風光無限的蘋果公司近來風波不斷，但這次媒體不再無休止吹捧它不斷飆高的股價，而是禍起供應(yīng)鏈——被其最大的供應(yīng)商之一富士康的負面新聞所拖累。
激進的消費者權(quán)益保護主義網(wǎng)站Change.org征集了20多萬份簽名，發(fā)起“蘋果：保護中國工廠里制造iPhone的那些員工”活動，被認為是“血汗工廠”的富士康城(iPhone和iPad都在此裝配)在公眾的心目中已經(jīng)形成了相當負面的企業(yè)形象。據(jù)《環(huán)球郵報》稱，富士康公司也為“微軟的游戲機和其他公司——包括惠普和戴爾”制造硬件配件，看來蘋果公司可謂吾道不孤。
在加拿大眾多企業(yè)中，黑莓手機的制造商——RIM公司一直是蘋果公司強勁的競爭對手之一。但與蘋果不同，近幾年來，RIM在供應(yīng)鏈責任管理方面十分積極。RIM公司沒有接受富士康的服務(wù)，但勞動者權(quán)益保護和環(huán)境爭議對消費電子行業(yè)來說一直都不是新鮮話題。由于對加拿大經(jīng)濟和全球市場的重要影響，總部位于加拿大安大略省沃特盧市的RIM公司早已經(jīng)進入環(huán)境可持續(xù)性管理組織的關(guān)注“視野”之內(nèi)。
雖然RIM公司沒有像蘋果、惠普和摩托羅拉那樣公布其供應(yīng)商名單，但RIM公司卻在很多方面領(lǐng)先一步來推動供應(yīng)鏈上的社會責任。
關(guān)注著RIM的供應(yīng)商社會責任項目的還包括一些社會責任投資基金——例如道德基金。這些RIM公司股票的持有者對這個問題的關(guān)注和監(jiān)督程度更為深入。在道德基金官網(wǎng)上可以看到這樣的內(nèi)容：我們與RIM公司在供應(yīng)商社會責任項目上的合作始于2008年，目標即是確保RIM供應(yīng)商符合我們社會責任投資標準，而且對我們的投資者不會產(chǎn)生不可承受的風險。
除了投資者，綠色和平組織和世界野生動物基金會等綠色環(huán)保組織也密切關(guān)注著電子產(chǎn)品制造商的一舉一動。綠色和平組織定期發(fā)布“綠色電子指南”，現(xiàn)已發(fā)布了第17期版。指南根據(jù)各個公司的運營對環(huán)境所產(chǎn)生的影響類型和程度，對15家手機、電腦、電視制造商進行了評級。2011年最新一期綠色電子公司名單中便包括RIM公司，雖然RIM公司排在了榜尾，但是能夠滿足綠色和平組織的所有環(huán)保標準已經(jīng)是一件令人興奮的事情了。在2011年11月9日，綠色和平組織發(fā)布的新聞通告中特別提到了RIM公司，其中提出了其需要改善環(huán)境績效的報告和披露質(zhì)量，但在礦石原料和紙張的循環(huán)使用方面得分很高。
RIM在其2011年度企業(yè)社會責任報告中，發(fā)布了一些它為推動供應(yīng)鏈責任管理設(shè)定的“供應(yīng)商行為準則”、“負責任的礦產(chǎn)原料采購政策”及“關(guān)于供應(yīng)鏈上員工自由就業(yè)的聲明”等規(guī)范。同時，RIM也積極參加各類產(chǎn)業(yè)員工組織，例如全球電子可持續(xù)供應(yīng)鏈工作組(Global e-Sustainability Initiative (GeSI) Supply Chain Work Group)等，這一機構(gòu)的成員即表示自愿提升其環(huán)境績效，同時推動以技術(shù)的方式來實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
隨著社會化媒體的發(fā)展，供應(yīng)鏈上的丑聞也會將企業(yè)拖入負面消息的泥沼。像消費電子這樣全球采購的產(chǎn)業(yè)來說，如果不積極地進行供應(yīng)鏈責任管理，那么今天蘋果的煩惱，很快便會發(fā)生在另一個巨頭身上。
(Meirav Even Har ：Justmeans網(wǎng)站獨立撰稿人，居住在加拿大多倫多市的一位可持續(xù)性發(fā)展咨詢顧問。)
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