電信業(yè)將先擁抱互聯(lián)網(wǎng) 雙方融合點(diǎn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
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8月23日消息(曹天鵬)“BIRTV2012”(北京國(guó)際廣播電視設(shè)備展覽會(huì))于昨日開幕,“第四屆三網(wǎng)融合中國(guó)峰會(huì)”同時(shí)舉行。北京郵電大學(xué)教授楊學(xué)成在昨天的峰會(huì)上表示,所謂“三網(wǎng)融合”并不是廣電業(yè)、電信業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)三家實(shí)力同等的融合,實(shí)際上是被互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一、吸收、融合的過程。
三網(wǎng)分開兩兩融合
在楊學(xué)成看來,三網(wǎng)融合是不可逆的趨勢(shì),最終互聯(lián)網(wǎng)將沖擊廣電業(yè)和電信業(yè)。不過涉及到很多利益主體,導(dǎo)致三家網(wǎng)絡(luò)整合成一張網(wǎng)還要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的過程,他判斷三網(wǎng)融合大致上是將三張網(wǎng)分開來進(jìn)行兩兩融合,分為三個(gè)不同的路徑。
“第一條路徑是廣電和電信的融合,現(xiàn)在的接觸點(diǎn)在CMMB和IPTV;第二條路徑,廣電和互聯(lián)網(wǎng)的融合,現(xiàn)在的典型運(yùn)應(yīng)用是互聯(lián)網(wǎng)電視;第三條路徑,電信和互聯(lián)網(wǎng)的融合,它的融合點(diǎn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),這也是電信現(xiàn)在考慮的重點(diǎn)問題。”他說。
談及電信與廣電的關(guān)系,楊學(xué)成分析稱,雙方處在不同的階段,同時(shí)存在著很多政府和體制方面的障礙,合作范圍很小,更多的是互補(bǔ),而不是直接競(jìng)爭(zhēng)。
電信業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的困局
這樣看來,電信業(yè)首先做的是擁抱互聯(lián)網(wǎng),完成向互聯(lián)網(wǎng)浪潮的轉(zhuǎn)型。但是,電信業(yè)想要擁抱互聯(lián)網(wǎng)非常困難,互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式和企業(yè)文化是電信業(yè)學(xué)不來的。
“互聯(lián)網(wǎng)公司靠不斷研發(fā)新產(chǎn)品創(chuàng)新,新業(yè)務(wù)發(fā)揮的更多是蟻群的效用,哪個(gè)地方有個(gè)小樹枝,它就先來這邊筑巢,慢慢又會(huì)來一個(gè)沙子,再用這個(gè)沙子構(gòu)建其不同的商業(yè)模式。”楊學(xué)成說,“電信業(yè)的創(chuàng)新以KPI為導(dǎo)向,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式就是建樓或建教堂,推出新業(yè)務(wù)時(shí),先設(shè)計(jì)圖紙,再按照?qǐng)D紙建房子。”
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,業(yè)界認(rèn)為可能仍然由三大電信運(yùn)營(yíng)商鋪設(shè)滿足未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的通道和管道,投資3G、4G無線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。照這樣猜測(cè),電信業(yè)還是將淪為通信管道,其發(fā)展空間將受到限制。
電信業(yè)核心:帶寬掌控+用戶精準(zhǔn)營(yíng)銷
事實(shí)上,電信運(yùn)營(yíng)商為避免繼續(xù)淪為管道,早就在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)方面有所布局,滿足更多用戶的信息需求,而不是單單提供語音和文本需求。
“原先電信業(yè)認(rèn)為,打電話溝通的雙方都是我用戶,他們的溝通行為和我自身沒有任何關(guān)系,我只提供一個(gè)通道,我不會(huì)介入到他們的內(nèi)容里去。”楊學(xué)成說,“現(xiàn)在隨著用戶對(duì)信息內(nèi)容的需求越來越多,電信行業(yè)忽然發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商必須要做一個(gè)雙邊市場(chǎng)平臺(tái)的組合者或一個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者。”
換言之,電信業(yè)左手是越來越多智能終端App應(yīng)用的平臺(tái)供應(yīng)方,右手是越來越網(wǎng)絡(luò)化的用戶,而融合的結(jié)果是將電信運(yùn)營(yíng)商推為雙邊市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)者的角色。在這種情況下,電信運(yùn)營(yíng)商必須利用自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)牽起買方和賣方這兩家,即帶寬掌控和用戶精準(zhǔn)營(yíng)銷。
據(jù)楊學(xué)成介紹,一是帶寬的掌控,所有溝通的流量都會(huì)經(jīng)過寬帶和無線網(wǎng)絡(luò),因此運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在的大戰(zhàn)略就是要推進(jìn)流量精準(zhǔn)經(jīng)營(yíng);二是用戶精準(zhǔn)營(yíng)銷,運(yùn)營(yíng)商手里掌握著龐大的用戶數(shù)和精準(zhǔn)的用戶資料,那么通過消費(fèi)數(shù)據(jù)記錄,電信運(yùn)營(yíng)商可以進(jìn)行精確的運(yùn)營(yíng)、精確的用戶管理和推介。