移動支付為產(chǎn)業(yè)最大瓶頸 運(yùn)營商話費(fèi)代扣方式成首選
7月3日消息(曹天鵬)移動支付是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大契機(jī),但苦于該體系不健全,已成為整個移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模增長的一個制約因素。
在今天舉行的“2012年增值電信業(yè)務(wù)合作發(fā)展大會暨移動互聯(lián)網(wǎng)(北京)峰會”上,易觀國際高級分析師張颿稱,在整個移動互聯(lián)網(wǎng)支付體系里,運(yùn)營商最有競爭力,開發(fā)者起初樂意選擇手機(jī)話費(fèi)代扣這種方便快捷的支付方式,但慢慢地受制于運(yùn)營商自身發(fā)展緩慢、體制、管道沒搭建好等因素,開發(fā)者開始轉(zhuǎn)向第三方支付公司、銀行銀聯(lián)等尋求支付。
某移動支付公司透露,“開發(fā)者之所以尋求第三方支付公司,是因?yàn)樵谕ㄟ^運(yùn)營商的實(shí)際支付中,開發(fā)者常常遭遇壞賬、擠占現(xiàn)金流和賬期、用戶欠費(fèi)未停機(jī)但仍可以完成支付等問題,更沒有同運(yùn)營商議價溝通的機(jī)會。”
張颿也透露,在與運(yùn)營商做應(yīng)用對接時,開發(fā)者普遍認(rèn)為比較困難。“運(yùn)營商計(jì)費(fèi)體系存在一定的壞賬率,導(dǎo)致開發(fā)者出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的壁壘。”他說,“中小開發(fā)者對于運(yùn)營商大型平臺對接方式,其實(shí)還是需要一個很好中間者進(jìn)行疏通,目前這種疏通方式還是比較欠缺。”
盡管第三方移動支付暗箱操作、壞賬問題出現(xiàn)的少,開發(fā)者和用戶都愿意使用這種支付方式,而不是國外流行的信用卡支付,但支付流程過于復(fù)雜,也是令用戶頭疼的一個問題。
在應(yīng)用匯CEO羅川看來,真正成型或者用戶適用的移動支付方式還是首選傳統(tǒng)運(yùn)營商的話費(fèi)或短信支付。在他看來,第三方支付平臺支付環(huán)節(jié)比較煩瑣,支付安全性也不能得到保障,支付行為還沒有得到大多數(shù)用戶認(rèn)可。
“就目前中國的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,不管是支付寶還是信用卡,任何聯(lián)網(wǎng)支付模式成功率非常低,真正能做到支付快捷方式,我們叫離網(wǎng)支付。”他說,“對于更廣泛的用戶來講,利用運(yùn)營商便捷支付通道,比如一條短信通過運(yùn)營商來支付,是一個最有效的支付方式。”