HTC不走“蘋(píng)果路” 征服美國(guó)市場(chǎng)

導(dǎo)語(yǔ)：國(guó)外媒體今日撰文指出，HTC憑借一種完全不同于蘋(píng)果的商業(yè)戰(zhàn)略征服了美國(guó)消費(fèi)者，成為美國(guó)第一大智能手機(jī)廠商。但隨著競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，這家臺(tái)灣手機(jī)廠商若想保住當(dāng)前的市場(chǎng)領(lǐng)先地位，未來(lái)還將面臨諸多挑戰(zhàn)。

以下為文章全文：

確立領(lǐng)先地位

去年，Sprint Nextel 希望盡快能開(kāi)發(fā)出第一款面向更高速度無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的智能手機(jī)，于是給HTC CEO周永明打去電話。Sprint希望這款手機(jī)的設(shè)計(jì)在市場(chǎng)上能不同凡響。周永明向Sprint高管承諾這一切不成問(wèn)題。在Sprint配合下，HTC工程師花了大約七個(gè)月時(shí)間就開(kāi)發(fā)出Evo，并在去年6月發(fā)布。

Evo的亮相終于讓Sprint揚(yáng)眉吐氣，令其擁有了美國(guó)市場(chǎng)第一款第四代智能手機(jī)，同時(shí)還贏得了HTC這個(gè)全力支持它的合作伙伴。Sprint網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總裁史蒂夫·艾夫曼(Steve Elfman)說(shuō)：“皮特(周永明)個(gè)人做出了承諾，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)注于這件事。他們可以與我們一起從事設(shè)計(jì)工作。皮特本人親臨現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)指導(dǎo)。”

HTC正是憑借一種完全不同于蘋(píng)果的戰(zhàn)略，一躍成為美國(guó)第一大智能手機(jī)廠商。蘋(píng)果的保密傳統(tǒng)在業(yè)界人所共知，而HTC則是持開(kāi)放的態(tài)度；蘋(píng)果是向運(yùn)營(yíng)商授予獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)權(quán)，HTC則是與所有運(yùn)營(yíng)商合作；蘋(píng)果不愿與人分享技術(shù)，HTC則愿與所有人合作；蘋(píng)果不會(huì)為某個(gè)人量身打造一款產(chǎn)品，而HTC則會(huì)為每個(gè)人定制產(chǎn)品。HTC的這種策略迄今也奏效了。

艾夫曼說(shuō)：“HTC是為你開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，我們肯定不會(huì)照搬蘋(píng)果產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。”問(wèn)題就在于，HTC能否保持住目前的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。當(dāng)消費(fèi)者紛紛放棄主要用以語(yǔ)音通話和發(fā)短信的功能型手機(jī)，轉(zhuǎn)而選擇可以下載應(yīng)用和上網(wǎng)的智能手機(jī)時(shí)，周永明從這種轉(zhuǎn)變中受益頗多。

在AT&T擁有iPhone在美獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)權(quán)的四年間，Verizon無(wú)線(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“Verizon”)和Sprint等美國(guó)其他運(yùn)營(yíng)商為了跟上市場(chǎng)潮流，紛紛選擇與HTC合作，開(kāi)發(fā)搭載谷歌Android操作系統(tǒng)的智能手機(jī)。

競(jìng)爭(zhēng)壓力增大

然而，隨著智能手機(jī)市場(chǎng)日漸成熟，HTC可能也面臨著更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。美國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在全部經(jīng)銷(xiāo)蘋(píng)果iPhone，而HTC又缺乏蘋(píng)果、三星、索尼等其他Android手機(jī)廠商那樣的品牌知名度。另外，HTC還面臨采用微軟新Windows操作系統(tǒng)的諾基亞手機(jī)和RIM黑莓手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)。

雖然根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)，HTC在第三季度首次登上美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)頭把交椅，但投資公司Avian Securities分析師馬特·桑頓(Matt Thornton)卻認(rèn)為，HTC可能無(wú)法長(zhǎng)久在美國(guó)保持其領(lǐng)先地位。桑頓說(shuō)：“HTC以后再也無(wú)法成為老大?，F(xiàn)在，HTC將面臨迄今以來(lái)市場(chǎng)地位十分穩(wěn)固的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”桑頓給予HTC股票“中性”評(píng)級(jí)。

