美國是M2M業(yè)務發(fā)展最早且發(fā)展較成熟的地區(qū)之一。根據(jù)ABI的研究報告,美國2008年M2M設備出貨量超過五百萬,占到全球總體出貨量的五分之一。隨著美國政府對智能電網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的重視及相關政策的實施,M2M業(yè)務在北美地區(qū)將獲得更大的發(fā)展,預計未來5年美國M2M設備總體出貨量有望超過六千萬。
龐大的市場空間,使得眾多M2M制造廠商渴望進入美國M2M市場,而進入美國市場的M2M產(chǎn)品,都需要通過產(chǎn)品標準認證和運營商認證的門檻,這其中at&t認證被公認為最難跨越的門檻。近日,芯訊通SIM900模塊通過at&t認證,被認為是其在海外市場開拓上邁出的又一堅實步伐。
美國市場成最后堡壘
“芯訊通模塊致力于服務全球M2M市場,我們已經(jīng)在亞洲、歐洲、中東及非洲市場批量出貨并成為有影響力的國際品牌。當前我們正在加速拓展其他市場,美國M2M市場容量很大,是我們要力爭攻克的最后一個堡壘。” 芯訊通副總裁李永勝先生講到,“at&t是美國最大的運營商,影響力巨大。芯訊通SIM900模塊獲得at&t認證,一方面標志著芯訊通的產(chǎn)品能通過at&t嚴格的認證測試,另一方面也為內嵌芯訊通模塊的M2M產(chǎn)品進入at&t網(wǎng)絡創(chuàng)造了條件。”
模組廠商和運營商的合作有兩個方式:一是定制模塊,二是提供系統(tǒng)解決方案。在系統(tǒng)解決方案模式中,模組廠商為某些品牌廠商提供中間產(chǎn)品和解決方案,他們整合產(chǎn)品并推送給運營商;在定制模式中,模組廠商直接面向運營商,擁有自己的品牌。目前,芯訊通與運營商在兩種形式上都有合作。這兩種方式也會在一定時間內并存,芯訊通會根據(jù)運營商的不同風格采取不同的方式,并將自己的研發(fā)優(yōu)勢和經(jīng)驗能力發(fā)揮到最佳程度。在談到與at&t的合作時,李永勝表示:“芯訊通將持續(xù)加大在美國市場的投入,跟at&t達成更加良好的合作關系,在M2M業(yè)務上推動整個產(chǎn)業(yè)鏈的更快發(fā)展。短期會考慮將符合市場需要的其他模塊也投入at&t的認證。”
認證過程艱辛
“所有進入美國市場的M2M產(chǎn)品都要首先通過PTCRB、FCC這兩個認證,它們是做at&t認證的先決條件的一部分。芯訊通做at&t認證雖然過程非常辛苦,但一路走來收獲頗豐,也積攢了一些經(jīng)驗。”李永勝表示。
在談到芯訊通SIM900模塊的at&t認證過程時,李永勝繼續(xù)講到:“at&t認證測試過程漫長、測試標準嚴格,主要包括預測試和at&t正式測試,預測試包括10776測試和NVIOT網(wǎng)絡交互測試。10776測試必須在at&t的AVL進行,要小于十個嚴重bug才能進入到at&t LE階段。NVIOT測試包括幾個大的網(wǎng)絡設備商,這些IOT測試case都很嚴格。at&t必須要收到全部pass的報告,才能允許我們的模塊進入LE。”
在分享SIM900 at&t認證經(jīng)驗時,李永勝感慨頗多:“首先是認證測試過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題,我們的現(xiàn)場工程師即和at&t及AVL engineer迅速溝通,及時弄清問題,抓log,解決bug。因此整個Fix bug& Verification過程進行得很高效,在LE之前的預測試中,只進行了一次Group A測試就達到了at&t LE標準。我們當時修改后的軟件版本,在Group A測試中發(fā)現(xiàn)的bug數(shù)是2個;而一般的公司在LE之前往往要經(jīng)過好幾次Group A測試,才能達到標準??梢?,行之有效的溝通既節(jié)約了時間和金錢,又贏得了先機。其次,測試過程中還需要前方工程師和后方支持團隊的通力協(xié)作。在測試過程中,我們前方工程師一方面和實驗室測試工程師配合默契,遇到問題及時分析、溝通、抓log,另一方面也第一時間把問題、log等信息反饋到后方。后方工程師克服時差,及時搞清問題癥結,打patch、編譯新軟件。”
通過各方的不懈努力,芯訊通SIM900模塊終于通過了10776測試和NVIOT測試,這確保了SIM900模塊在協(xié)議棧、軟件功能、RF指標方面的穩(wěn)定性及可靠性,同時也確保了SIM900模塊的網(wǎng)絡兼容性,為之后的LE測試打下了非常良好的基礎。因此接下來的LE測試非常順利,芯訊通SIM900如期取得了at&t認證。
研發(fā)和質量控制體系是關鍵
此次芯訊通SIM900順利通過at&t認證測試與芯訊通擁有嚴格的研發(fā)和質量控制體系密不可分。李永勝講述到:“芯訊通的研發(fā)質量控制,包含了一整套的產(chǎn)品軟件、硬件開發(fā)設計流程、目標、控制方法和包括常規(guī)測試、可靠性測試、第三方測試等在內的測試流程和標準。同時,我們還創(chuàng)立了一套嚴格的項目管理體系,在日常工作中以項目為導向,以精準的項目管理理念和方法來研發(fā)、運營、經(jīng)營產(chǎn)品。我們在項目運行過程中以項目時間節(jié)點要求和研發(fā)質量體系相結合,確保了研發(fā)出來的產(chǎn)品既可以緊跟市場和客戶所需,同時又可以符合M2M行業(yè)對產(chǎn)品高可靠性的要求。”