Verizon在線支付收費(fèi)計(jì)劃僅1天便宣布放棄
北京時(shí)間12月31日凌晨消息,Verizon無線(以下簡(jiǎn)稱“Verizon”)周五放棄了宣布不久的2美元話費(fèi)支付新政,該政策引起了消費(fèi)者的抱怨和聯(lián)邦監(jiān)管機(jī)構(gòu)的審查。
Verizon周四才宣布了2美元的“便利費(fèi)”收費(fèi)項(xiàng)目,主要針對(duì)通過電話或Verizon網(wǎng)站交納話費(fèi)的客戶。如果客戶希望避免這筆費(fèi)用,則在交納話費(fèi)時(shí)可選擇自動(dòng)轉(zhuǎn)帳支付、電子支票或直接通過銀行網(wǎng)站支付,或者到Verizon門店使用Verizon禮品卡、支票或現(xiàn)金支付。從1月15日開始實(shí)施。但僅僅1天便宣布放棄。
Verizo放棄該計(jì)劃的原因是消費(fèi)者開始在網(wǎng)上對(duì)該收費(fèi)進(jìn)行抗議,美國(guó)聯(lián)邦通訊委員會(huì)(FCC)周五表示,對(duì)Verizon所采取的措施“感到擔(dān)憂”,將會(huì)進(jìn)行“調(diào)查”。
“我們十分認(rèn)真的聆聽了用戶聲音,”Verizon CEO丹?邁德(Dan Mead),“目前最好的方法就是鼓勵(lì)用戶利用最佳、最高效選擇,放棄現(xiàn)在收費(fèi)的必要性。”
Verizon此前表示該費(fèi)用的支付較為方便,但并未提供細(xì)節(jié)說明。該費(fèi)用可以通過銀行網(wǎng)站支付或自動(dòng)從其信用卡中扣除。選擇其它方式,則就無需支付這筆費(fèi)用。