平板電腦可以獲得成功,但那畢竟是蘋果。蘋果知道如何吸引消費者,也知道要達到目標所要做的事情。
RIM則有所不同,它與蘋果有著完全不同的用戶。正因如此,很難說黑莓平板電腦也能獲得成功。的確,該產品能夠吸引部分用戶,但對于絕大多數用戶而言,還是會選擇iPad。原因如下:
1、RIM的強項在于企業(yè)領域
RIM的主要問題在于,該公司通常都是面向企業(yè)用戶推出產品。外界都在猜測,該公司如何才能將企業(yè)領域的成功移植到消費市場,從而推動平板電腦業(yè)務。無論RIM喜歡與否,其核心業(yè)務的確植根于全球各地的各大企業(yè)。平板電腦歸根到底是為那些想坐在沙發(fā)提升工作效率的人設計的。盡管RIM有可能會試著將這種服務推廣給企業(yè)用戶,但對于企業(yè)用戶而言,平板電腦的辦公性能卻不夠高。這是RIM的主要問題。
2、設計并非RIM強項
從設計上講,黑莓與iPhone以及許多Android手機都沒有可比性。在智能手機領域,這并無大礙,畢竟企業(yè)用戶未必會看中設備的外觀。但是在平板電腦領域,一切都大不相同。平板電腦必須要經過精心的設計,而且需要具備一些特定的功能,從而為用戶提供足以滿足其需求的體驗。不幸的是,這并非RIM的強項??纯醋罱膸卓詈谳謾C,你真的認為RIM能夠設計出一款外觀出眾的平板電腦嗎?
3、黑莓風暴是一場噩夢
黑莓平板并非RIM首次進軍觸摸屏領域。該公司的黑莓風暴和風暴2智能手機此前也為用戶提供了與iPhone類似的界面。但問題在于,這幾款手機的表現極其糟糕。黑莓2的確比上一代產品略好,但它們都未能提供令多數用戶滿意的觸摸體驗。幸運的是,風暴2的確吸引到了一些用戶。但是想要在平板電腦市場有所作為,必須要更加努力。黑莓風暴不應當成為RIM進軍平板電腦市場的參考產品。
4、黑莓OS不夠優(yōu)秀
對于那些喜歡辦公的商務人士而言,黑莓OS是一款非常優(yōu)秀的手機操作系統(tǒng)。盡管如此,該系統(tǒng)并不適合運行平板電腦。其屏幕導航過于復雜,而且缺乏清爽的界面等平板電腦成功所必備的關鍵因素。但消息人士表示,RIM的平板電腦將采用新款黑莓OS。但是從以往的歷史來看,新系統(tǒng)也難以令市場滿意。
5、應用程序匱乏
如果沒有足夠多應用,平板電腦便無法成功。在手機市場,RIM的應用數量遠遠落后競爭對手,完全無法與iPhone抗衡,這種情況短期內也難以改變。不幸的是,RIM的軟件無法吸引開發(fā)者。而如果沒有足夠的應用,黑莓平板便很難取得進展,更不用說在激烈的競爭中脫穎而出了。應用是平板電腦成功的關鍵,而現在,RIM在這方面則遠遠落后。
6、企業(yè)市場未經驗證
RIM有可能會推出一款不與iPad直接競爭的平板電腦,而是專門針對企業(yè)用戶開發(fā)一款與黑莓手機具備相同功能的產品。盡管這是一個聰明的想法,但需要指出的是,平板電腦在企業(yè)市場的可行性未經驗證。目前為止,都是消費用戶在購買平板電腦,而企業(yè)用戶仍然傾向于使用筆記本和上網本。如果RIM果真要瞄準企業(yè)市場,就必須要三思而后行。
7、糟糕的網絡瀏覽器
優(yōu)秀的瀏覽器是平板電腦成功的關鍵所在。目前,RIM的瀏覽器是手機市場最為糟糕產品之一。除非該公司能夠找到一種方法大幅改進瀏覽器,或者與其他企業(yè)合作推出瀏覽器軟件,否則黑莓平板將在競爭中處于劣勢。平板電腦的用戶希望進行網上沖浪,并獲得與臺式機相同的體驗。蘋果Safari瀏覽器能夠實現這一點,但黑莓瀏覽器卻無法做到,這就是問題所在。
8、電腦行業(yè)完全不同
RIM或許在智能手機領域取得了成功,但電腦市場,尤其是平板電腦市場卻大不相同。不僅是因為這一市場的競爭更加激烈,還因為消費者希望從他們所購買的設備中獲得與眾不同的東西。由于運營商未必能夠提供幫助,因此黑莓平板必須要靠自己的力量挑戰(zhàn)蘋果iPad。戴爾Streak等其他平板電腦也將陸續(xù)面世。RIM能否應對這種競爭現在還存在爭議。
9、多任務難題
蘋果計劃未來幾周內為iPad提供多任務功能,從而滿足用戶長久以來的愿望。目前,黑莓OS已經支持多任務,從這一點來看,的確領先iPad。但問題在于RIM的多任務不夠優(yōu)秀。要說服用戶購買黑莓平板,該公司需要進一步改善這一功能,幫助用戶在不丟失信息的情況下更為自如地在應用之間切換。蘋果開發(fā)了一個全新的界面來管理應用,RIM也必須要開發(fā)自己的界面。如果真的想要推出平板電腦,那就別無選擇。
10、用戶觀念就是一切
RIM一直以來都被視為專注于企業(yè)市場的公司,這才是黑莓平板面臨的一個最大的問題,同時也是該產品無法成功的一個最大原因。的確,該公司在消費市場的表現正在逐漸改善,但是當平板電腦上市時,RIM必須要找到一種方法來重塑自我。用戶希望從一家能夠滿足其需求的企業(yè)那里購買產品。而具體到平板電腦,消費者不希望這是一款專注于企業(yè)市場的設備。在科技行業(yè),用戶觀念就是一切,RIM想要成功就必須要改變用戶觀念。