在行內(nèi)人眼中,韓國絕對稱得上是電信業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面的典范,許多風(fēng)靡全球的電信業(yè)務(wù)都是首先在韓國面市的。同時,韓國擁有全球第一個、也是最大的CDMA市場。
近日,浙江電信向全國多家新聞媒體發(fā)出邀請,以“3G在韓國”為主題開展集中調(diào)研,探營韓國這個CDMA的“大本營”。
持續(xù)創(chuàng)新領(lǐng)先全球市場
目前,總?cè)丝趦H為4700萬的韓國已經(jīng)成為全球最大的CDMA市場。同時,韓國也是全球3G業(yè)務(wù)發(fā)展最快的市場之一。
不論是語音市場的增值業(yè)務(wù)(如彩鈴業(yè)務(wù)),還是手機電視、手機音樂、手機游戲和手機定位等3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),在韓國都發(fā)展得有聲有色。與此同時,近幾年來韓國寬帶的發(fā)展速度一直領(lǐng)先于世界,目前寬帶的普及率已經(jīng)超過八成,是全球?qū)拵Ы尤胗脩糇疃嗟膰抑弧?/p>
韓國電信企業(yè)持續(xù)的創(chuàng)新能力,也是他們?nèi)〉贸晒ψ钪匾囊蛩亍?jù)了解,韓國在發(fā)展CDMA技術(shù)的過程中,一直非常注重在技術(shù)領(lǐng)先和自主開發(fā)之間尋求一種平衡。早在1996年,韓國人就選擇了美國高通CDMA技術(shù)。此后,韓國運營商堅持研發(fā)和市場兩條路并進推動CDMA發(fā)展。他們不但在全球第一個推出 CDMA 1X 商用網(wǎng)絡(luò),而且在全球第一個建設(shè)1x EV-DO網(wǎng)絡(luò)。而由于采用在CDMA1x硬件系統(tǒng)上通過軟件升級和增加信道板的方式實現(xiàn)向EV- DO的平滑過渡,系統(tǒng)的建設(shè)成本大大降低。
韓國電信員工積極學(xué)漢語
目前, SKT是韓國第一大移動運營商,一直占據(jù)韓國移動通信市場份額的五成左右。
值得一提的是,SKT對用戶的劃分可謂精細之至,基本上每隔5歲左右就形成一個年齡段,然后分別推出相應(yīng)品牌和一整套業(yè)務(wù)。比如,針對13歲~18歲的用戶群體,SKT主打“Ting”品牌,以下載、游戲、娛樂、社區(qū)為主要內(nèi)容,以期吸引這群愛玩又喜歡標新立異的年輕人;針對19歲~24歲的用戶群體,SKT的“TTL”品牌在把握時尚休閑內(nèi)容的同時,還增加了求職信息和公司動態(tài),幫助剛走出校園的年輕人融入社會;對于25歲~35歲的職業(yè)人士,SKT推出“UTO”品牌,提供收發(fā)郵件、金融服務(wù)和企業(yè)辦公等移動商務(wù)服務(wù)。至于更為高端的用戶如企業(yè)管理者,SKT還有 “leaders club”可供選用,SKT甚至還推出了專門為已婚女性服務(wù)的“CARA”品牌。
記者在采訪中還了解到,目前在日、韓等電信業(yè)發(fā)達國家和地區(qū),極高的市場飽和度和市場競爭度使得本土電信企業(yè)的市場空間極度狹小,利潤空間也大受擠壓。因此,韓國政府在有效規(guī)范本國電信市場的同時,也積極鼓勵企業(yè)開拓海外市場,中國就是他們非常看好的一片藍海。
在韓國的許多企業(yè)里,不少員工甚至高級管理人員都在努力學(xué)習(xí)漢語。他們都在為進入中國市場作充分的準備。
浙江電信將積極向韓“取經(jīng)”
“韓國電信運營商的許多3G業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展觀念、策略和特有的運營經(jīng)驗值得我們思考和借鑒。”中國電信浙江公司相關(guān)負責(zé)人在考察調(diào)研時表示,希望通過考察韓國CDMA2000的3G發(fā)展現(xiàn)狀,從而展望浙江3G發(fā)展應(yīng)用未來。
據(jù)了解,中國電信天翼品牌在浙江上市以來,就迅速開拓了市場,在傳送網(wǎng)資源、客戶資源、技術(shù)人才資源等均表現(xiàn)優(yōu)異。短短兩年,浙江天翼客戶已達到近700萬戶,3G客戶也達到了60多萬戶,發(fā)展勢頭良好。