7月5日國際報道 蘋果的iPhone 4手機上市還不到一周，就因為天線信號問題而挨告。
這起集體訴訟7日在馬里蘭區(qū)的美國地方法院提出，原告是Kevin McCaffrey、Linda Wrinn等人。他們指控蘋果與合作電信運營商AT&T明知iPhone4天線功能不良，仍銷售這款手機。蘋果與AT&T被控一連串的罪名，包括：一般過失，產品的設計、制造與組裝有瑕疵，違反瑕疵擔保，詐欺性商易行為，蓄意與不經意的不實陳述，以及隱瞞事實的詐欺。
引發(fā)訴訟的導火線是部分使用者抱怨，以某種方法握iPhone4時，會導致信號不良。有人指出問題出在iPhone4的設計，因為蘋果把天線整合在手機金屬外框內，而這正是大多數(shù)人習慣握手機的部位。
蘋果已發(fā)布軟件更新，至于能否解決問題，目前還不得而知。蘋果堅稱，這是常見的問題，若是用那種握法，不論哪一種廠牌的手機都可能發(fā)生。該公司并建議顧客購買塑膠護套解決問題。
這起訴訟的訴狀寫道：McCaffrey與Wrinn購買iPhone 4手機后，幾乎馬上就發(fā)現(xiàn)，如果像蘋果廣告里示范的方式握持手機，會遭遇信號與性能大幅減弱的情況，而一般人在常理下就是那樣握持手機，以撥打電話、瀏覽網絡、傳送短信或使用iPhone4提供的其他服務。
訴狀里還舉證說明蘋果對使用者的申訴處理不當。他們指出，根據(jù)外泄到網絡上的蘋果內部備忘錄，AppleCare員工接獲指示，不對遭遇上述問題的顧客提供保固服務。也讓原告不滿的是，報道傳出當讀者寫信向蘋果CEO喬布斯抱怨若以某種握法拿iPhone 4會收不到信號時，據(jù)說喬布斯的回應是：不要那樣拿手機。
原告尋求金錢賠償，并阻止蘋果與AT&T繼續(xù)銷售具有瑕疵天線的iPhone4手機。
蘋果上周表示，iPhone 4上市才三天，就已在全球賣出170萬部。
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