蘋(píng)果應(yīng)用再遭“黑卡”侵襲 游戲仍是重災(zāi)區(qū)

隨著智能手機(jī)的出現(xiàn)，手機(jī)收費(fèi)應(yīng)用程序逐漸成為不少用戶(hù)的喜好。如果能夠少花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)相同的一款增值服務(wù)，不少用戶(hù)覺(jué)得這樣更“賺”，而黑卡也由此誕生。

自黑卡2011年夏天開(kāi)始出現(xiàn)之后，目前仍然活躍在各種iOS程序之中，讓不少iOS開(kāi)發(fā)者頭痛不已。

最近風(fēng)頭正盛的 “銀河帝國(guó)”、“王者帝國(guó)”等游戲的開(kāi)發(fā)商成都尼畢魯科技有限公司也正受到 “黑卡”的困擾。

4月初，在蘋(píng)果公布的AppStore美國(guó)區(qū)收入榜單中，尼畢魯科技憑借旗下產(chǎn)品——銀河帝國(guó)，超越“憤怒的小鳥(niǎo)”，登上當(dāng)月美國(guó)區(qū)的收入榜第一名。

黑卡不滅

“你好，我想要充200塊錢(qián)銀河帝國(guó)的暗物質(zhì) （該游戲中的增值道具）。”

“200塊=3000個(gè)，最近查得緊，大概后天有貨。”

“這基本算是一家黑卡店了。”成都尼畢魯科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)尼畢魯科技）副總裁徐子瞻無(wú)奈地表示。

目前，在淘寶上輸入“銀河帝國(guó)”或是“王者帝國(guó)”等關(guān)鍵字后，就能找到這些被稱(chēng)為“黑卡店”的類(lèi)似商家。同時(shí)，這些店鋪的介紹上還注明：“本店代購(gòu)正版游戲，并且接受各種游戲充值業(yè)務(wù)”。隨著蘋(píng)果和淘寶的打擊力度越來(lái)越大，目前充值能夠得到的暗物質(zhì)越來(lái)越少。

從這些店鋪的成交記錄上記者發(fā)現(xiàn)，銷(xiāo)量第一的店鋪4月份銷(xiāo)量超過(guò)百份，而按照每筆100元（最低交易量）的成交金額來(lái)計(jì)算，一個(gè)月這家店光是“銀河帝國(guó)”暗物質(zhì)的代充業(yè)務(wù)就達(dá)到3萬(wàn)元以上。

黑卡的出現(xiàn)還要追溯到2011年夏季，當(dāng)時(shí)在淘寶網(wǎng)上出現(xiàn)大量黑卡的賣(mài)家，隨后黑卡玩家也快速增多。一些游戲的開(kāi)發(fā)商甚至不得不開(kāi)辟出一個(gè)專(zhuān)門(mén)供黑卡玩家游戲的區(qū)域。

隨后淘寶和蘋(píng)果方面都出臺(tái)過(guò)一些政策，打擊黑卡商家，但隨著新方式的出現(xiàn)，黑卡用戶(hù)再度出現(xiàn)。

近期，隨著蘋(píng)果一系列未公開(kāi)的政策，黑卡情況得以階段性的緩解，“最新的財(cái)報(bào)顯示壞賬率在10%左右。”徐子瞻透露。

行業(yè)隱患

以銀河帝國(guó)為例，648元1500個(gè)的暗物質(zhì)在網(wǎng)上只賣(mài)到100元。

據(jù)了解，蘋(píng)果如果發(fā)現(xiàn)一次利用盜用信用卡購(gòu)買(mǎi)的信息，就會(huì)被列為黑名單或是作廢。但是這張信用卡從遺失或是被盜、到作廢或是上黑名單之前是有一段時(shí)間的，黑卡基本上就是利用了這段時(shí)間，一張被盜的信用卡短時(shí)間內(nèi)就可以完成大量的消費(fèi)。

徐子瞻眼中，這樣低價(jià)賤賣(mài)游戲中的道具不僅對(duì)自己公司，對(duì)這個(gè)行業(yè)也是一種破壞。

“蘋(píng)果每個(gè)月都會(huì)出具一份我們旗下游戲的財(cái)報(bào)，在這份財(cái)報(bào)中可以清晰顯示出黑卡對(duì)于我們的影響。”徐子瞻坦言，“這部分 （指黑卡消費(fèi)）的款項(xiàng)公司是收不到的，因?yàn)樘O(píng)果會(huì)將這一部分列入壞賬處理。而用戶(hù)實(shí)際上是花費(fèi)了金錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)游戲中的虛擬道具，只不過(guò)價(jià)格比正常的價(jià)格要低很多。”

蘋(píng)果最新出具的4月份財(cái)報(bào)顯示，尼畢魯科技的壞賬率已經(jīng)降至10%左右，這可能和蘋(píng)果近期出臺(tái)的相關(guān)政策有關(guān)。而在2011年圣誕節(jié)前后，尼畢魯科技的壞賬率曾經(jīng)一度高達(dá)70%~80%。

