負責設計、建造及運營的新加坡下一代全國寬帶所需的光纖到戶網(wǎng)絡的OpenNet,計劃在9月把開通寬帶網(wǎng)的上限,從現(xiàn)有的每周2400個增加到每周3550個,增幅將近一半。
因為無法及時處理大量訂單,OpenNet已引起電信運營商和用戶的強烈不滿。用戶原本在簽訂寬帶網(wǎng)業(yè)務合同六天內就可以使用網(wǎng)絡,但現(xiàn)在卻必須等上至少19天。
為緩解供需矛盾,OpenNet此前已將寬帶網(wǎng)開通上限從原本的每周2050戶提高到現(xiàn)在的2400戶,可是這大約兩成增幅還是跟不上訂單增加的速度,加上9月1日將舉行電腦科技展,OpenNet決定再提高開通數(shù)量,以應付預計會進一步增加的需求。
公司正同承包商探討如何從其他工作項目調派人手,應付電腦科技展帶來的需求高峰。
OpenNet稱,他們會針對這額外的1150名用戶,向電信運營商收取一筆費用,以抵消增聘員工、支付超時薪金等額外成本,但公司拒絕透露費用細節(jié)。
電信運營商都對OpenNet提高上限表示歡迎,在額外收費的問題上,星和公司希望OpenNet能透露更多詳情,星和公司也已通知OpenNet,愿意為用戶提供住處銜接光纖電纜的服務。新加坡電信則表示,可能會通過合理方式把這筆費用轉嫁到訂戶身上。
新加坡下一代全國寬帶網(wǎng)是一張全國性的超高速光纖到戶(FTTH)網(wǎng)絡,最高連接速度可達1Gbps。