英國廣播公司18日援引電信局年度通信市場調(diào)查報告報道,智能手機正改變英國人的購物習慣,催生所謂“Robo一族”,即在現(xiàn)實生活中了解某種商品,隨后在購物網(wǎng)站下單。
智能手機持有者中,超過半數(shù)逛商店時常用手機幫忙,31%用手機拍攝商品圖片,25%為比較不同商場的商品價格而用手機上網(wǎng),21%為了解更多商品信息而用手機掃描商品條形碼,19%用手機閱讀用戶對商品的評價。
2011年,英國手機用戶中58%每天依賴短信與他人交流,47%主要通信形式是打電話。
英國電信局的報告說,越來越多手機用戶以發(fā)短信方式與他人交流,這一趨勢由16至24歲的年輕人引領(lǐng)。
報告說,英國手機用戶平均每周發(fā)送50條短信,用手機或固定電話通話的次數(shù)越來越少。相比2010年,用戶2011年手機通話量下降1%,是這種通信方式使用率首次下滑。固定電話通話量同期下降10%。
2011年,移動電話和固定電話通話總時長減少5%。
分管這項調(diào)查的經(jīng)理詹姆斯蒂克特說:“面對面交談或打電話已不再是我們交流的最常見形式。”導致這種變化的部分原因是越來越多的人擁有與網(wǎng)絡相關(guān)的設備。