周永明說(shuō)，他明白HTC面臨的種種挑戰(zhàn)。盡管如此，他表示HTC將堅(jiān)持現(xiàn)有原則，這一戰(zhàn)略幫助HTC與美國(guó)運(yùn)營(yíng)商建立了牢固的合作關(guān)系，幫助公司去年?duì)I收翻了近一倍，連續(xù)五個(gè)季度利潤(rùn)創(chuàng)下紀(jì)錄。

周永明在紐約接受采訪時(shí)說(shuō)：“打造一個(gè)高知名度的品牌的確困難重重。我們公司在發(fā)展全球性品牌方面沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)和資源。我們必須保持友好的姿態(tài)，我們與合作伙伴擁有良好的關(guān)系。”

崛起幕后功臣

HTC由周永明、卓火土和公司現(xiàn)任董事長(zhǎng)王雪紅在1997創(chuàng)建。王雪紅是臺(tái)灣女首富、已故臺(tái)灣著名企業(yè)家王永慶的女兒。王永慶則是石化集團(tuán)臺(tái)塑創(chuàng)始人，在2008年去世以前曾是臺(tái)灣首富。

HTC最初只是一家代工廠，像許許多多亞洲企業(yè)一樣，以低廉的價(jià)格為西方高科技企業(yè)生產(chǎn)電子產(chǎn)品。這家公司曾為康柏生產(chǎn)過(guò)筆記本電腦和個(gè)人數(shù)字助理。

2002年，周永明與微軟簽訂了代工協(xié)議，開(kāi)始生產(chǎn)Windows手機(jī)，不久后便成為全球第一大Windows手機(jī)廠商。還在2008年制造出第一部Android手機(jī)，如今同時(shí)生產(chǎn)Android手機(jī)和Windows手機(jī)。

通過(guò)迅速整合最新技術(shù)，為客戶生產(chǎn)定制手機(jī)，周永明與六大洲一百多家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商建立了合作關(guān)系。目前已成為全球第四大智能手機(jī)廠商，僅次于三星、蘋(píng)果和諾基亞。

電子產(chǎn)品分銷(xiāo)商Brightpoint歐洲、中東和亞洲業(yè)務(wù)總裁阿努拉格·古普塔(Anurag Gupta)說(shuō)：“飛機(jī)就好像是他(周永明)的家，他是HTC崛起背后的巨大力量，他還有一支十分出色的團(tuán)隊(duì)。”

打造國(guó)際品牌

Android手機(jī)目前正日益受到市場(chǎng)歡迎，銷(xiāo)量增長(zhǎng)速度超過(guò)蘋(píng)果設(shè)備。這種趨勢(shì)讓HTC受益匪淺。市場(chǎng)研究公司ComScore數(shù)據(jù)顯示，在截至8月份的前三個(gè)月，Android智能手機(jī)市場(chǎng)份額已達(dá)44%，環(huán)比增加6%，蘋(píng)果則是27%。

三星證券駐香港分析師Lu Chia-lin表示：“HTC與運(yùn)營(yíng)商有著長(zhǎng)期的合作關(guān)系，幫助他們打造了一個(gè)屬于自己的市場(chǎng)，這最早可以追溯到運(yùn)營(yíng)商投入巨資建立3G網(wǎng)絡(luò)，希望推動(dòng)自己品牌和服務(wù)的時(shí)候。HTC很清楚，這種模式不可能持久，因此HTC采取措施打造國(guó)際品牌和創(chuàng)新，以提高在消費(fèi)者當(dāng)中的知名度。”他給予HTC股票“買(mǎi)入”評(píng)級(jí)。

周永明在創(chuàng)建HTC之前，曾作為工程師供職于數(shù)字設(shè)備廠商Digital Equipment。周永明在哈佛商學(xué)院攻讀過(guò)工商管理碩士，這段經(jīng)歷讓他深刻認(rèn)識(shí)到個(gè)人陳述和風(fēng)格的重要性，幫助他實(shí)現(xiàn)了從工程極客到公司CEO的轉(zhuǎn)變。為了打造國(guó)際化視野，周永明將公司工作語(yǔ)言定為英語(yǔ)，而且備忘錄和會(huì)議均用英語(yǔ)而非漢語(yǔ)書(shū)寫(xiě)。

