歐運營商欲轉(zhuǎn)嫁網(wǎng)絡(luò)成本 移動互聯(lián)網(wǎng)話語權(quán)博弈加劇
隨著互聯(lián)網(wǎng)公司增添視頻、音樂和游戲等移動應(yīng)用服務(wù),移動數(shù)據(jù)的激增占用了大量的網(wǎng)絡(luò)帶寬,移動運營商承受的高昂網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入增速與營收增長越發(fā)不成正比,投資回報率大幅降低,這引起歐洲多家運營商的不滿。近日,包括法國電信、意大利電信和沃達豐集團在內(nèi)的歐洲移動運營商希望達成一項新的協(xié)議,谷歌、蘋果和Facebook的服務(wù)占用了大量網(wǎng)絡(luò)帶寬,要求蘋果和谷歌等內(nèi)容提供商為網(wǎng)絡(luò)使用付費。由歐洲運營商與應(yīng)用商之間的爭斗可以發(fā)現(xiàn),移動互聯(lián)網(wǎng)時代,應(yīng)用為王越發(fā)明顯,運營商卻有管道化之虞。運營商與應(yīng)用服務(wù)商之間的博弈加劇,圍繞移動互聯(lián)網(wǎng)話語權(quán)的爭奪將愈演愈烈。
歐洲運營商要求為網(wǎng)絡(luò)使用付費
一年一度的“Le Web”大會于12月8日在巴黎舉行,包括意大利電信首席執(zhí)行官弗蘭克?伯納比(Franco Bernabe),西班牙電信首席執(zhí)行官塞薩爾·阿里埃塔(Cesar Alierta)將與理查德共同出席此次大會。預(yù)計此次大會將成為電信運營商與網(wǎng)絡(luò)公司冷戰(zhàn)的開始。
據(jù)報道,谷歌、蘋果和Facebook等互聯(lián)網(wǎng)公司近年來推出的豐富移動應(yīng)用服務(wù),如視頻、音樂、游戲占用了越來越多的網(wǎng)絡(luò)帶寬,內(nèi)容提供商從移動數(shù)據(jù)應(yīng)用的日益流行中受益頗豐,這引起歐洲多家運營商的不滿。多家歐洲大型電信運營商近期已經(jīng)達成一致,將要求包括蘋果、谷歌在內(nèi)的新一代智能手機平臺領(lǐng)導(dǎo)者們,為這些手機帶來的高上網(wǎng)流量買單,支付移動網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的部分建設(shè)費用。這一同盟包括法國電信、意大利電信、沃達豐等巨頭,他們希望能夠和蘋果、谷歌等廠商簽訂新形式的合作協(xié)議,根據(jù)其智能手機的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用量支付費用。除此之外,他們還希望雅虎、Facebook等移動網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供方們同樣向運營商付費。
運營商們表示,他們每年都在花費數(shù)以億計的龐大資金對移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施進行建設(shè)擴容,卻得不到相應(yīng)的回報,這種收入和產(chǎn)出的不成比例已經(jīng)在威脅電信企業(yè)現(xiàn)有的商業(yè)模式。金融市場數(shù)據(jù)提供商Interactive Data預(yù)計,到2014年,西歐手機數(shù)據(jù)連接的數(shù)量將以15%的年均增長率提高至2.7億個;與此同時,通信公司的終端用戶營收將以每年大約1%的速度下滑。另一方面,市場研究公司Canalys的數(shù)據(jù)顯示,今年運營商在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上的支出將同比增長28%,達到37億美元。法國電信CEO史蒂芬?理查德(Stephane Richard)上個月表示:“服務(wù)提供商的數(shù)據(jù)流量占據(jù)了大量網(wǎng)絡(luò)帶寬,有必要建立一個支付體系,讓他們?yōu)槭褂镁W(wǎng)絡(luò)而付款。”
運營商與應(yīng)用服務(wù)商博弈加劇
對于歐洲電信運營商欲轉(zhuǎn)嫁部分網(wǎng)絡(luò)成本,分析人士認為,此舉進一步證明了運營商正在同手機廠商們進行著智能手機用戶控制權(quán)的爭奪,另一方面,運營商與應(yīng)用服務(wù)商之間的博弈加劇。例如,之前有消息稱,蘋果此前曾計劃在下一代iPhone手機中采用內(nèi)置SIM卡,這種做法遭致歐洲運營商的強烈反對,并威脅會取消對iPhone手機的補貼,蘋果最終放棄了這一計劃。內(nèi)置SIM卡能夠讓消費者更為輕松的轉(zhuǎn)換運營商,從而消除了獲得運營商發(fā)行的新SIM所需的麻煩手續(xù)。
