北京時間10月13日消息,蘋果日前宣布推出一項名為AppleCare+的新保修計劃,旨在向iPhone手機用戶提供更為完善的售后服務。
AppleCare+保修服務并不是免費提供的,用戶需要在手機之外單獨購買,價格為99美元。原先購買iPhone的用戶可以得到為期一年的硬件維修服務和90天的電話技術支持。而根據新的AppleCare+服務條款,用戶從購買iPhone之日起,可享受為期兩年的維修服務和技術支持,同時還將提供兩次意外損傷的故障維修,不過用戶每次需要支付49美元的費用。
屆時,用戶既可以直接到蘋果零售店尋求幫助,也可通過電話向蘋果技術人員尋求解決故障的辦法。技術人員將回答有關iOS系統以及Mail、iMessage、Calendar等iPhone應用等各類問題。AppleCare+將于10月14日正式實行,而同一天,iPhone 4S也將正式開賣。