谷歌停售首款智能手機(jī)Nexus One
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盡管谷歌的Android手機(jī)操作系統(tǒng)在攻城略地,但谷歌自主設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售的第一款智能手機(jī)Nexus One日前卻開(kāi)始在美國(guó)停售。
谷歌Nexus One為觸屏手機(jī),貼谷歌品牌,安裝谷歌Android操作系統(tǒng)。目前谷歌拒絕透露銷(xiāo)售數(shù)量,據(jù)媒體透露,其銷(xiāo)量在13.5萬(wàn)部,一旦存貨售罄,谷歌就將關(guān)掉銷(xiāo)售這款手機(jī)的網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái)。
Nexus One在今年1月份發(fā)布,這是谷歌通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接向消費(fèi)者銷(xiāo)售自主品牌手機(jī)的嘗試,但由于銷(xiāo)量不佳,客戶(hù)服務(wù)也應(yīng)接不暇,谷歌只能無(wú)奈放棄。美國(guó)運(yùn)營(yíng)商T-Mobile USA也在出售這款手機(jī),但銷(xiāo)售表現(xiàn)并不好。這導(dǎo)致其他運(yùn)營(yíng)商也望而卻步。美國(guó)運(yùn)營(yíng)商Verizon Wireless的首席執(zhí)行官Lowell McAdam在5月份就表示,看到T-Mobile銷(xiāo)售情況不如預(yù)期,Verizon也不想引入。
失去了運(yùn)營(yíng)商的支持,谷歌自己開(kāi)設(shè)的手機(jī)分銷(xiāo)網(wǎng)站根本無(wú)法打開(kāi)局面。在美國(guó)市場(chǎng),運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)了手機(jī)的推廣、分銷(xiāo)和銷(xiāo)售,就連蘋(píng)果的iPhone也需要按照這一模式來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售,Nexus One無(wú)力改變運(yùn)營(yíng)商的這種運(yùn)作方式。除了銷(xiāo)售模式不力外,缺少價(jià)格補(bǔ)貼和廣告宣傳,也是Nexus One手機(jī)銷(xiāo)量萎靡的原因。
比起谷歌堅(jiān)持的五個(gè)多月,微軟的自主手機(jī)只有兩個(gè)多月的“壽命”。微軟的Kin手機(jī)定位是為年輕人社交設(shè)計(jì),在微軟看來(lái),Kin手機(jī)有時(shí)髦的設(shè)計(jì)、炫目的社交功能,但是,手機(jī)上市兩個(gè)月來(lái)銷(xiāo)量少得可憐。有科技博客透露了一個(gè)未經(jīng)微軟證實(shí)的數(shù)據(jù):微軟的兩款Kin手機(jī)總共只賣(mài)出了503部。
Kin手機(jī)敗北的原因比谷歌的手機(jī)更多, 一是功能不強(qiáng),Kin沒(méi)有使用Windows Mobile7智能手機(jī)操作系統(tǒng),只是一個(gè)功能落后的傳統(tǒng)手機(jī);二是性?xún)r(jià)比不高,Kin并非智能手機(jī),卻按智能手機(jī)一樣收取至少70美元的包月費(fèi);三是缺少配套的應(yīng)用軟件和游戲;四是缺乏新穎的應(yīng)用。
由于Kin的銷(xiāo)售實(shí)在是空前的遲緩和困難,獨(dú)家代理微軟Kin系列手機(jī)的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Verizon甚至都等不及清理庫(kù)存,就開(kāi)始從各零售店中下架。
微軟在Kin項(xiàng)目上已經(jīng)投入兩年時(shí)間和巨額資金,但現(xiàn)在幾乎是顆粒無(wú)收。這一項(xiàng)目還要上溯到2008年微軟收購(gòu)Danger公司使用其團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)了Kin的研發(fā)計(jì)劃Project Pink。不過(guò)由于微軟內(nèi)部問(wèn)題,Kin成了犧牲品。Kin系列產(chǎn)品可謂是微軟歷史上最為失敗的一款產(chǎn)品。
谷歌和微軟的手機(jī)失敗了,但好在它們還有手機(jī)操作系統(tǒng)。調(diào)研機(jī)構(gòu)comScore 數(shù)據(jù)顯示,Android智能手機(jī)操作系統(tǒng)今年5月在美國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)超過(guò)了其他所有智能手機(jī)平臺(tái),從今年2月的9%提高到了13%。微軟排在第三位,市場(chǎng)份額是13.2%。
三星、摩托羅拉和HTC的Android手機(jī)賣(mài)得都不錯(cuò)。三星電子在美國(guó)市場(chǎng)推出了幾款采用Android系統(tǒng)的手機(jī),這刺激在5月使用三星手機(jī)的美國(guó)移動(dòng)用戶(hù)從2月份的21.4%提高到了22.4%。
智能手機(jī)廠(chǎng)商酷派相關(guān)人士表示,現(xiàn)在智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)需要相當(dāng)?shù)某鲐浟恐尾拍軌虼蛟斐鲆豢顧C(jī)型,谷歌和微軟的案例證明了,即使是IT巨頭,如果只用項(xiàng)目制來(lái)推出一款手機(jī)也是無(wú)法成功的。如果要投入手機(jī)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),哪怕只出一款機(jī)型,也需要整個(gè)企業(yè)力量的投注和戰(zhàn)略的整體配合。很多手機(jī)企業(yè)開(kāi)始成功,就是靠專(zhuān)注的一兩個(gè)“殺手”機(jī)型,比如蘋(píng)果。而谷歌和微軟專(zhuān)注在操作系統(tǒng)上的策略還是明智的,幾千萬(wàn)美元的玩票之舉也能讓它們自身更加看清這一方向。