Orange Business Services:“征服2015”
在全球范圍內,運營環(huán)境正發(fā)生深刻的變革,作為世界級B2B領域的運營商,Orange Business Services(以下簡稱Orange BS)力圖再次實現(xiàn)超越。一方面,Orange BS推出“征服2015”(Conquests 2015)計劃,全面發(fā)力物聯(lián)網(wǎng)、云計算、視頻、安全等新興領域;另一方面,對新興市場,尤其是中國市場的重視也成為其全球布局中的首要棋子。
2015:鎖定四大戰(zhàn)略目標
Orange BS CEO Vivek Badrinath告訴記者,作為全球領先運營商,Orange在2009年全年營收為448億歐元,在全球擁有18萬員工(8萬在法國)以及15個研發(fā)中心,每年創(chuàng)造350項專利;而作為Orange的B2B分支機構的Orange BS在2009年營收為76億歐元,全球分布著2萬多員工,并擁有140多萬個企業(yè)客戶。
“環(huán)境以如此迅速和深刻的方式變革,要繼續(xù)實現(xiàn)增長,我們必須求變!”談及“征服2015”計劃的初衷, Badrinath將其歸因于幾大因素。
Badrinath指出,放眼全球,視頻正成為最重要的一種工具,深刻影響著企業(yè)的管理、合作、溝通與交流;智能手機日趨普及,企業(yè)日益需求更豐富的移動應用,以提高運營效率和客戶服務質量;通過降低成本、提高能源利用效率,“綠色IT”正使更多的企業(yè)受益;新一代的青少年正成長起來,SNS、iPad等應用產(chǎn)生的收益日益加大。與此同時,眾多新興互聯(lián)網(wǎng)公司日漸崛起,顛覆著運營商的傳統(tǒng)盈利模式,如在iPhone和iPad上推送應用、廣告以及客戶附加服務等新型模式正日益火熱,多渠道的客戶服務和公司管理信息服務方式已成大勢所趨,而簡化、易用、安全、靈活、定制化也成為Orange BS設計解決方案新架構的原則。
在構想未來遠景時,Orange BS采用了法國歷史上1066年著名的“諾曼征服”(Norman conquest)里的詞匯,并鎖定了8大增長領域:物聯(lián)網(wǎng)、云計算、視頻、高速寬帶、移動、CRM、未來新工種、安全,更提出了雄心勃勃的4大戰(zhàn)略目標——
其一,到2015年,在云計算領域,通過云就緒網(wǎng)絡、aaS架構、aaS合作解決方案和應用商店4大業(yè)務實現(xiàn)5億歐元收入;其二,到2015年,在M2M和物聯(lián)網(wǎng)市場銷售1000萬SIM卡;其三,在視頻會議領域,通過終端和網(wǎng)絡互操作、研發(fā)管理和托管型解決方案、簡化用戶操作等方式,力爭成為法國第一,擠入全球前三;其四,在亞洲、拉美、非洲、中東等新興市場實現(xiàn)10億歐元收入。
參與中國移動TD-LTE終端設計
談及新興市場,Orange BS主管全球銷售的高級副總裁Daniel Delestre向記者展示了其看重的幾個主要國家和地區(qū):中國、印度、東盟、俄羅斯、巴西、阿根廷、智利、哥倫比亞、南非、埃及、沙特和北美。而包括她在內的諸多高管告訴記者,中國無疑成為這些新興市場中增速最快和最重要的國家。
Forrester資深分析師Jennifer Belissent告訴記者,2010~2050年,全球人口將進一步增長,城市化和全球化將深刻改變全球的ICT服務方式和商業(yè)模式。在未來的40年內,全球人口將增長30%,其中96%的增長發(fā)生在欠發(fā)達國家。城市人口將從2009年的34億增長到2050年的63億,2050年,超過70%的人將生活在城市。激增的人口將導致交通擁堵、水資源短缺、公共安全等問題,而云計算、物聯(lián)網(wǎng)、“智能應用”等新的ICT服務模式將有助于解決這些挑戰(zhàn)。
Jennifer指出,F(xiàn)orrester近期對印度、巴西、中國、俄羅斯等國企業(yè)做了一項調研,結果顯示,在采用視頻、云計算等新技術以及更新IT基礎設施的意愿方面,中國的企業(yè)都位居第一。
Badrinath也深深認識到中國市場對Orange BS的重要作用。他告訴記者,未來,Orange將把最新的技術和產(chǎn)品應用于新興市場,并加強同中國三大運營商的多渠道合作。
事實上,在去年12月中國移動主辦的第四節(jié)移動互聯(lián)網(wǎng)大會期間,中國移動最新展示的TD-LTE終端其中就有Orange的專利技術。一位負責開發(fā)的中國移動研究院項目經(jīng)理告訴記者,最新的TD-LTE終端由中國移動聯(lián)合IBM、Orange等共同研發(fā),Orange積極支持集中式基站構架,主要負責了TD-LTE終端用戶管理方面的技術開發(fā)。
另外,Orange一位高管告訴記者,從2007年開始,Orange就和中國電信建立了合作關系,共同向中國的跨國公司提供MPLS VPN服務。Orange還幫助中國電信進一步擴展其NGN網(wǎng)絡,助其覆蓋至東莞、大連、廣州、廈門等200多城市。目前,雙方的合作正進一步加深。
Link:Orange Business Services
Orange Business Services 是法國電信Orange的分部,專門提供 B2B 服務。其擁有全球最大及流暢的語言和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡,覆蓋220個國家及地區(qū),其中166個設有當?shù)刂С?,并提?strong>云計算、企業(yè)移動性、M2M、安全、統(tǒng)一通信、視頻會議及寬帶等綜合通信服務。