法國(guó)Orange致歉網(wǎng)絡(luò)大停運(yùn) 影響數(shù)百萬(wàn)用戶
北京時(shí)間7月10日早間消息(蔣均牧)據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,法國(guó)電信Orange上周五遭遇網(wǎng)絡(luò)故障,延續(xù)了大半天,數(shù)百萬(wàn)用戶受影響。周一Orange就“大停運(yùn)”事件向用戶致歉。
Orange網(wǎng)絡(luò)上周五中午停運(yùn),語(yǔ)音業(yè)務(wù)至午夜12點(diǎn)恢復(fù),數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)又花費(fèi)3個(gè)小時(shí)才恢復(fù)。
“Orange就這一嚴(yán)重事件后果向所有用戶致歉,正致力于彌補(bǔ)他們。”該運(yùn)營(yíng)商在一份聲明中宣稱。
在關(guān)于停運(yùn)的新聞發(fā)布會(huì)上,法國(guó)電信首席執(zhí)行官斯蒂芬·理查德(Stephane Richard)表示用戶將獲得為期一天的免費(fèi)連接時(shí)長(zhǎng),同時(shí)無(wú)限合同用戶還將額外獲得移動(dòng)寬帶下載津貼。
該運(yùn)營(yíng)商仍在調(diào)查發(fā)生了什么,根據(jù)初步調(diào)查故障原因在于網(wǎng)絡(luò)軟件的核心組件。
工程師們整個(gè)周末都在監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)以防故障再度出現(xiàn)。