據(jù)報道,受到銷售量下滑的影響,黑莓手機生產(chǎn)商RIM周二發(fā)出預警稱,可能將公布營運虧損。
報道稱,RIM的黑莓智能手機和PlayBook平板電腦庫存已在過去一年時間里增長了三分之二,其中手機所占市場份額正在急劇下滑。市場研究公司IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,RIM上一季度在全球智能手機市場上所占份額下滑了一半以上,至6.4%。與此同時,Android所占份額上升至59%,蘋果iOS所占份額則為23%。
澳歌傳播童陽對《第一財經(jīng)日報》表示,隨著智能機市場的完善和成熟,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉及硬件似乎優(yōu)勢更大,當前RIM面臨著蘋果和谷歌的Android手機強大對手擠壓,這也讓RIM很難翻身。
過去一年時間里,RIM股價已經(jīng)大幅下跌75%,與歷史高點相比則已下跌90%以上。
舉棋不定的市場策略也制約了公司的發(fā)展。去年在奧蘭多舉行的黑莓世界大會上,黑莓宣布開始向Android智能手機和蘋果的iPhone開放其安全性能極強的企業(yè)服務器,以管理除黑莓手機外的其他設備與企業(yè)數(shù)據(jù)連接問題,但會收取相應的管理費用。不過,此舉遭到合作伙伴的質疑,“開放企業(yè)服務器意味著黑莓正在放棄自己最核心的資產(chǎn)。”
除此之外,黑莓發(fā)布了BB 10的原型開發(fā)機——Dev Alpha, 這款手機在樣式上采用了目前主流的大屏幕全觸摸操作方式,而從這樣的設計中可以看到,黑莓放棄了之前引以為傲的物理全鍵盤。
“想要大屏幕就必須放棄物理鍵盤,但是考慮到北美、歐洲人的手指粗細,輸入方面就很容易遭人詬病。”一使用黑莓手機5年的用戶對記者表示,黑莓一向是主打安全郵件和移動辦公的,快速輸入對于觸屏更是一個問題。另外,從娛樂角度來講,沒有豐富的第三方App支持,就算是大屏幕也沒有什么用。
廣州金幣數(shù)碼是黑莓在廣州唯一的實體專賣店,其負責人陳老板告訴記者,目前行貨的數(shù)量只有兩到三款,此外多數(shù)為水貨。
美國哥倫比亞大學戰(zhàn)略管理博士埃里克·杰克森曾撰文表示,“每次我去中國內地,很少看見一部黑莓手機,偶爾看到的幾部黑莓也只是為香港的一些投資銀行家所持有。相比之下,蘋果電腦去年有10%的營業(yè)額來自中國,這個比例今年還有望繼續(xù)加大。中國市場是蘋果公司今后可持續(xù)發(fā)展策略中不可或缺的一部分。反觀捷訊(RIM),這方面的市場動作之少令人費解。”
實際上,黑莓也曾經(jīng)試圖改變其在中國市場的窘境。
2010年,除了和擁有豐富IT渠道資源及管理能力的神州數(shù)碼合作外,也在北京大悅城開設了中國內地第一家黑莓零售體驗中心,并且在過去中國(北京)代表處的基礎上成立上海和廣州多個分公司。而在那之前的4年,黑莓僅推出過三款舊機型,銷售不過數(shù)萬部。“剛剛進入中國的時候,黑莓過于指望經(jīng)銷商,從不親力親為。”一黑莓的代理商告訴記者,當時中國移動為了推行139郵箱,強行將黑莓終端與郵箱服務捆綁,定位超高端。“但市場接受程度一般。”
在金幣數(shù)碼負責人陳老板看來,行貨針對的是企業(yè)用戶,數(shù)以十萬計的水貨市場才是黑莓在中國出現(xiàn)的形式。雖然是黑莓的代理商,但陳老板表示并不知道全國有哪些專門的售后網(wǎng)點。“即便是行貨在全國也很難找到售后,有的店家直接找到我們換上水貨的主板和屏幕。”