谷歌錢包引發(fā)運(yùn)營商憂慮 移動支付競爭激烈

導(dǎo)語：國外媒體今天刊文稱，Verizon無線已經(jīng)要求谷歌不在Galaxy Nexus手機(jī)中預(yù)裝“谷歌錢包(Google Wallet)”服務(wù)。這表明，移動支付領(lǐng)域的競爭正日趨激烈。

以下為文章全文：

Verizon封殺谷歌錢包

谷歌表示，應(yīng)Verizon無線的要求，谷歌將在Verizon無線銷售的手機(jī)中移除谷歌錢包服務(wù)。盡管這看起來只是Verizon無線一次不重要的選擇，但卻凸顯了移動支付行業(yè)未來巨大的價值。

谷歌表示，Verizon無線已經(jīng)要求在最新的Galaxy Nexus手機(jī)中停止預(yù)裝谷歌錢包，也不允許用戶下載相關(guān)應(yīng)用。Galaxy Nexus采用Android系統(tǒng)，被認(rèn)為是純粹的谷歌手機(jī)。

Verizon無線正在開發(fā)自己的移動支付系統(tǒng)。該公司表示，與大部分應(yīng)用不同，谷歌錢包“需要與我們手機(jī)中最新的、安全的、私有的硬件進(jìn)行集成”，而該公司目前仍在與谷歌就這一事宜進(jìn)行商業(yè)談判。

知情人士表示，近幾個月，隨著Galaxy Nexus的發(fā)布，谷歌和Verizon無線之間的關(guān)系趨于緊張。由于雙方對谷歌錢包服務(wù)持不同意見，谷歌曾威脅通過其他運(yùn)營商推出Galaxy Nexus手機(jī)。

行業(yè)觀察家表示，Verizon無線的舉措很可能與該公司自己的移動支付企業(yè)Isis有關(guān)。Isis是Verizon無線、AT&T和T-Mobile美國共建的移動支付合資企業(yè)，該公司的服務(wù)預(yù)計將于明年開始測試。

市場出現(xiàn)分裂

移動支付行業(yè)的激烈競爭已經(jīng)引起了市場的分裂。谷歌的合作伙伴包括萬事達(dá)卡公司、花旗集團(tuán)和Sprint Nextel。此外，Visa也在開發(fā)另一種電子錢包服務(wù)。不過，蘋果目前尚未在iPhone中引入移動支付技術(shù)。

谷歌希望通過谷歌錢包進(jìn)軍本地廣告市場。谷歌錢包依靠近場通信(NFC)技術(shù)，能夠像真正的錢包一樣幫助用戶進(jìn)行支付。該服務(wù)還支持電子優(yōu)惠券和商戶積分等功能。通過谷歌錢包，谷歌可以向零售商提供更多有關(guān)消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，并幫助零售商向商店附近的消費(fèi)者發(fā)送廣告和打折信息。

Yankee Group分析師尼克·霍蘭德(Nick Holland)表示，運(yùn)營商“對谷歌正在進(jìn)行的工作感到恐懼”。谷歌錢包目前已獲得了玩具反斗城、Gap和American Eagle Outfitters等零售商的支持。

Verizon無線參與的Isis也將提供類似的移動支付服務(wù)，幫助消費(fèi)者使用智能手機(jī)在零售商門店中進(jìn)行支付并獲得優(yōu)惠券。運(yùn)營商希望，通過指導(dǎo)用戶使用手機(jī)購物，移動支付平臺能成為新的營收來源。目前尚不清楚電子錢包是否能被大多數(shù)消費(fèi)者接受，而目前只有極少數(shù)手機(jī)支持電子錢包功能。

Verizon無線和其他運(yùn)營商認(rèn)為，谷歌在Android系統(tǒng)中預(yù)裝的谷歌錢包將成為它們的競爭對手。Gartner的數(shù)據(jù)顯示，第三季度，Android手機(jī)在全球智能手機(jī)市場的份額達(dá)到53%。

運(yùn)營商欲加強(qiáng)影響力

Verizon無線和谷歌之間的沖突也表明，運(yùn)營商正失去對所銷售手機(jī)中內(nèi)容的控制權(quán)。例如，iPhone已經(jīng)極大地削弱了運(yùn)營商對消費(fèi)者和軟件開發(fā)者的影響力。而電子錢包服務(wù)被運(yùn)營商視為下一個戰(zhàn)場。

自2008年推出Android系統(tǒng)以來，谷歌一直與運(yùn)營商進(jìn)行合作，以挑戰(zhàn)iPhone。在今年年初之前，AT&T是iPhone的美國獨(dú)家運(yùn)營商。而Verizon無線則是Android手機(jī)最早的支持者之一，投入了大量資源推廣采用Android系統(tǒng)的“Droid”系列手機(jī)。

不過，谷歌與移動運(yùn)營商之間的矛盾正越來越大。去年，谷歌嘗試向消費(fèi)者直接銷售Nexus One，這打破了由運(yùn)營商銷售手機(jī)的當(dāng)前業(yè)務(wù)模式。谷歌隨后放棄了這方面的努力。

去年，谷歌開始在移動設(shè)備中推廣近場通信技術(shù)，為谷歌錢包服務(wù)的推出做準(zhǔn)備。分析師預(yù)計，如果谷歌完成125億美元收購摩托羅拉移動的交易，那么未來所有摩托羅拉手機(jī)都將支持近場通信技術(shù)。

通過谷歌錢包，谷歌及其運(yùn)營商合作伙伴Sprint Nextel將可以通過特定的推廣活動與商戶分享營收。知情人士表示，與信用卡公司不同，谷歌和Sprint Nextel并不向商戶收取通過谷歌錢包的交易費(fèi)。