互聯(lián)網(wǎng)的特征是競爭與開放?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)帶來了業(yè)務(wù)的極大繁榮,各種業(yè)務(wù)如門戶、搜索、電子商務(wù)、網(wǎng)上銀行、視頻、音樂、游戲、社交應(yīng)用等如雨后春筍般層出不窮,打破了傳統(tǒng)電信運營商對業(yè)務(wù)的壟斷,將“以運營商為中心”的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;以客戶為中心”的商業(yè)模式??梢哉f,互聯(lián)網(wǎng)是一種全民共建、全民共享、全民開放的信息網(wǎng)絡(luò)。3G時代移動互聯(lián)網(wǎng)“應(yīng)用為王”,誰能夠更高效地整合社會資源,不斷推出消費者喜歡、便捷的應(yīng)用,誰就能在整個移動通信激烈的市場競爭中勝出。
激烈的競爭導(dǎo)致運營商在尋求快速發(fā)展的同時,進一步加速了管道化的進程。2007年運營商在英國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶中所占的份額為57%,2008年IT企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭大規(guī)模參與競爭后,這一數(shù)字下降到22%。同時,移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的快速發(fā)展,促使運營商的網(wǎng)絡(luò)能力以互聯(lián)網(wǎng)平臺的方式對外開放,運營商服務(wù)方式逐漸與互聯(lián)網(wǎng)趨同,向低成本、低QoS、快速化方向發(fā)展。
爭奪移動互聯(lián)網(wǎng)的話語權(quán)
對于歐洲運營商的要求,服務(wù)提供商表示,它們早已為數(shù)據(jù)流的增長支付了費用??偛课挥诎屠璧木W(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)提供商Dailymotion就表示,如果電信運營商要求該公司承擔(dān)它們的支出,那么Dailymotion也將會要求與運營商分享后者的營收。
與此同時,服務(wù)提供商和移動運營商已經(jīng)開始試驗新模式。在美國,谷歌與無線運營商Verizon通訊鼓動立法機構(gòu)將手機互聯(lián)網(wǎng)連接排除在可能通過的網(wǎng)絡(luò)中立性法規(guī)之外。與此同時,運營商還在尋求途徑,向那些占用大量帶寬的用戶收取更多費用。
但是也要看到,以谷歌、Skepe為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司和以諾基亞、蘋果為代表的終端企業(yè)正八仙過海,各顯神通,以各種方式爭奪移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)權(quán)。據(jù)美國科技博客網(wǎng)站TechCrunch報道,在法國巴黎舉行的Le Web技術(shù)大會上,F(xiàn)acebook平臺主管伊桑?比爾德(Ethan Beard)透露,目前每月使用Facebook Connect通用登錄服務(wù)的用戶量已達到2.5億。比爾德稱,一年前超過1億名Facebook用戶開始使用Connect服務(wù)。他還表示,目前該服務(wù)每天會新增約1萬家外部合作網(wǎng)站。
提到手機,目前談?wù)撟疃嗟哪獢?shù)蘋果的iPhone,令電信運營商恐懼的是,iPhone可以繞開運營商的監(jiān)管來提供互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。iPhone內(nèi)置的大量互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),均繞開了運營商的監(jiān)管,包括流媒體支持YouTube、股票信息(Yahoo)、Google maps&localsearch(沒有GPS)、天氣預(yù)報(Yahoo)、HTML格式的郵件、Sa-fariHTML瀏覽器(內(nèi)置谷歌搜索引擎),此外,客戶還可以自由瀏覽任何互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁。
比爾德稱,“Facebook正重塑和定義今后數(shù)年內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的走向。”互聯(lián)網(wǎng)對通信行業(yè)的催化仍在持續(xù)發(fā)酵,在這場移動互聯(lián)網(wǎng)話語權(quán)的激烈爭奪戰(zhàn)中,誰將是勝利者?移動互聯(lián)網(wǎng)又會出現(xiàn)何種發(fā)展?我們且靜觀其變。