電信行業(yè)未來十年的關(guān)鍵
電信運營商只有學(xué)會合作并關(guān)注用戶體驗,才能在未來的10年中得以生存,監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)為運營商提供相應(yīng)的工具和必要的頻譜。
太平洋電信理事會高級顧問Mark Hukill對2020年電信行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r提出了上述看法。他表示,只有那些能夠改變自身業(yè)務(wù)模式、更加注重合作與伙伴關(guān)系、向用戶提供定制的智能服務(wù)、滿足用戶的需求和體驗質(zhì)量的電信公司,才能存活到2020年。成功的電信公司必須同時規(guī)劃部署未來的應(yīng)用,而不是在考慮下一個重點前只有一個關(guān)注點。
亞洲的主要趨勢將影響2020年電信行業(yè)的前景,這些趨勢包括:增強現(xiàn)實技術(shù)的興起(這將對產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)生重大影響)、內(nèi)容供應(yīng)商成為主要買家并在某些情況下成為網(wǎng)絡(luò)容量的建造者、視頻變得更加個性化并實行非捆綁銷售、數(shù)據(jù)中心日益集中。
不過,Hukill表示,在未來10年中,電信公司的成功將在很大程度上取決于當(dāng)?shù)卣牧己谜撸鐕?strong>寬帶建設(shè)、競爭和頻譜分配等。
“這是一個有點棘手的問題,因為每個國家都有不同的問題,并且各自都擁有自己的解決之道。”他說,“例如,比較美國、中國和日本的寬帶政策,就會發(fā)現(xiàn),這3個國家有著非常不同的做法。”