李躍指明中國(guó)移動(dòng)IT系統(tǒng)演進(jìn)思路 年底發(fā)布個(gè)人云產(chǎn)品

11月2日晚間消息（桑菊）在昨天召開(kāi)的“全球信息技術(shù)主管大會(huì)”上，中國(guó)移動(dòng)總裁李躍表示，經(jīng)過(guò)12年的發(fā)展，中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)擁有了全球最大的客戶(hù)規(guī)模，但在IT領(lǐng)域依然面臨著很大的挑戰(zhàn)。

中國(guó)移動(dòng)在過(guò)去的五年中，平均每年IT系統(tǒng)投資占整體投資的6.5%，通過(guò)長(zhǎng)期投入，中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)完成了從地市公司到省公司的IT系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)的集中化。雖然已經(jīng)初步具備一定規(guī)模，但是仍然面臨許多挑戰(zhàn)，比如IT系統(tǒng)還過(guò)于分散，業(yè)務(wù)支撐的體系、網(wǎng)管體系和管理信息系統(tǒng)還處于基本分離狀態(tài)。李躍還以管理系統(tǒng)進(jìn)行了說(shuō)明，目前全網(wǎng)有超過(guò)400個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)支撐。

分散的IT體系，造成了中國(guó)移動(dòng)的投資浪費(fèi)，由于投資過(guò)于分散、數(shù)量偏多，投資規(guī)模大，但是安全性很差。分散的體系同時(shí)造成了設(shè)備利用效率低和指揮困難。“這給我們的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量、企業(yè)管理質(zhì)量都帶來(lái)了挑戰(zhàn)，也給企業(yè)整體控制帶來(lái)許多困難。”

對(duì)于中國(guó)移動(dòng)未來(lái)IT系統(tǒng)的發(fā)展方向，李躍說(shuō)道：“作為企業(yè)，中國(guó)移動(dòng)迫切希望推動(dòng)IT系統(tǒng)的集中化，標(biāo)準(zhǔn)化和信息化，從而實(shí)現(xiàn)低成本高效運(yùn)營(yíng)，推可持續(xù)發(fā)展。”雖然中國(guó)移動(dòng)在全國(guó)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，但所提供服務(wù)類(lèi)型、客戶(hù)需求還是具有一定的相似性，“我們有條件推動(dòng)集中化、標(biāo)準(zhǔn)化與信息化，所以中國(guó)移動(dòng)構(gòu)建了一個(gè)基于云計(jì)算架構(gòu)的集中化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心。”

在具體措施上，首先是在北京和廣州構(gòu)建了中國(guó)移動(dòng)南北兩大運(yùn)營(yíng)中心。“一期工程的28萬(wàn)平米（廣州20萬(wàn)平米，北京8萬(wàn)平米）已經(jīng)投產(chǎn)，中國(guó)移動(dòng)希望通過(guò)這兩大支撐中心的建設(shè)，推動(dòng)整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的集中化，通過(guò)整合的IT基礎(chǔ)設(shè)施和信息化環(huán)境，使得中國(guó)移動(dòng)從過(guò)去以省為單位的運(yùn)營(yíng)，逐步過(guò)渡到以全國(guó)為單位的運(yùn)營(yíng)。”

其次是規(guī)劃大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心和呼叫中心。在IDC領(lǐng)域，首期工程選擇黑龍江和內(nèi)蒙古兩個(gè)北方省份。“之所以選擇黑龍江和內(nèi)蒙，我們是考慮光纖的損耗要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于電能傳輸損耗。在高緯度和靠近能源地區(qū)，將會(huì)大大降低數(shù)據(jù)中心能耗。中國(guó)移動(dòng)還將建設(shè)第二期、第三期IDC工程，通過(guò)構(gòu)建集中化的以全球?yàn)閱挝坏?strong>數(shù)據(jù)中心，來(lái)支撐企業(yè)大規(guī)模的發(fā)展。”

在呼叫中心領(lǐng)域，中國(guó)移動(dòng)選擇了河南洛陽(yáng)和江蘇淮安，“這兩個(gè)地區(qū)都擁有大規(guī)模的勞動(dòng)力資源，非常好的教育環(huán)境和高素質(zhì)人才，將有效支撐中國(guó)移動(dòng)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。首期都設(shè)置了1萬(wàn)個(gè)坐席，中期將會(huì)是3萬(wàn)個(gè)坐席。”

對(duì)于當(dāng)前炙手可熱的云計(jì)算，李躍顯然也是非?？春?。“云計(jì)算的發(fā)展，將是中國(guó)移動(dòng)IT轉(zhuǎn)型的重要方面。”中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)規(guī)劃了自身云計(jì)算系統(tǒng)，通過(guò)業(yè)務(wù)云和支撐云來(lái)提升內(nèi)部IT系統(tǒng)的效率，通過(guò)公眾云和個(gè)人云，向社會(huì)提供云計(jì)算多層次服務(wù)。據(jù)李躍透露，中國(guó)移動(dòng)的個(gè)人云系統(tǒng)將會(huì)在今年年底向社會(huì)發(fā)布。“我們希望云計(jì)算能夠成為推動(dòng)IT發(fā)展的一場(chǎng)革命，成為中國(guó)移動(dòng)進(jìn)一步提升IT系統(tǒng)效能，降低IT系統(tǒng)成本，改善服務(wù)和管理的一個(gè)重要方面。”