研究稱蘋果iPhone 4性能最好堅(jiān)固性最差(圖)

11月11日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，第三方保修服務(wù)提供商SquareTrade日前在對(duì)5萬多部各種品牌智能手機(jī)進(jìn)行分析研究后得出結(jié)論，蘋果iPhone手機(jī)功能故障率最低，但是意外損壞的風(fēng)險(xiǎn)特別高。

SquareTrade對(duì)5萬多部智能手機(jī)的分析內(nèi)容涵蓋了其保修計(jì)劃的所有內(nèi)容，這些智能手機(jī)包括蘋果的iPhone 4和iPhone 3GS，摩托羅拉的Droid、Droid X和Cliq，宏達(dá)電的Nexus One、Evo和Droid Incredible，RIM的BlackBerry Curve、Bold和Storm，以及三星、LG、Palm、諾基亞和索尼愛立信等其他廠商的智能手機(jī)。

SquareTrade研究發(fā)現(xiàn)，iPhone 4在所有分析的手機(jī)中性能最為可靠，第一年使用的功能故障率僅為2.1%,緊隨其后的是iPhone 3GS和摩托羅拉的Android智能手機(jī)，第一年使用的功能故障率為2.3%。盡管iPhone 4的性能可靠性表現(xiàn)卓越，但卻是較為容易意外損壞的智能手機(jī)。蘋果這款手機(jī)使用第一年的意外損壞率最高，為13.8%。研究數(shù)據(jù)顯示，iPhone 4的意外損壞率高于其他智能手機(jī)，這或許是由于iPhone 4手機(jī)采用了雙面玻璃外殼的緣故。

SquareTrade在報(bào)告中指出：“研究數(shù)據(jù)似乎說明了這樣一個(gè)事實(shí)，即意外損壞率與產(chǎn)品使用玻璃的多少有關(guān)。在所有的意外損壞中，摔壞的比例占到了77%。”

不過，對(duì)蘋果來說值得高興的是，iPhone 3GS的整體故障率最低，整體故障率包括功能故障和意外損壞。在所有接受調(diào)查的用戶中，僅有11.8%的iPhone 3GS用戶稱iPhone 3GS在使用第一年出現(xiàn)了故障。黑莓產(chǎn)品在使用一年后的故障率較高，為6.3%，但低于6.7%的平均故障率。宏達(dá)電和摩托羅拉的Android手機(jī)的意外損壞率均為12.2%，不過，摩托羅拉Android手機(jī)的功能故障率僅為2.3%，好于宏達(dá)電Android手機(jī)3.7%的功能故障率。

總體來說，自SquareTrade發(fā)布2008年手機(jī)對(duì)比研究報(bào)告以來，智能手機(jī)性能的可靠性得到了很大的提高。自2008年以來，蘋果iPhone手機(jī)的功能故障率下降了近60%。

SquareTrade今年10月發(fā)表報(bào)告指出，iPhone 4手機(jī)的報(bào)修率比iPhone 3GS手機(jī)的報(bào)修率高68%，多數(shù)是屏幕摔壞，其中近四份之一為背部屏幕摔壞。另據(jù)報(bào)道，蘋果商店已經(jīng)暫停了滑動(dòng)式iPhone 4手機(jī)套的銷售，原因是這種手機(jī)套容易導(dǎo)致iPhone 4手機(jī)外殼被劃傷，甚至破裂。

智能手機(jī)功能故障率對(duì)比

智能手機(jī)意外損壞率對(duì)比