黑莓或2015年消失：缺乏創(chuàng)新 管理層內(nèi)斗

據(jù)北京商報(bào)消息，諾基亞的衰敗就在眼前，智能手機(jī)鼻祖黑莓便很快地成為了“繼承者”。孤芳自賞、缺乏創(chuàng)新讓黑莓的制造商RIM飽受質(zhì)疑。而近來所遭遇的專利賠償、市值縮水、大幅裁員等一系列壞消息更是引來了業(yè)界的一致唱衰，福布斯甚至預(yù)測，黑莓品牌或?qū)⒃?015年消失。

近日來，有關(guān)黑莓和它的制造商RIM的壞消息就沒有間斷過。上周末，美國北加州地方法院的一個陪審團(tuán)裁定，RIM對美國移動管理開發(fā)商Mformation Technologies公司的專利技術(shù)構(gòu)成侵權(quán)，并責(zé)令RIM支付1.472億美元損害賠償。陪審團(tuán)要求RIM為每臺連接到該公司企業(yè)級服務(wù)器軟件的黑莓設(shè)備支付8美元的專利許可費(fèi)，總計(jì)1.472億美元。這項(xiàng)判決只涉及美國市場已售設(shè)備，不包括將來和國外市場銷售的設(shè)備。

這一判決無疑在“傷痕累累”的RIM身上又撒了把鹽。RIM近日發(fā)布的2013財(cái)年第一財(cái)季財(cái)報(bào)顯示，該公司營收28.14億美元，比去年同期的49.08億美元下滑43%；凈虧損5.18億美元。不計(jì)入商譽(yù)減損支出，RIM第一財(cái)季凈虧損1.92億美元，每股虧損37美分，這一業(yè)績遠(yuǎn)不及分析師此前預(yù)期。受此負(fù)面消息的影響，RIM股價盤后重挫18%，市值縮水至41億美元。過去一年間，RIM股價已累計(jì)下跌70%。

RIM業(yè)績的下滑，與其黑莓手機(jī)和playbook平板電腦始終無法改變銷售疲軟的局面有關(guān)。在這種情況下，RIM把希望寄托在其下一代操作系統(tǒng)BlackBerry 10上。但讓人失望的是，BlackBerry 10的發(fā)布日期再次被拖延至明年初。

RIM首席執(zhí)行官海因斯對此做出的解釋是：RIM不會在還沒準(zhǔn)備好時就讓產(chǎn)品上市，這件事情絕不妥協(xié)。不過這一舉動引發(fā)了RIM股東不滿，公司或面臨被訴訟危險(xiǎn)。

對此，易觀國際分析師王穎表示，黑莓是由其他功能性終端轉(zhuǎn)做通信產(chǎn)品的，這一點(diǎn)與其他手機(jī)終端廠商有所不同，這樣的定位注定黑莓將是一款小眾產(chǎn)品。RIM內(nèi)部對黑莓的用戶定位也是這樣：僅為政府和企業(yè)用戶提供擁有獨(dú)特加密技術(shù)的硬件產(chǎn)品。然而整個行業(yè)都在往大屏、觸屏以及大眾娛樂的方向轉(zhuǎn)化，這使黑莓的認(rèn)知度在一點(diǎn)一點(diǎn)減少。

另一方面，管理層的混亂也嚴(yán)重拖累了RIM。此前，該公司一直由兩位CEO聯(lián)合執(zhí)掌大局，他們對公司發(fā)展戰(zhàn)略有不同的認(rèn)識，在管理路線上互相掣肘，甚至很少同時出席公司活動，而兩人的解決方案也大相徑庭。

有專家指出，失去創(chuàng)新能力是RIM被競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在身后的真正原因。RIM的錯誤在于在大方向上從來沒有認(rèn)識到手機(jī)作為一個入口，可以做得更多。同時，管理層之間的爭斗也增加了內(nèi)耗。沒有鼓勵創(chuàng)新的機(jī)制，當(dāng)中層員工處于隨時會被裁掉的邊緣時，保住飯碗不出大錯就比什么都更重要。而中層員工本應(yīng)該是創(chuàng)新的推動器。

但對于這些猜測，RIM則稱更希望依靠自身力量渡過難關(guān)?？删驮诤谳?0推出的消息出來后，業(yè)界對RIM“自力更生”的做法一片看衰。很多分析師認(rèn)為，黑莓10發(fā)布時間太晚，容易導(dǎo)致RIM的許多用戶都在此空檔區(qū)轉(zhuǎn)投蘋果iPhone和谷歌Android的陣營。而消費(fèi)者也已經(jīng)厭倦了繼續(xù)等待BlackBerry 10系列智能手機(jī)，因此RIM很難借此逆轉(zhuǎn)局勢。

到底是轉(zhuǎn)型還是出售，RIM沒有明確答復(fù)，業(yè)界也沒有統(tǒng)一定論。電信專家項(xiàng)立剛表示，支持出售做法，如果現(xiàn)在不賣掉，以后就更難賣掉了。而王穎則認(rèn)為，企業(yè)要緊跟市場的變化，改變自身的產(chǎn)品預(yù)期，并且越快越好。手機(jī)行業(yè)是瞬息萬變的。如果沒有及時轉(zhuǎn)型，恐怕很難補(bǔ)救。

據(jù)福布斯預(yù)測，隨著黑莓市場影響力的急劇下滑，潛在收購者也面臨兩難，繼續(xù)沿用還是打造全新的品牌將是個大問題，黑莓品牌或?qū)⒃?015年消失。