目前,Wi-Fi已成為美日市場中最受用戶歡迎的無線寬帶接入技術(shù),它與固定電話網(wǎng)和有線電視網(wǎng)相融合,成為新的經(jīng)濟增長點。
電信運營商為了緩解無線網(wǎng)絡(luò)壓力,大規(guī)模開展Wi-Fi建設(shè);終端廠商則將Wi-Fi作為終端銷售的賣點,不僅是智能手機、平板電腦,甚至連筆記本電腦也具備了Wi-Fi功能;互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商則為了搶占市場先機,也緊盯著Wi-Fi,谷歌、雅虎、微軟已經(jīng)在不同程度上涉足了Wi-Fi市場。
當前,Wi-Fi三方面優(yōu)勢凸顯。
首先,Wi-Fi技術(shù)較為適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展對網(wǎng)絡(luò)的要求;
其次,Wi-Fi緩解了電信運營商移動網(wǎng)絡(luò)壓力過大的問題;
第三,Wi-Fi讓用戶享受到更完美、更廉價的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
2011年6月Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)軟件公司Devicescape在推出的年度調(diào)查報告指出,73%的消費者會因為Wi-Fi而選擇轉(zhuǎn)網(wǎng),Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與定價引人關(guān)注。
調(diào)制解調(diào)器集成Wi-Fi成新趨勢
當前,美日市場中Wi-Fi對移動網(wǎng)的補充作用凸顯,對移動公司保留老客戶和爭取新客戶作用日漸明朗。
隨著Wi-Fi技術(shù)發(fā)展與快速普及,Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)和熱點及無線路由器等設(shè)施能使移動用戶進入有線寬帶網(wǎng),去享受更加快捷、高速和資費便宜的服務(wù);而固定電話網(wǎng)則可借此提供附加服務(wù),增大發(fā)展空間。
特別值得一提的是,美國通信公司與有線電視公司,在家庭無線局域網(wǎng)發(fā)展方面貢獻巨大。為了網(wǎng)絡(luò)融合需要,美國通信公司將用戶家中的調(diào)制解調(diào)器集成帶有Wi-Fi功能,使美國Wi-Fi發(fā)展進入到一個嶄新時期。
Wi-Fi有助美電信運營商應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)競爭
從2011年第二季度美國各有線電視公司的業(yè)績來看,一個突出的問題是,盡管各家營收和利潤都有不錯的增長,但是有線電視運營商的視頻用戶流失卻不斷加劇。如Comcast公司流失了23.8萬視頻用戶,Time-Warner流失用戶13萬戶,Charter流失用戶7.9萬戶,Cablevision流失用戶2.3萬戶。雖然有線電視公司的電視用戶流失了,但其業(yè)績?nèi)匀徊诲e,這主要是依靠固定以及無線寬帶接入業(yè)務(wù)對于收入的有效拉動作用。
目前,美國家庭通過互聯(lián)網(wǎng)收看OTT電視的用戶正在大幅增加,如Netflix的用戶已經(jīng)超過2400萬,其電視用戶總數(shù)已經(jīng)超過了第一大有線運營商Comcast;Hulu Plus的用戶增長也大幅超過預(yù)期,很快將達到100萬戶。此外還有新的強大的競爭者不斷加入OTT的行業(yè),比如亞馬遜、蘋果、谷歌、沃爾瑪?shù)取?/p>
傳統(tǒng)有線電視運營商面對OTT這種互聯(lián)網(wǎng)視頻的競爭,也提出了TV Everywhere的競爭應(yīng)對之策,讓自己的付費電視訂戶也可以通過各種屏幕來收看電視,充分利用自己的內(nèi)容制作能力,并聯(lián)合電視內(nèi)容制作商,將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容圈在傳統(tǒng)電視的圍墻花園內(nèi),讓OTT服務(wù)在內(nèi)容上喪失競爭力。