對(duì)于一家正在快速成長(zhǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，壞賬率讓公司的財(cái)務(wù)收入變得不可控制。開(kāi)發(fā)商后臺(tái)的統(tǒng)計(jì)和蘋(píng)果給出的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)對(duì)不上，給公司的正常運(yùn)營(yíng)帶來(lái)不少的麻煩。

不僅是游戲的收入受到影響，大量黑卡玩家的涌入破壞了游戲規(guī)則，同時(shí)也減少了游戲的壽命，不少游戲公司都面臨著這樣的困境。

近期，為逃避開(kāi)發(fā)商和蘋(píng)果的控制，黑卡的商販需要玩家將自己的賬號(hào)密碼發(fā)給他們，由他們負(fù)責(zé)完成充值，此前黑卡商販只需要將信用卡信息告知玩家即可。

在徐子瞻看來(lái)，賬號(hào)密碼的泄露，游戲的隱患從而也被放大。上述淘寶商家還坦言，這種低價(jià)格的充值購(gòu)買(mǎi)游戲內(nèi)的道具可能“面臨著被蘋(píng)果封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。”

源頭打擊還靠蘋(píng)果

徐子瞻也曾經(jīng)為此事向淘寶反映過(guò)類(lèi)似的情況。

淘寶方面在接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪(fǎng)時(shí)表示，淘寶在此前接到蘋(píng)果App開(kāi)發(fā)者的反饋，稱(chēng)有部分商家借淘寶網(wǎng)平臺(tái)出售itunes賬號(hào)及AppStore出售的蘋(píng)果公司游戲應(yīng)用商品及其充值點(diǎn)卡。

“目前，我們認(rèn)為在淘寶平臺(tái)上出現(xiàn)的應(yīng)用收費(fèi)服務(wù)不存在合理存在的空間，且該部分服務(wù)價(jià)格極低，涉嫌信用卡欺詐獲取的可能性極大。”

淘寶網(wǎng)隨即聯(lián)合App開(kāi)發(fā)者對(duì)itunes賬號(hào)及AppStore出售的蘋(píng)果公司游戲應(yīng)用商品及其充值點(diǎn)卡進(jìn)行清理，并對(duì)相關(guān)賣(mài)家作出處罰。首先，虛擬類(lèi)目下，對(duì)于明確帶有“App”等關(guān)鍵字的商品做刪除處理，并對(duì)賣(mài)家扣分。

其次，淘寶網(wǎng)歡迎App開(kāi)發(fā)者發(fā)現(xiàn)、投訴，投訴時(shí)候請(qǐng)?zhí)峁┥w公章的承諾書(shū)，承諾此類(lèi)商品不允許外部銷(xiāo)售，淘寶網(wǎng)將根據(jù)投訴處理違規(guī)商品。

但是，淘寶的相關(guān)措施并不能完全杜絕黑卡業(yè)務(wù)，“道高一尺魔高一丈”有些商家甚至打著其他業(yè)務(wù)的旗號(hào)，暗中從事黑卡業(yè)務(wù)。

除了淘寶的途徑之外，上述商家還將QQ賬號(hào)提供給玩家，一些老買(mǎi)家甚至可以不通過(guò)淘寶，直接在QQ上和上述商家完成游戲內(nèi)的充值行為。

“杜絕黑卡主要還是要看蘋(píng)果方面。”徐子瞻強(qiáng)調(diào)，“目前壞賬率下降至10%左右，就歸功于最近蘋(píng)果有一些沒(méi)有對(duì)外公布的新措施。”

2011年圣誕節(jié)，鑒于黑卡的盛行，蘋(píng)果做過(guò)為期大約兩周的大面積打擊，當(dāng)時(shí)連美國(guó)一些正常的信用卡都不能用了，只能用中國(guó)銀聯(lián)卡購(gòu)買(mǎi)。“那段時(shí)間的壞賬率就是零。但是隨后不久壞賬率開(kāi)始反彈，所以我們不知道這次壞賬率降低之后，還會(huì)不會(huì)反彈了。”

記者也試圖采訪(fǎng)蘋(píng)果方面，不過(guò)相關(guān)人士并未就此事做出回應(yīng)。

新聞關(guān)鍵詞：黑卡

黑卡，實(shí)際上就是網(wǎng)絡(luò)上的一些黑客或是盜竊團(tuán)伙，利用網(wǎng)絡(luò)或是各種技術(shù)手段，將歐美國(guó)家的信用卡盜用。盜用之后，將大量的信用卡信息賣(mài)給這個(gè)鏈條上的小商家，這些小商家將這些信用卡信息賣(mài)給許多ios的用戶(hù)，用來(lái)低價(jià)在ios的增值服務(wù)上充值。