谷歌摩托文化差異巨大：硬件老廠與軟件新貴

導(dǎo)語：國外媒體今天撰文稱，谷歌與摩托羅拉移動(dòng)不僅總部相距甚遠(yuǎn)，文化也存在很大的差異，這有可能為并購后的業(yè)務(wù)運(yùn)營帶來一些不利影響。

以下為文章全文：

文化差異

摩托羅拉移動(dòng)CEO桑杰·賈(Sanjay Jha)還記得當(dāng)年首次穿著人字拖來到公司位于伊利諾伊州利伯蒂維爾(Libertyville)的總部時(shí)，曾經(jīng)在同事中引起了一陣騷動(dòng)。

“他們說，桑杰，你的腳趾露出來了！”桑杰·賈說。他周一與谷歌簽訂了收購協(xié)議，作價(jià)125億美元將公司出售。

桑杰·賈周二接受媒體采訪時(shí)表示，自從2008年從高通空降摩托羅拉后，他便試圖改變這家地處美國中西部地區(qū)的企業(yè)的行為方式：其中之一便是用Polo衫和牛仔褲這樣的休閑服飾代替襯衫和西褲。不過，衣服雖然更酷了，卻仍然無法掩蓋公司手機(jī)銷量的下滑，這也最終導(dǎo)致摩托羅拉今年初分拆成兩家公司。

谷歌和摩托羅拉移動(dòng)相隔半個(gè)大陸，涉及的產(chǎn)品領(lǐng)域也有很大差異，因此當(dāng)這兩家公司聯(lián)姻時(shí)，桑杰·賈的文化轉(zhuǎn)變將接受全新的考驗(yàn)。知情人士稱，摩托羅拉移動(dòng)的內(nèi)部文化與谷歌仍有很大差異，后者是一家誕生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期的年輕企業(yè)，崇尚隨心所欲的價(jià)值觀。部分現(xiàn)任和前任員工表示，盡管摩托羅拉移動(dòng)推出了一些銷量不錯(cuò)的手機(jī)，但其他產(chǎn)品的發(fā)展卻因?yàn)橹袑庸芾砣藛T的官僚作風(fēng)而被拖慢了，基層員工的創(chuàng)新意識(shí)也不高。

業(yè)務(wù)不同

這兩家公司的關(guān)鍵差異是：摩托羅拉移動(dòng)的重點(diǎn)在于硬件，而谷歌的重點(diǎn)則是軟件。桑杰·賈表示，這就可以解釋為什么谷歌更能承受風(fēng)險(xiǎn)。如果他在谷歌“編寫了一組代碼，但卻發(fā)現(xiàn)有漏洞，之后只要修復(fù)就可以了。”他說，“但如果推出一款手機(jī)，卻無法獲得這樣的靈活性。”

摩托羅拉的最大錯(cuò)誤是幾乎錯(cuò)過了智能手機(jī)革命。轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在桑杰·賈決定裁員，并專注于Android操作系統(tǒng)之際。他也曾經(jīng)鼓勵(lì)工程師承擔(dān)更多風(fēng)險(xiǎn)，并縮短開發(fā)周期，而且的確獲得了回報(bào)。

當(dāng)他首次負(fù)責(zé)一款手機(jī)的開發(fā)時(shí)，闖過了15關(guān)，主要原因在于對(duì)質(zhì)量的擔(dān)憂。他說：“有專家說，‘再加3個(gè)螺絲吧’。于是，產(chǎn)品被推遲了4周。”

裁員也發(fā)揮了一些作用，在此過程中，摩托羅拉移動(dòng)用新招來的年輕人替代了一些年齡較大且經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師。他認(rèn)為，部分年齡較大的工程師缺乏適應(yīng)技術(shù)發(fā)展的新技能。

事實(shí)上，這兩家公司在當(dāng)前科技行業(yè)中的地位也非常懸殊。摩托羅拉去年虧損8600萬美元，谷歌則盈利86億美元?；蛟S這正是摩托羅拉員工對(duì)加盟谷歌異常興奮的原因。

彼此適應(yīng)

他們必須要彼此適應(yīng)。一名前Android高管表示，谷歌員工的平均智商較摩托羅拉移動(dòng)的員工高出20。一名摩托羅拉前產(chǎn)品經(jīng)理則指出：“假以時(shí)日，摩托羅拉工程師將感到挫敗。谷歌員工將開始發(fā)號(hào)施令，這可不好。”

除此之外，還存在一些外在的差異。摩托羅拉的園區(qū)位于美國45號(hào)高速公路一側(cè)，內(nèi)部草坪如茵，并且遍布著停車位和四四方方的白色建筑。園區(qū)位于利伯蒂維爾村，人口為5.3萬，最近的餐館也要往南走1英里(約合1.6公里)，園區(qū)內(nèi)部只有自助餐廳。

與之形成鮮明對(duì)比的是谷歌位于加州山景城的園區(qū)。這里距離舊金山的車程不足1小時(shí)，而且周圍聚集了眾多熱門創(chuàng)業(yè)企業(yè)和美味的餐館，即使是自助餐廳，依舊可以提供世界級(jí)的美食。

在被問及文化差異時(shí)，谷歌的一名發(fā)言人說：“這完全是在討論根本不存在的問題。我們已經(jīng)多次重申，該公司將作為獨(dú)立實(shí)體運(yùn)營。”

桑杰·賈周一表示，這兩種文化將“很好地”融合，但仍將相互學(xué)習(xí)。“每種成功的文化都有值得驕傲的地方。更何況，面臨挑戰(zhàn)有時(shí)也是好事。”他說。

在摩托羅拉效力了11年的軟件工程師詹姆斯·金(James King)周二表示：“我不知道我們能否像谷歌一樣。”他還沒有把自己當(dāng)做一名谷歌員工。“現(xiàn)在還不是。”他說“能不能是？可以。”

擔(dān)憂猶存

曾于1973年參與摩托羅拉首款手機(jī)開發(fā)的該公司前工程師馬汀·庫珀(Martin Cooper)預(yù)計(jì)，谷歌不會(huì)太重視摩托羅拉在無線電技術(shù)領(lǐng)域的價(jià)值。“看到一家專注于無線電領(lǐng)域82年且擁有卓越技術(shù)的公司被一家互聯(lián)網(wǎng)公司收購，是一件令人傷感的事情。”他說。

曾于2004年至2008年擔(dān)任摩托羅拉董事長兼CEO的愛德華·詹德(Edward Zander)也表達(dá)了自己的擔(dān)憂。他曾經(jīng)將自己在摩托羅拉面臨的文化變革問題稱作是“我職業(yè)生涯中碰到的最大難題”。

詹德表示，他取得了一些進(jìn)展，并且相信桑杰·賈的進(jìn)展更大。但由于業(yè)績不夠穩(wěn)固，使得摩托羅拉的專利價(jià)值大于商業(yè)價(jià)值。他預(yù)計(jì)：“他們不得不繼續(xù)獨(dú)立贏得市場地位，否則谷歌就將關(guān)閉摩托羅拉移動(dòng)，并且僅將注意力放在專利上。”