諾基亞Lumia 900價(jià)格腰斬:到底哪些做得不好?
北京時(shí)間7月18日下午消息(張?jiān)录t)三個(gè)月前,諾基亞推出Windows Phone 7旗艦機(jī)型Lumia 900時(shí),攪得整個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)沸沸揚(yáng)揚(yáng),然而三個(gè)月后,美國(guó)運(yùn)營(yíng)商AT&T對(duì)Lumia 900的價(jià)格進(jìn)行了腰斬,兩年合約機(jī)價(jià)格還不到50美元。
盡管諾基亞竭力淡化價(jià)格下滑,稱此舉是手機(jī)生命周期的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做法,但Lumia 900才上市三個(gè)多月,作為旗艦級(jí)智能手機(jī),價(jià)格下滑幅度達(dá)到了50%。很明顯,Lumia 900的市場(chǎng)表現(xiàn)沒有諾基亞和微軟期望得那么好。
美國(guó)市場(chǎng)研究公司Asymco的分析師Horace Dediu預(yù)計(jì),諾基亞在美國(guó)市場(chǎng)已售出33萬部Lumia手機(jī)。相比之下,AT&T在2012年1季度激活了430萬iPhone,這一數(shù)據(jù)來自市場(chǎng)調(diào)研公司尼爾森。
數(shù)據(jù)同時(shí)顯示,Windows手機(jī)僅占美國(guó)市場(chǎng)的1.3%,《時(shí)代》雜志的科技撰稿人賈里德•紐曼(Jared Newman)猜測(cè)了諾基亞Lumia 900做得不好的幾種原因:
手機(jī)設(shè)計(jì)觀感怪異
當(dāng)紐曼向周圍其他人展示Lumia 900時(shí),人們對(duì)這部手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)印象非常深刻,看起來手機(jī)的藍(lán)綠色聚碳酸酯外殼像是后貼上去的,不屬于手機(jī)本身的一部分,觀感有些笨重。
再對(duì)比三星的Galaxy S II,人們首先被它輕薄苗條的外形吸引,完全沒有注意到外殼是一般的塑料,Galaxy S是長(zhǎng)時(shí)間排在最暢銷手機(jī)里的智能手機(jī)。Lumia 900的厚重設(shè)計(jì)對(duì)用戶來說,并沒有吸引力,諾基亞忽視手機(jī)業(yè)界近來追求的輕薄設(shè)計(jì),是自己在冒險(xiǎn)。
諾基亞需要新的營(yíng)銷方案
從數(shù)字上來看,諾基亞在美國(guó)市場(chǎng)并非大品牌,公司需要重新設(shè)計(jì)自己的營(yíng)銷方案,需要講述一個(gè)很好的設(shè)計(jì)原理,更好地打造Windows Phone手機(jī)典型,才能重回第一陣營(yíng)。
AT&T為L(zhǎng)umia 900播出的廣告很是一般,廣告文案也是一堆營(yíng)銷術(shù)語的混雜,很容易使用戶將Lumia 900和其他手機(jī)混淆,諾基亞需要為L(zhǎng)umia 900創(chuàng)作一個(gè)全部的廣告方案。
更糟糕的是,早期銷售的Lumia 900上網(wǎng)時(shí)會(huì)出現(xiàn)故障。這對(duì)于將Lumia 900作為賣點(diǎn)的諾基亞來說很尷尬。不過諾基亞很快解決了這一問題,向購(gòu)買問題Lumia 900的用戶提供100美元補(bǔ)償。
Windows手機(jī)需要更努力
諾基亞的命運(yùn)和Windows手機(jī)興起交織在了一起,這意味著面臨的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻。AT&T獨(dú)家銷售Lumia 900,Sprint和Verizon興趣不大,諾基亞的在某種程度上受到了限制。Windows手機(jī)在應(yīng)用程序上的短缺,對(duì)Zune軟件的依賴都是短板。
Windows8會(huì)在今年晚些時(shí)候發(fā)布,Verizon和Sprint都承諾會(huì)銷售Windows 8產(chǎn)品,微軟也在用Xbox替換Zune,加強(qiáng)多媒體功能。
但是Windows 8發(fā)布并不能解決Lumia 900的問題,因?yàn)闊o法升級(jí),可能會(huì)通過安裝一些軟件來獲取新的功能,從這點(diǎn)上看,智能手機(jī)零售商可能會(huì)忽略Lumia 900的五折優(yōu)惠,而選擇觀望諾基亞新的Windows 8產(chǎn)品。