美電信運(yùn)營商啟動話費(fèi)超額提醒功能
美國聯(lián)邦通信委員會與消費(fèi)者團(tuán)體一道,聯(lián)合全國范圍內(nèi)的多家電信運(yùn)營商今天表示將建立一個新的提醒系統(tǒng),通過各種手段提醒客戶已經(jīng)超出了自己所購買的語音、數(shù)據(jù)、文本等通信服務(wù)的定量(超出限度通常會造成巨額話費(fèi),數(shù)年前在國內(nèi)用過GPRS的朋友們一定有所感受),以避免天價賬單糾紛。該系統(tǒng)將在一年內(nèi)設(shè)計完畢并在未來的18個月內(nèi)正式開始服務(wù)。
警報系統(tǒng)將會根據(jù)條件向消費(fèi)者發(fā)出消費(fèi)預(yù)警,以節(jié)省他們每月的通信費(fèi)用。
目前大多數(shù)大型美國運(yùn)營商已經(jīng)提供了用量超額警報功能,不過大多沒有默認(rèn)啟動,需要客戶選擇才可以實現(xiàn)。
總統(tǒng)奧巴馬周一對此表示贊許,稱“我們的手機(jī)及費(fèi)用不應(yīng)該比房租和房貸更貴”,“我很欣賞移動電話公司的這一舉動”,這可以確保公平交易,為美國消費(fèi)者帶來誠實和透明的環(huán)境。