所謂OTT TV,是Over-The-Top方式的互聯(lián)網(wǎng)電視。如2010年在市場上推出的Apple TV及Google TV,即是此種模式,其接收終端為網(wǎng)絡(luò)電視機或“機頂盒+電視機”。
但是,在2011年第二季度,與有線電視運營商相反,美國電信運營商at&t的U-Verse IPTV的用戶卻增加了20.2萬戶,此外,Verizon FiOS的IPTV用戶也增加了18.4萬戶,這在某種程度上要歸功于其大力推動免費家庭Wi-Fi熱點。
以NTT為例,其同日本其它電信公司一樣,除在車站、快餐連鎖店等處大力建設(shè)Wi-Fi熱點外,還積極推銷便攜式無線路由器,加速網(wǎng)絡(luò)融合速度。NTT于2011年4月25日宣布,將用“智能流媒體”影像播放平臺,開始提供IPTV服務(wù)。“智能流媒體”影像播放平臺即“GIGA.TV”平臺,通過多影像播放通道向社會提供服務(wù)。“智能流媒體”影像播放平臺采用數(shù)據(jù)打包形態(tài)進行傳送。
事實上,以前“智能流媒體”僅向PC、手機(包含智能手機)、手寫板終端(平板電腦)提供多影像播放服務(wù),此次對于IPTV的服務(wù)也開始提供。對GIGA.TV用戶而言,只需訂購動畫、IPTV等服務(wù)項目就能通過多媒體廣播進行視聽。通過多終端間無縫連接的“NFRM”認證技術(shù),經(jīng)由手機訂購的服務(wù)項目,在手機、IPTV等多終端間不需追加收費就能夠?qū)崿F(xiàn)在多終端間進行視聽。訂購付款方法方面,除信用卡之外,用戶也可和手機的通話費用一攬子進行結(jié)算,用WebMoney付款亦可。
目前在美日等國推出的網(wǎng)絡(luò)融合套餐中,僅選擇固定網(wǎng)(包括固定電話網(wǎng)與有線電視網(wǎng))加Wi-Fi套餐已成為主流,傳統(tǒng)套餐中的電話和電視則分別被手機和OTT電視所取代。根據(jù)SNL Kagan公司的調(diào)查,預(yù)計2011年美國將會有4%的家庭,即450萬戶將放棄有線電視,目前這種趨勢仍在擴大中。
Verizon:打造跨運營商Wi-Fi業(yè)務(wù)
目前,Verizon公司FiOS TV系統(tǒng)的調(diào)制解調(diào)器上都集成有Wi-Fi功能。因此,凡是FiOS TV的用戶,都自然具備了家庭無線局域網(wǎng),不管是不是Verizon的終端設(shè)備,只要是具有Wi-Fi功能,就可在家中方便地訪問Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。據(jù)Verizon公司在2010年3月底公布的數(shù)據(jù),截至2010年3月末FiOS TV用戶數(shù)為3029000戶,Wi-Fi熱點數(shù)超過了303萬個。
結(jié)合Wi-Fi,美日固移 融合業(yè)務(wù)縱深發(fā)展
同時,為了扭轉(zhuǎn)用戶流失,留住老客戶和發(fā)展新客戶,有線電視公司近期也開始向家庭用戶免費提供Wi-Fi熱點。美國資費制度與國內(nèi)區(qū)別很大,如在電視上、廣告上看到的月租費,都為首次合約時期的優(yōu)惠價,合同屆滿,就要漲價。但如果這時有線電視公司可以以Wi-Fi為手段對套餐及資費進行優(yōu)惠,那么將對老客戶挽留起到顯著的作用。
Comcast:推出下一代電視網(wǎng)
Comcast公司是美國第一大有線電視公司,與其它有線電視公司一樣,目前除提供有線電視服務(wù)之外,還提供高速上網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)電話和移動電話服務(wù)。該公司推動進行的DOCSIS3.0技術(shù)實驗也早已獲得成功,同時Time-Warner、CoxCommunication和CharterCommunications等有線電視公司也緊跟其后,都成功地進行了DOCSIS3.0技術(shù)實驗。DOCSIS3.0為HFC系統(tǒng)提高傳輸速率提供了一個很好的解決方案,它采用了頻道捆綁(Channel-Bonding)技術(shù),可將數(shù)個視頻通道捆綁在一起,提供高速傳輸速率,從而滿足不斷增長的帶寬需求。
