創(chuàng)維移動(dòng)稱服務(wù)商惡意詆毀 否認(rèn)拖欠售后費(fèi)用
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一份蓋有公章的還款計(jì)劃書、一條據(jù)稱是由公司老總親自發(fā)給售后服務(wù)商的“因虧損重組后困難重重,尚未翻身,早已不要形象”的手機(jī)短信……近日,原屬創(chuàng)維數(shù)碼(00751,HK)全資子公司,后因巨虧而僅以“2元”出售掉八成股份的創(chuàng)維移動(dòng)通信技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱創(chuàng)維移動(dòng))被卷入了一場(chǎng)和諸多售后服務(wù)商之間的欠款糾紛。
一位售后服務(wù)商昨日(7月19日)對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者稱,創(chuàng)維移動(dòng)近幾年持續(xù)拖欠其全國(guó)多數(shù)售后服務(wù)商的保證金及售后服務(wù)費(fèi),他知道的就有幾十萬元。該售后服務(wù)商表示他還有蓋著創(chuàng)維移動(dòng)公章的對(duì)賬說明書及還款計(jì)劃書,證據(jù)確鑿。
創(chuàng)維移動(dòng)昨日對(duì)此發(fā)布聲明,否認(rèn)欠款一說,稱此消息的散播是一些別有用心的售后服務(wù)商以惡意詆毀公司名譽(yù)的手段達(dá)到不可告人的目的。
截至昨日記者發(fā)稿,雙方各執(zhí)一詞,尚無直接對(duì)話及任何談判結(jié)果。
創(chuàng)維移動(dòng):屬惡意詆毀
盡管創(chuàng)維移動(dòng)昨日聲明里嚴(yán)厲否認(rèn)并譴責(zé)了“欠款”一說,但網(wǎng)上由售后服務(wù)商上傳的蓋有創(chuàng)維移動(dòng)公章的還款計(jì)劃書及手機(jī)短信照片,依然掀起了一陣輿論浪潮。
昨日,記者多次撥打創(chuàng)維移動(dòng)董事長(zhǎng)樂業(yè)生的手機(jī)意圖求證,卻始終無人接聽。
創(chuàng)維集團(tuán)品牌管理部總監(jiān)兼新聞發(fā)言人李從想昨日則對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者回應(yīng)稱,目前創(chuàng)維集團(tuán)也在積極跟進(jìn)此事,希望創(chuàng)維移動(dòng)可以和售后商積極接觸,積極處理,但他早上聯(lián)系創(chuàng)維移動(dòng)得到的回復(fù)是,“沒有(欠款)這個(gè)事”。
李從想告訴記者,創(chuàng)維移動(dòng)給他的回復(fù)稱,欠款公司(售后服務(wù)商)提交的證據(jù)無法證明創(chuàng)維移動(dòng)欠款。不過,李從想同時(shí)表示,如果售后商的欠款證據(jù)足夠充足,完全可以采取正當(dāng)?shù)乃痉ㄍ緩絹斫鉀Q。
創(chuàng)維移動(dòng)則于昨日下午4點(diǎn)在公司網(wǎng)站發(fā)布聲明稱:“長(zhǎng)期以來與服務(wù)商真誠(chéng)合作中,沒有拖欠保證金及售后服務(wù)費(fèi)的行為。”聲明同時(shí)指出:這次事件是一些別有用心的售后服務(wù)商以惡意詆毀我司名譽(yù)的手段達(dá)到不可告人的目的。創(chuàng)維移動(dòng)將保留追究侵害名譽(yù)權(quán)法律責(zé)任的權(quán)利。
售后商:沒必要誣陷
“如果我提供的證據(jù)失實(shí),他們(創(chuàng)維移動(dòng))可以去法院告我,我沒必要誣陷。”與創(chuàng)維移動(dòng)聲明里針鋒相對(duì)的,則是聲稱遭遇欠款的售后服務(wù)商之一——北京中聯(lián)服科技服務(wù)公司經(jīng)理趙曉光。趙曉光昨日接受了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者的采訪。網(wǎng)上上傳的蓋有創(chuàng)維移動(dòng)公司公章的還款計(jì)劃書,以及對(duì)賬說明書即由趙曉光提供。
記者在網(wǎng)上看到,還款計(jì)劃書上明確寫著:“創(chuàng)維移動(dòng)客戶中心欠北京中聯(lián)服售后配件押金款爭(zhēng)取在2010年5月份還一半,6月份之內(nèi)還清,具體金額以雙方對(duì)賬清單為準(zhǔn)。”落款創(chuàng)維移動(dòng)客服中心,趙曉光對(duì)此予以證實(shí)。