艾夫曼說(shuō)，HTC的運(yùn)營(yíng)方式“幾乎就像一家創(chuàng)業(yè)公司”。艾夫曼將于本周訪問(wèn)臺(tái)灣，與周永明會(huì)面。艾夫曼每年都會(huì)造訪臺(tái)灣。周永明目前還在積極推動(dòng)HTC涉足硬件以外的業(yè)務(wù)。HTC在過(guò)去兩年收購(gòu)了五家以軟件和內(nèi)容為主的公司。周永明表示，HTC認(rèn)為內(nèi)容、軟件和服務(wù)將有助于實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)多樣化。

親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)

HTC斥資3億美元獲得由嘻哈教父Dr. Dre創(chuàng)立的耳機(jī)生產(chǎn)商Beats Electronics控股權(quán)，便是HTC吸引音樂(lè)迷戰(zhàn)略的一部分。為此，HTC還針對(duì)性地推出了一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括邀請(qǐng)美國(guó)流行歌手Lady Gaga參加10月6日在倫敦舉行的歌會(huì)，HTC在這次活動(dòng)上推出了新款手機(jī)HTC Sensation XL。

這也是HTC首款采用Beats Electronics音頻技術(shù)和耳機(jī)的手機(jī)。周永明表示，相比亮眼的利潤(rùn)率，他對(duì)是否能開(kāi)發(fā)出獨(dú)特的產(chǎn)品更為在乎。他會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，然后迅速付諸于實(shí)踐。[!--empirenews.page--]

Beats Electronics聯(lián)合創(chuàng)始人、音樂(lè)制作人吉米·艾文(Jimmy Iovine)說(shuō)，一旦他有了好的創(chuàng)意，就會(huì)馬上給周永明打去電話，而后者往往在通話結(jié)束以前，就會(huì)發(fā)來(lái)電子郵件詢(xún)問(wèn)詳情。周永明透露，他常常會(huì)親自上陣，測(cè)試音樂(lè)作品的質(zhì)量。他說(shuō)：“我們是在投資情感和文化體驗(yàn)。”

單純靠投資或許不足以讓HTC始終處于美國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。如今，Verizon和Sprint也開(kāi)始銷(xiāo)售蘋(píng)果iPhone，這樣，美國(guó)市場(chǎng)對(duì)其它手機(jī)的需求可能會(huì)下降。據(jù)富國(guó)銀行上個(gè)月對(duì)美國(guó)20座城市的一項(xiàng)調(diào)查，移動(dòng)產(chǎn)品零售店銷(xiāo)售人員一致推薦，有意購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)的用戶應(yīng)該選擇iPhone。

利潤(rùn)或創(chuàng)新低

全球第一大智能手機(jī)廠商三星在今年10月推出了Galaxy Nexus，成為全球唯一一家采用谷歌最新操作系統(tǒng)“冰淇淋三明治”的手機(jī)廠商。HTC在11月7日表示，明年初該公司將有8款手機(jī)升級(jí)到“冰淇淋三明治”操作平臺(tái)。

第四季度一般是智能手機(jī)銷(xiāo)售旺季，但由于今年競(jìng)爭(zhēng)加劇，HTC的銷(xiāo)售額將承受一定壓力。HTC預(yù)計(jì)，第四季度公司手機(jī)發(fā)貨量為1200萬(wàn)部至1300萬(wàn)部。據(jù)分析師估計(jì)，HTC本季度利潤(rùn)和營(yíng)收增長(zhǎng)幅度可能會(huì)雙雙創(chuàng)下近兩年來(lái)的最低水平。

周永明表示，當(dāng)務(wù)之急不是維持HTC在美國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，相反，他面臨的挑戰(zhàn)是如何讓HTC開(kāi)發(fā)出技術(shù)先進(jìn)的產(chǎn)品，確保公司在全球范圍內(nèi)繼續(xù)增長(zhǎng)。周永明說(shuō)：“如果你擁有高品質(zhì)產(chǎn)品，根本就不會(huì)擔(dān)心沒(méi)有業(yè)務(wù)。”