Comcast公司在2010年12月就推出了XFINITY TV服務(wù)。XFINITY TV早前名稱即為TV Everywhere,這是現(xiàn)今為止美國有線電視產(chǎn)業(yè)中最大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展計劃。目前已允許注冊用戶通過電腦在線觀看其有線電視節(jié)目。當前,該業(yè)務(wù)對Comcast的有線電視用戶和互聯(lián)網(wǎng)用戶免費?,F(xiàn)有和潛在的Comcast客戶,可從其XFINITY.com網(wǎng)站上查詢XFINITY產(chǎn)品、服務(wù)和優(yōu)惠??蛻艨梢缘卿浽摼W(wǎng)站,就能夠由XFINITY收到電子郵件通知。
通過XFINITY電視,Comcast已推出多樣化的在線娛樂服務(wù),包括:加快傳輸速率的寬帶接入網(wǎng)絡(luò);提供100多個高清晰(HD)頻道,并將選擇頻道增加到3000個左右,而且還將繼續(xù)將視頻點播節(jié)目選擇增加到兩萬部以上;
HomePoint強化的無線電話功能;來電顯示可在電視、電話和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上運作;互動電視應(yīng)用可讓客戶通過遙控器購物,并參加喜愛節(jié)目的選票活動和民意調(diào)查;新的后端流程和技術(shù)保證以及家庭網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字影像和語音提示的簡易自我安裝套件。
作為實現(xiàn)上述構(gòu)想的重要一環(huán),在2011年6月14日,Comcast公司與Facebook以及Skype共同宣布,建立合作伙伴關(guān)系。至此,Comcast的用戶可以直接使用Facebook和Skype面向用戶的應(yīng)用程序。
此外,Comcast也追加了天氣預(yù)報和交通信息等社區(qū)電視服務(wù)。針對上述新功能,Comcast已在美國佐治亞州奧古斯塔市進行了測試,截至2011年2月12日,已在選定的芝加哥、波特蘭、西雅圖、巴爾的摩、新澤西的部分北區(qū)和南區(qū)、費城大都會區(qū)以及大部分的舊金山灣區(qū)進行試用,但正式商用時間尚未公布。
Comcast公司表示,面向iPad及Android平板電腦的電視節(jié)目也已實現(xiàn)服務(wù)。在XFINITYTV.com網(wǎng)站,除在線節(jié)目導(dǎo)航之外,iPad還具備對DVR的遙控功能,可進行頻道改變、查詢和網(wǎng)頁瀏覽。目前在XFINITY.com網(wǎng)站上除了能夠選擇15萬左右的視頻節(jié)目之外, Watchlist等管理工具還能幫助用戶跟蹤看過的電視和電影節(jié)目。
事實上,Comcast早在2010年2月就提出XFINITY的統(tǒng)一產(chǎn)品名稱,旗下Digital Cable、High-Speed Internet和Digital Voice等所有產(chǎn)品皆冠上XFINITY名稱,成為XFINITY TV、XFINITY Internet、XFINITY Voice,甚至XFINITY Extras等產(chǎn)品。XFINITY名稱的推出,希望藉此宣示將提供給用戶更多元化的服務(wù)。
進一步地說,XFINITY也代表新服務(wù)形態(tài),提出跨平臺的Anywhere Entertainment概念,為未來影視服務(wù)市場開啟另一扇大門。
當前,Comcast已推出支持iPad的XFINITY TV應(yīng)用軟件,已在下一代XFINITY電視中試用?;谟⑻貭柤軜?gòu)的機頂盒,可在下一代XFINITY電視中采用,以新的收視指南和用戶界面,增強電視的互動性、個性化和社交功能。這款基于英特爾架構(gòu)的機頂盒,由Pace設(shè)計并開發(fā),幫助Comcast提供更便于瀏覽和搜索的服務(wù)以及與電視無縫集成的互動式應(yīng)用。