數(shù)字化信息時代,隨著女性更加深入地融入ICT,不論是通信領域的開拓者還是通信產(chǎn)品的使用者,女性扮演著的角色已經(jīng)越來越重要。為此,國際電聯(lián)(ITU)將今年“5·17世界電信和信息社會日”的主題定為“信息通信與女性”,旨在呼吁全社會特別是通信業(yè)界積極行動起來,滿足女性及其他群體對ICT的需求,提高女性在信息通信技術方面的參與能力,使女性充分受益于信息通信技術,并能在通信信息技術的舞臺上充分展示自己的能力。
2012年4月11日下午2點零9分,中國電信成都分公司第10萬個光纖客戶正式誕生了,成都成為繼北京、上海、廣東、浙江等沿海發(fā)達城市之后,西部地區(qū)首個光纖接入客戶突破10萬戶的城市。
12M高速寬帶、8M高清iTV、高清視頻通話、智能家居一體化……伴隨著光網(wǎng)時代的悄然降臨,中國電信四川公司為廣大用戶提供了更便捷、多樣的通信產(chǎn)品和高品質的智能生活。如今,不僅光纖入戶技術推廣已遍及全省,成為“智慧城市,光網(wǎng)四川”建設的有力保障。同時中國電信四川公司以更加完善的員工人才培養(yǎng)與客戶服務體系,為廣大女性創(chuàng)造了智能通信的新環(huán)境,讓女性能充分享受信息通訊技術給其工作和生活帶來的巨大便利!
心系員工 為女性搭建事業(yè)發(fā)展的舞臺
ITU秘書長哈瑪?shù)?middot;圖埃曾說:“ICT職業(yè)并非過于困難,也不是沒有女人氣,更不是枯燥無味。”事實上,女性今天已經(jīng)成為ICT重要的組成部分,在中國電信四川公司的各個部門都能看到女性忙碌的身影:她們憑借著自己的聰明才智,以及對電信事業(yè)的無限熱愛,無怨無悔地為電信的高速發(fā)展辛勤付出,貢獻著自己的青春和熱血。
作為一家“以人為本”的企業(yè),中國電信四川公司一直都非常重視女性員工的發(fā)展。為了提升女性員工的專業(yè)技能,中國電信四川公司經(jīng)常開展形式多樣的內部培訓和比賽活動。通過專業(yè)的職業(yè)指導以及員工間的分享交流,讓女性員工在豐富了工作、生活的同時,對通信行業(yè)也有了更深入的認識和了解,從而更熱愛自己的事業(yè)。
而為了讓每位女性員工能更真切地體會到公司對她們的重視與關愛,電信還定期安排極具品位的純英式下午茶、溫馨的SPA按摩等備受女性喜愛的員工活動,這讓女性員工們充分感受到了中國電信四川公司這個大家庭的溫暖。中國電信四川公司對女性員工的人文關懷,充分體現(xiàn)了其“全面創(chuàng)新,求真務實,以人為本,共創(chuàng)價值”的企業(yè)文化,吸引了越來越多的優(yōu)秀女性加入到電信這個大家庭。
情暖用戶 讓麗人輕松享受優(yōu)質通信生活
而為鼓勵女性輕松掌握現(xiàn)代通信科技,中國電信四川公司還特意為女性用戶量身定制了一系列貼心專項服務。比如:客戶經(jīng)理會親自上門為女性用戶介紹天翼各項產(chǎn)品的功能、使用方法,辦理各類電信業(yè)務,讓她們能以最快的方式掌握各種新應用,輕松享受光網(wǎng)時代通信帶來的優(yōu)質生活。
同時,2009年就成立的天翼客戶俱樂部會不定期為女性用戶舉辦豐富的麗人主題活動。這些活動以倡導女性獨立自信的生活態(tài)度、提倡精致優(yōu)雅的生活方式為宗旨,打造高品位的女性主題沙龍。
電信此舉一改社會對于女性很少涉足科技領域的陳舊觀念,并通過互動參與,新產(chǎn)品、新技術的率先體驗,在輕松的氛圍中,主動提升女性用戶對通信行業(yè)的認知,讓她們充分感受現(xiàn)代科技帶來的智能與便捷。受到了眾多女性用戶的高度贊譽。曾參加過天翼麗人俱樂部活動的外企白領張麗對電信此舉贊不絕口:“電信天翼麗人俱樂部的活動水準很高,讓人難忘。我參加的是一次紅酒品鑒會,不僅從專業(yè)紅酒師那里學到了很多關于紅酒品鑒的知識,還認識了很多新朋友,收獲頗豐,我期待著他們的下次活動。”
除此之外,天翼客戶俱樂部還不定期推出攝影、車友、旅友、電影、運動等精彩的主題活動。而內容豐富的天翼會刊以及專享的會員信息,也為俱樂部會員提供全方位的差異化服務。只要成為天翼客戶俱樂部的會員,將可以受邀參加其不同主題的俱樂部活動,享受各類新業(yè)務的優(yōu)先體驗,并可以在全市100多家聯(lián)盟商鋪、俱樂部實體服務網(wǎng)點享受到積分換好禮、會員免費、特惠等活動。
現(xiàn)在你只需登錄中國電信四川公司網(wǎng)上營業(yè)廳(sc.189.cn)“天翼客戶俱樂部專區(qū)”或編輯短信2207發(fā)送至10001,即可免費加入。接下來,2012天翼麗人活動將在南充拉開序幕,天翼·3G·嘉年華《中國優(yōu)秀獨立電影高校巡映》、“翼網(wǎng)打進”網(wǎng)球大賽、第三屆天之翼手機攝影大賽等活動也在進行當中,趕緊報名參與吧。
中國電信四川公司鼓勵女性拓展個人眼界,主動掌握科技力量,提高了女性在通信領域的參與性,成為整個行業(yè)中“關愛女性”的企業(yè)楷模。
女性員工撐起了電信的半邊天。
電信為女性客戶量身定制了多種貼心服務,廣受女性客戶贊譽!