趙曉光對(duì)記者表示,目前糾紛比較混亂的還在于“賬目不清”,在同樣蓋著公章的對(duì)賬情況說明書上記者看到,“由于我司(創(chuàng)維移動(dòng))重組以來售后及財(cái)務(wù)人員變動(dòng)頻繁,導(dǎo)致2008年10月份以前賬務(wù)核對(duì)較為困難,相關(guān)原始單據(jù)查找需要一定時(shí)間……以便核實(shí)雙方賬務(wù)情況。”趙認(rèn)為這是創(chuàng)維移動(dòng)管理不規(guī)范造成的,因財(cái)務(wù)人員的頻繁變動(dòng)讓很多欠賬難以明晰,這也是創(chuàng)維移動(dòng)“踢皮球耍賴”的地方。
不過,在對(duì)賬情況說明書上同樣寫著:“其中,2009年核對(duì)數(shù)據(jù)如下:我方(創(chuàng)維移動(dòng))發(fā)貨31587元,貴司(趙曉光公司)核銷27401元。”
趙曉光稱,截至昨日下午3點(diǎn)和記者通話,還沒有接到來自創(chuàng)維移動(dòng)方面有關(guān)欠款事宜的任何溝通和交流。
聲稱被拖欠3萬元有余的趙曉光同時(shí)告訴記者,他所知道的幾家售后商總共被拖欠幾十萬元,而全國(guó)多家售后商也同樣被拖欠,他們打算近期一起去創(chuàng)維移動(dòng)深圳總部討要說法。
記者昨日登錄創(chuàng)維移動(dòng)公司網(wǎng)站,據(jù)網(wǎng)站公示,創(chuàng)維移動(dòng)在全國(guó)各地有上百家“服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”,記者根據(jù)網(wǎng)站顯示的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)號(hào)碼,隨機(jī)撥打了不同省份的10個(gè)電話,其中有5個(gè)電話未能正常接通,1個(gè)電話已停機(jī),1個(gè)電話業(yè)主聲稱號(hào)碼錯(cuò)誤,3個(gè)電話表示過去曾做過但現(xiàn)在不做了,其中成都、合肥的2家明確表示不做的原因就是因?yàn)橛星房钪两裎醋坊?,欠款主要為配件款和勞?wù)費(fèi)。
延伸閱讀
創(chuàng)維移動(dòng)曾2元出售八成股權(quán)
記者了解到,創(chuàng)維移動(dòng)成立于2003年,曾經(jīng)是創(chuàng)維集團(tuán)香港上市公司創(chuàng)維數(shù)碼的全資子公司,主要業(yè)務(wù)為設(shè)計(jì)、制造及銷售移動(dòng)電話。但因業(yè)務(wù)不佳,創(chuàng)維數(shù)碼在2008年6月分別以1元人民幣和1元港幣的象征性價(jià)格,向?qū)氁淄ㄓ嵓傲脸杉瘓F(tuán)兩家公司分別出售創(chuàng)維移動(dòng)40%的股份。此番出售完成后,創(chuàng)維集團(tuán)最終僅擁有創(chuàng)維移動(dòng)20%的股權(quán)。
當(dāng)時(shí)創(chuàng)維數(shù)碼的公告顯示,截至2008年5月31日,創(chuàng)維移動(dòng)的凈負(fù)債達(dá)到了1.328億元。接手的寶易通訊為創(chuàng)維移動(dòng)的原材料供應(yīng)商;亮成集團(tuán)則是創(chuàng)維移動(dòng)的最大經(jīng)銷商。
記者昨日咨詢多位業(yè)內(nèi)人士,希望了解創(chuàng)維移動(dòng)近幾年的市場(chǎng)表現(xiàn),業(yè)內(nèi)人士稱,因其所占市場(chǎng)份額不大,具體業(yè)績(jī)很難了解。
而記者在創(chuàng)維移動(dòng)公司網(wǎng)站的公司新聞里,查看到更新的最近一條有關(guān)業(yè)務(wù)情況的消息停滯在2009年3月份,據(jù)當(dāng)時(shí)的信息顯示,創(chuàng)維移動(dòng)2009年預(yù)計(jì)將累計(jì)引入3000萬元以上的資金進(jìn)入中高端手機(jī)市場(chǎng),同時(shí),創(chuàng)維V8手機(jī)在2009年上市時(shí)候發(fā)售“一機(jī)難求”。
不過昨日易觀國(guó)際分析師路理彬?qū)τ浾弑硎?,目前受技術(shù)和現(xiàn)有市場(chǎng)格局等方面因素限制,近年國(guó)產(chǎn)手機(jī)只有在中低端市場(chǎng)才被看好。