傳統(tǒng)業(yè)務(wù)受威脅 運(yùn)營(yíng)商多方探索轉(zhuǎn)型之路

北京時(shí)間8月1日下午消息（張?jiān)录t）近來(lái)，荷蘭皇家電信集團(tuán)KPN發(fā)布了第二季度的財(cái)報(bào)，凈利潤(rùn)下降11%，KPN將利潤(rùn)下降原因歸結(jié)為以Skype為代表的互聯(lián)網(wǎng)通信工具應(yīng)用日益廣泛。

消息一經(jīng)發(fā)出，引起了行業(yè)人士對(duì)傳統(tǒng)電信服務(wù)提供商生存狀況的關(guān)注。

情況確實(shí)不容樂(lè)觀，幾個(gè)月前，德國(guó)電信發(fā)布了第一季度凈利潤(rùn)下降37%的業(yè)績(jī)報(bào)告，并宣布將旗下的T-Mobile荷蘭公司將裁員7%，著手將美國(guó)業(yè)務(wù)賣(mài)給AT&T；海灣地區(qū)最大的電信運(yùn)營(yíng)商Etisalat今年第二季度凈利潤(rùn)下降14.9%；南非運(yùn)營(yíng)商Telkom用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)，但營(yíng)收持續(xù)下滑；印度BSNL連續(xù)幾個(gè)月發(fā)布虧損業(yè)績(jī)，財(cái)務(wù)狀況緊急，政府不得不給予救助補(bǔ)貼。

面對(duì)幾乎哀鴻遍野的業(yè)績(jī)，電信運(yùn)營(yíng)商們很清楚，傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)已經(jīng)受到威脅，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)是共識(shí)，但不同的運(yùn)營(yíng)商走向的是不同的道路。

國(guó)內(nèi)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)仍在培育期，三大電信運(yùn)營(yíng)商重點(diǎn)關(guān)注的是向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型，以原有的業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，在不同的行業(yè)探索信息化應(yīng)用解決方案，主要包括政府信息化應(yīng)用，社會(huì)民生類(lèi)以及物聯(lián)網(wǎng)類(lèi)信息化的應(yīng)用。這種探索取得了成功，以中國(guó)電信為例，2010年，中國(guó)電信ICT收入達(dá)106億元，其中信息化應(yīng)用收入達(dá)到34億元，政企非話(huà)音收入占比超過(guò)了60%。

當(dāng)然，向垂直市場(chǎng)提供信息化解決方案不是國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商的獨(dú)特道路，有市場(chǎng)研究公司稱(chēng)，全球有超過(guò)一半的電信公司深入拓展重直市場(chǎng)，能源和公用事業(yè)部門(mén)是兩大首要目標(biāo)，健康和運(yùn)輸也躋身前五名。

在歐洲，值得注意的是，原來(lái)勢(shì)不兩立的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手選擇抱團(tuán)作戰(zhàn)，法國(guó)電信和德國(guó)電信在宣布共享歐洲的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施后，決定展開(kāi)在M2M和Wi-Fi等重點(diǎn)領(lǐng)域的技術(shù)合作。此后不久，北歐電信巨頭TeliaSonera加入合作陣營(yíng)，主要合作方向是M2M，這是市場(chǎng)普遍認(rèn)為的下一個(gè)萬(wàn)億級(jí)通信業(yè)務(wù)領(lǐng)域。 在近年來(lái)才興起的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，由于面對(duì)著互聯(lián)網(wǎng)巨頭和金融機(jī)構(gòu)的直接競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)外運(yùn)營(yíng)商再次選擇抱團(tuán)結(jié)盟的方式推進(jìn)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)，典型的例子是美國(guó)at&t、Verizon和T-Mobile組建ISIS移動(dòng)支付公司。

跨行業(yè)發(fā)展也是一條主要的道路，美國(guó)AT&T借蘋(píng)果iPhone成功迎來(lái)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時(shí)代后，又盯上了市場(chǎng)激情高漲的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，AT&T通過(guò)旗下YP.com黃頁(yè)網(wǎng)站在洛杉磯、亞特蘭大和達(dá)拉斯沃爾斯堡等城市推出了自有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。此外還有三星集團(tuán)進(jìn)入生物和醫(yī)療方向，LG開(kāi)發(fā)新能源……

韓國(guó)SK電訊一直是全球各大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商學(xué)習(xí)的對(duì)象，SK電訊近日參予競(jìng)購(gòu)半導(dǎo)體企業(yè)海力士，分析師認(rèn)為SK電訊可能會(huì)迫使終端廠(chǎng)商選擇海力士的內(nèi)存技術(shù)，從而提升自己的影響力并降低成本。此外，SK電訊收購(gòu)信用卡業(yè)務(wù)，收購(gòu)唱片公司都充分顯示了這家運(yùn)營(yíng)商向融合性企業(yè)邁進(jìn)的決心。

未來(lái)，電信運(yùn)營(yíng)商甚至?xí)蛛x成兩部分，一部分經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)，另一部分開(kāi)發(fā)服務(wù)，不管哪種方式，轉(zhuǎn)型不是一朝一夕的事情，甚至?xí)腔靵y而痛苦的。